刷机有风险，请谨慎刷机。确保手机刷机前请您保证电量在百分之60以上，刷机中最好选用原装数据线，刷机器前请您备份重要资料。操作步骤如下：
1下载刷机软件ODIN
下载地址：ODIN
2下载对应的官方ROM
下载地址：rom
3手机先完全的关机，然后同时按住手机的音量下键 + HOME键 + 电源键，等待3秒，进入线刷模式
4然后再按音量上键，进入界面为绿色机器人，此为刷机模式
5把上面下载下来的odin工具包解压出来，解压出来之后有一个文件夹
6打开odin软件之后软件会自动识别你的手机，然后勾选对应的文件，选择下载的官方固件解压。(这里以三星GALAXY S4 9500官方五件套为例,如果是一体包的话直接刷PDA就行)
7一切都选好后，点击Start刷入
8刷完之后，上面会显示PASS字样就表示刷入成功了
三星官网没有提供刷机软件。由于刷机存在风险，如因自行刷机后导致的手机问题，还有可能会影响包修，因此我们不建议您自行刷机。
若手机因系统故障无法正常使用或自行刷机后导致手机出现问题，建议您将机器送到三星售后服务中心，由工程师帮助检查处理。
三星服务中心地址链接：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
1、手机处于关机状态下，用手按着电源键、音量键及home键不放手。
2、然后等待几秒钟，就是进入手机的Recovery界面即可。
3、进入Recovery模式里的wipe data factory reset的选项是清除所有数据的。
4、然后reboot system now的选项是重启手机的意思。进入Recovery模式是为了清除数据来解决三星手机忘记密码的方式。
手机不能开机的因素有很多，电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议尝试以下操作：
1请您再次操作：长按电源键检查是否可以进入开机界面。
2若可以进入开机界面，但是手机不能进入主页，请您重启手机尝试。操作步骤如下：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备（注：部分机型需要长按电源键8-10秒才能重启手机）。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
3若长按电源键无法进入开机界面，检查是否电池电量过低导致，请将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。若充电几分钟后仍无法开机，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
