1查看蓝牙设备是否远离机器。
2手机是否开启了飞行模式或超级省电模式。若开启,手机将会关闭蓝牙功能。如需使用蓝牙,需要重新开启。
3将手机关机重启。
4若依然自动断开蓝牙连接,建议更换其他蓝牙设备尝试。
5若无效,请检查手机是否有系统更新推送通知。若有,将手机升级到最新版本。
6若问题依然存在,请备份手机数据,将机器恢复出厂设置尝试。
若上述操作后手机仍然自动断开蓝牙连接,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检测。
智能手表设置密码忘记,建议您:
1如果是通过手机里连接手表的软件设置的自动锁定,当手机检测不到智能手表,手机将自动启用图案锁模式锁定手表屏幕。若检测到手表,重新连接后屏幕解锁将切换为滑动锁定。
2如果是通过手表设置隐私锁定后,如密码输错5次提示过30秒再输入,密码忘记无法找回,无法重置,请您携带购机发票和包修卡,将手表送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助解锁。
若手机与手表连接后总是自动断开,建议您:
1查看手机与手表电量是否充足。
2重启手机和手表后再次连接尝试。
若问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。