1、小米所谓换卡激活，是指小米账户云服务激活同步而已，换新号开机后会出现云服务小米账户提示输入账户密码，输入后即可激活，如果账户没有激活，系统会多次提示用户激活，当然不激活不会影响手机正常使用。
2、换新号码如果小米账户密码忘记可以重新注册账号。
进入小米注册网站：https://accountxiaomicom/pass/register，即可进行新卡注册，输入相关的信息后，点击“立即注册”按钮，这时会发送验证信息，然后选择一项即可登录账户。
3、登录后即可使用新号进行任何小米账户操作。
您好，
1请您把手机卡放入其他手机，查看是否能收发短信。
2如果不能收到短信，请您联系网络运营商，看是否是sim卡的问题。
3如果可以收发短信，建议您重新插入卡到自己手机里，给自己发送短信息查看是否能收到。
4请您进入短信中心，联系您的移动运营商检查您的短信中心号码
5如果号码无误，请您暂时卸载您的系统安全类软件
6如仍不能解决，请您备份数据，进入recovery清除缓存，用户数据和所有数据，进入系统后不要恢复系统设置
7如仍不能恢复，请您前往您附近的维修点检测一下。
地址和电话查询：http://wwwxiaomicom/service/poststation
信号不好，手机卡问题，话费余额不足的情况，都有可能出现无服务状态。
建议可做以下检查：
1、看周围使用联通的朋友手机信号使用情况。
2、查询账户余额，如不足，建议及时充值。
3、在账户余额充足，信号正常的情况下，换机测试，如果换机后也是无法使用，可把联通卡拿到营业厅检测，看是否手机卡的问题。如果换机后可以使用，则有可能是手机问题，建议联通手机售后检测下手机。
手机卡未激活无法使用，可先确认是否存在以下情况：
1SIM卡是否与手机的金属触点接触不充分；
2SIM卡是否损坏；
3所在位置是否为信号盲区或突然没信号。
建议把手机卡放在其他手机里测试一下，若仍出现此情况，建议带上手机卡到营业厅进行检测。若没有此情况，可以直接拨打小米手机的客服热线进一步了解情况。
小米手机常见问题
一手机死机
原因分析：
1、后台运行程序太多，占用运行内存过多，造成系统假死、死机情况。
2、手机中病毒。
3、手机存储资料过多或安装太多程序。
处理方法：
1、退出部分后台运行的程序，并养成通过返回或者退出虚拟按键退出运行程序的习惯。
2、安装杀毒软件杀毒。
3、删除及卸载部分不常用资料和程序或者将部分程序转移到内存卡。
二自动关机
原因分析：
1、电池触点或电池连接器氧化。
2、静电引起。
3、电量不足引起。
4、ROOT引起。
5、设置了定时开关机。
处理方法：
1、使用橡皮擦或者棉签擦试电池连接器。
2、保持手机清洁，或配手机皮套。
3、因电量不足引起，充电即可。
4、将手机送到售后进行升级处理。
5、重新启动后可将定时关机取消。
三机身发热或发烫
原因分析：
智能手机相当一台微型电脑，CPU工作时会产生热量（但手机不像电脑有专门的散热设备），热量通过外壳散发，所以我们会感觉到机身发热，这是正常现象。在玩大型3D游戏或充电时使用手机，发热现象体现得较为明显。
解决办法：
尽量避免长时间拨打电话、观看视频或者充电时玩游戏等情况。
1、后台运行程序较多。
2、屏幕亮度偏高。
3、开启蓝牙、GPS、WIFI及数据连接等。
4、智能手机使用频率高，也是造成待机时间短的重要原因。
解决办法：
1、主界面按HOME键调出最近运行的程序，滑动退出后台运行的程序。
2、屏幕亮度适当调低一些。
3、不使用时关闭蓝牙、GPS、WIFI或数据连接等。
4、目前手机大部分是一天一充，只有部分电池容量高的手机待机时间会增长。一天一充已是常态。
