您好，可能是您的系统中存在某些应用程序干扰了系统的正常运行，尤其是某些获得root权限的程序，因此为了您手机的系统安全，请不要随意使用root权限。建议您备份数据，进入recovery清除所有数据（关机，按住音量上+开机键进入recovery），线刷将手机升级到最新的开发版系统，暂时不要安装需要root权限的应用软件，查看是否可以恢复正常。如果依旧无法恢复，请您前往您附近的小米授权服务站让工程师现场检测一下。服务站地址和电话查询：order/c/service/poststation/同时北京，上海，南京，武汉，成都，杭州，西安，深圳和广州9家小米之家已开通维修业务。 全国小米之家工作时间为周二至周日的10：00-19：00点。谢谢您的支持，祝您生活愉快！ 欢迎在小米企业平台提问：zhidao/c/xiaomi
小米手机别人打电话过来没有声音原因：
1，听筒坏了或者堵塞和接触不良。
2，手机硬件出现故障。
小米手机别人打电话过来没有声音解决方法：
1，把手机听筒面朝手掌，用力的拍几下。
2，关机重启手机。
3，拿去售后检修。
MIUI在线完整包升级方法：
所谓在线当然要连接网络了，推荐3G或WLAN连接完成之后，点击桌面上系统更新。
登陆你的小米帐户米聊、小米论坛、MIUI大本营都行相信你懂的！什么你没有？那你OUT了那就先加入小米大家庭吧创建一个小米帐户。
登陆完成之后点击点击菜单键弹出菜单，点击下载最新版完整包你就会看到本周开发组的更新日志了，点击下载完整包。
先让ROM飞一会，点击立即升级，确保做好相应的系统备份，开始升级，升级完毕之后重启进入新系统之后确认可以了。
嗨！
你的手机问题建议你先备份你的重要数据，然后进行线刷完整包（推荐你刷到最新开发版）
请你根据刷机教程进行刷机，其中第六种方式为线刷：http://bbsxiaomicn/thread-3104435-1-1html
同时请你下载合适的线刷包：http://romxiaomicn/
这是米粉制作的刷机视频：http://vyoukucom/v_show/id_XNTEyMjQ1MzI4html
如果线刷之后问题仍没有解决，请你前往你附近的维修点维修检测。
地址和电话查询：http://wwwmicom/c/service/poststation/
1、信号不好：随着3G网络的普及和运营商信号质量的不断提升，现在在城区内基本不会遇到信号弱，信号差的状况，但是偶尔由于很多问题，接通电话就没有声音，接通后对方听不见自己的声音或是自己听不见对方的声音，都很有可能是信号的问题。
2、音量静音或调至最小：如果手机通话音量被你调到最小，或者静音的话，当然也听不见对方声音。这类故障的解决办法就是：调整音量键，直至合适位置。或者在菜单中进行通话音量设置。
3、暂停或禁止通话：部分机型有这个功能，可能无意间碰到按键所导致，那么再次点击按钮尝试一下，看看能否听见对方声音，还是不行可以尝试重拨。不同机型设置方法不一样。这类的可能性会小一些。
4、手机突然死机或断电：这种的机会也是有的，尤其是安卓刷机不当，可能一接通电话就死机，突然断电等等。这时候安卓如果刷机后导致建议刷回原ROM，如果普通机器重启，进行充电即可。
5、听筒损坏：一般大厂的手机这类故障少一些，对于声音很大的山寨机就多一些了。这时候如果手机支持扬声器播放可以开启扬声器或者用耳机来代替，但是在保修期内最好进行维修，然后继续使用。
