您好:
根据您的描述,建议您尝试以下操作:
1、用线充充电一段时间尝试开机,或者更换一块相同型号的手机电池。
2、将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。
3、若是依然无法开机,可能是手机软件或者硬件出现问题,建议您携带好手机、购机发票、包修卡到三星服务中心。具体服务中心地址请您访问:
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://supportsamsungcomcn/ask
手机进液后建议不要再做开机尝试,如果非内置电池机型,取下电池,内置电池机型,可以长按开机键10秒以上关机
1、因为手机为电子产品。如果手机内部进液后,虽然外部水迹擦干,但是水中是存有杂质的,杂质会吸附在手机主板及显示屏元器件中,长时间不清除,会照成元器件的损坏。
2、未做清洗维修前如果盲目开机尝试,很容易造成元器件的短路,造成不必要的损失及危险。
3、建议尽快将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。
手机不能开机的因素主要有,电池、手机软件、硬件都会引起不开机故障。建议进行以下操作:
1、用线充充电一段时间尝试开机
2、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。
若是依然无法开机,有可能为系统程序或硬件出现问题,建议将手机送至就近的服务中心进行检测。
1 电池报废了(换个电池试试)
2 接口接触不良/损坏(用尖锐的东西刮刮触点/更换尾插)
3 充电器有问题(换个充电器 或者用万能充充电)
4 手机坏了(排除以上问题以后 估计就是手机坏了。。。。。)
您好:
根据您描述的情况,您可尝试以下操作:
1用线充充电一段时间尝试开机,或者更换一块相同型号的手机电池。
2将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。
3若问题依然存在,也可能与您自行下载安装的第三方软件有关。请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时,长按住菜单键(左触摸感应按键)直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手,进入设置里卸载一些自行下载的应用程序后,关机重新开机尝试。
4若卸载应用程序后还是不能开机,可以按照以上方式操作进入“安全模式”后备份数据(例如:联系人、短信、照片等),恢复出厂设置
5如果不能进入安全模式无法开机,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
节省您在服务中心等待时间,请您使用 三星维修预约申请
欢迎访问三星关怀:
http://supportsamsungcomcn/app-cares