1确认机器开机有运转声音，如没有运转声，将打印机耗材重新安装后，问题依旧，建议联系当地服务中心。
2如运转正常，查看电脑端口，我的电脑（计算机）—右键—管理—设备管理器—通用串行总线控制器—USB PRINTING SUPPORT（USB打印机支持），端口没有，换USB线换电脑端口或者更换计算机。
3端口正常，删除USB PRINTING SUPPORT（USB打印机支持）和打印机和传真中打印机图标，拔下USB线，重启电脑，插上USB线打印。
4问题依旧，建议重新安装驱动或者更换计算机。
问题不用犹豫肯定出在了出纸部位的定影单元
个人可以处理的办法有：不打印文字文档，直接打印大量白纸！让白纸一直走一直走，不停哦。
直到打印出来的白纸上面没有重影的文字就可以了！之后在打印文字文档
要是没问题就解决了！如果不行还是请维修吧，自己不要搞坏了。
叫维修人员加点匀热油，定影膜不行了就换，不贵的，80吧！
可以设置更高的分辨率/dpi数值来解决扫描文件过于模糊的问题。
由于分辨率过小或dpi数值过小导致过小，也就比较模糊，所以可以输入更高的dpi数值来获取文件更高的分辨率。
在任意扫描仪设置中有一个选项，在分辨率一栏中输入或选定dpi数值，根据清晰度可以反复提高dpi数值设置。
同时需要注意，如果dpi数值设置更高则会导致扫描效率过慢和文件容量过大。
如下图：
DPI是Dots Per Inch（每英寸所打印的点数）的缩写，是打印机、鼠标等设备分辨率的单位。这是衡量打印机打印精度的主要参数之一，一般来说，该值越大，表明打印机的打印精度越高。
dpi是指每英寸的像素，也就是扫描精度。国际上都是计算一平方英寸面积内像素的多少。dpi越小，扫描的清晰度越低，由于受网络传输速度的影响，web上使用的都是72dpi，但是冲洗照片不能使用这个参数，必须是300dpi或者更高350dpi。例如要冲洗46英寸的照片，扫描精度必须是300dpi，那么文件尺寸应该是(4300)(6300)=1200像素1800像素。
