若使用vivo手机，微信无响应可参考以下处理方法：
1、尝试重启软件
在桌面长按软件图标--应用信息--强制停止，或在后台结束软件，然后重新打开软件。
2、将系统和软件升级至最新版本
新版本提升兼容性和稳定性，可以尝试升级系统，另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。
3、检查软件兼容性
可以在应用商店搜索软件查看是否兼容手机最新版本，或与相同安卓版本手机对比测试。如果应用商店提示不兼容，或者同类手机也出现此问题，可能是应用自身问题，建议您咨询软件客服寻找解决方案。
4、检查软件权限
如果手机禁止了软件的某些权限可能会导致软件闪退。您可以长按桌面软件图标--应用信息--权限，打开相关权限。
5、清除软件数据
可能是应用缓存文件出现异常，您可以清除应用数据尝试：长按桌面软件图标--应用信息--存储--清除数据。清除数据操作会将软件数据删除，操作前提前备份好微信数据。
6、卸载重装软件
在桌面上长按软件图标--卸载应用，然后在应用商店重新下载安装使用。卸载应用操作会将软件数据删除，操作前提前备份好微信数据。
7、清理运行内存和存储空间
使用"一键加速"清理后台应用
使用i管家及时清理手机存储空间，并卸载不常用的软件，保持存储剩余空间在20%以上。
8、重置手机
备份好手机数据和第三方软件的账号和密码后，进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置，,点击"还原所有设置"尝试，必要时可选择"清除所有数据"，对手机进行重置后再尝试，操作时请提前备份手机数据。
若以上方法未改善，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的-在线客服-人工客服进行详细咨询。
1、首先注意观察微信成功接收的文件扩展名;扩展名很有可能在传文件时被自动修改了; 如：以下程序文件扩展名为apk，微信在传文件时自动修改为1，当然无法打开了。 2、打开微信下载目录;找到相应文件;参阅百度经验：微信接收的文件在哪里、如何查找微信接收的文件，按住相应文件名一会; 3、待出现菜单;点击“重命名”; 4、将多余的后缀删除;如：1修改成正确的文件扩展名，点击“保存”;点击修改正确的文件;成功打开相应文件; 5、由于微信里的1文件已经被修改成正确的文件名了;故微信里也就找不到相应文件了。 6、若文件扩展名修改正确，还是未检测到可以打开此文件的应用，无法打开文件，说明你确实没有安装可以打开相应文件的软件，下载安装即可; 7、若检测到应用，但文件不能正常打开，可能是相应软件版本问题，下载安装其它版本或安装其它软件; 8、若相同格式文件均能正常打开，只是接收到的文件修改成正确的扩展名后，还是无法打开，说明是相应文件的问题，建议对方核实无误后，重新传文件并成功接收完成
