您好，感谢您使用三星产品！
您咨询的三星I929目前已经推出了官方安卓40版本，如果您需要升级，建议您：
1下载kies软件进行固件升级，具体kies网址请您登陆：
http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2携带好三包凭证，将手机送至当地的三星服务中心进行安全升级。
具体服务中心地址请您访问：http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望可以帮助到您，祝您生活愉快！
欢迎您到三星平台提问：http://supportsamsungcomcn/ask
您好：
根据您的描述，三星I929为中国电信定制机，只能使用中国电信手机卡进行数据流量上网，不支持使用中国移动或联通手机卡进行数据流量上网
欢迎访问三星关怀：
http://supportsamsungcomcn/app-cares
我用的是929 1GRAM很好用 我朋友HTC的512RAM玩有的游戏会卡 我的不会 919跟929的屏幕应该是800480的 按45寸屏幕来说 是不够高 不过我看着觉得也蛮细腻的 没什么问题
恢复官方固件
1下载
工具包
•
刷机工具包
2刷机工具包
•
将下载所得的刷机工具包解压，解压后有三个文件夹，
3安装
线刷
驱动
•
打开
设备管理器
（我的电脑-属性-硬件-设备管理器）
(
XP系统
的设备管理器在电脑
-
属性
-
硬件栏目下)
•
将
手机电池
取下，按住
音量下键（或音量上键）
，再插入数据线，
•
此时设备管理器会出现一个带问号的设备，对其
右击
“更新驱动程序”
（有些手机可能会一闪而过，需要抓紧时间右击！）
•
在对话框中选择
“浏览计算机以查找驱动程序”
选择相应“驱动”的目录，出现红色的驱动安装确认框，请选择“始终安装此
设备驱动程序
”。
4开始刷机
•
运行
“刷机工具“
目录下的
Flash_toolexe
•
选择固件文件夹下的相关文件，点击"Download"
•
重新拨插手机电池，按住
音量下键（或音量上键）再插入数据线，就会开始自动刷机，刷机完成后会出现绿色的圆圈。
手机恢复出厂设置方法：
1备份手机中重要数据，联系人、信息、照片、备忘录等。
2设定--重置/备份与重置（账户--重置）-恢复出厂设置（部分手机的设置方法是：设定-隐私权-恢复出厂设定）。操作完成后机器将会自动重启。
注：若恢复出厂设置提示密码，建议：
1若手机设置了锁屏密码，请输入屏幕锁密码。
2若手机已开启重新激活锁定功能，请您输入三星账户密码。
三星I929手机安装软件时，是默认存储在手机内置硬盘的，无法更改安装路径！若是通过浏览器下载文件，则可以更改路径。（设置方法：打开“互联网”图标—菜单键—设定—高级设定—默认存储器—设备/存储卡）。
建议您将手机里的视频、音乐、照片移动到SD卡里，尝试（打开”我的文件”图标— 点击想要移动的文件不松手大约2～3秒，会出现一个菜单列表，在出现的菜单列表里点击“移动”— 选择要移动的位置— 确定即可），或者将不需要保留的短信、彩信进行删除。
