早在上个月的时候我就曾给大家报道过不少关于三星Note7手机爆炸以及被全球召回除Note7国行版的消息,后续又曝出三星Note7直接在一名外国小孩的手中爆炸的事件,三星Note7存在的质量安全隐患已经让人开始人心惶惶,如今相关事件尚未平息,新消息又来了,是什么呢吓你一大跳!
三星Note7
在发现是三星自家SDI电池所造成的问题后,国行版本的用户们算是松了一口气,但是前几日三星却又发表声明称国行版本的Note7也不完全是安全的,而今天就有网友在微博爆料称自己的国行Note7“自焚了”。
三星Note7国行版爆炸
微博网友“@吉娃娃”曝光了他自用的三星Note7爆炸,他原贴的描述是:“坐在牀上玩着手机突然无端端黑屏了,手机在晃动感觉不对劲立马扔了果然真的爆了。”从上来看,这款珊瑚蓝色的Note7已经烧得乌黑,但是幸运的是并没有造成人员伤亡。
网友晒新购买的三星Note7
同时,“@吉娃娃”还给出了购买手机时拍摄的照片和朋友圈作为证据,同时表示在查询了序列号后发现这台手机9月3日开保,是不属于国行召回之列的千人团体验机。
三星Note7新机标签
随后有网友质疑这台三星Note7不是国行版本,于是“@吉娃娃”又发出了购买手机时的“全家福”、序列号标签,以及电子发票的。从网友“@吉娃娃”的描述来看,爆炸来得很突然,而且当时手机并没有在充电,
三星Note7购买发票
虽然三星之前声称国行版本的Note7是安全的,但是随后又表示将会召回在9月1日发售之前,通过三星官网在中国销售的1858台Note7手机,并表示该批机器属于三星测试计划的一部分。
三星Note7质量安全
三星,诺基亚,苹果,摩托罗拉都出现过手机爆炸记录。
据媒体报道,继中国台湾、日本、加拿大等地出现苹果iPhone8电池肿胀案例后,广州近日也出现了类似案例。且据有关网站报道,目前至少有来自6个国家和地区的用户报告了7起电池爆裂事件。苹果方面表示,初步调查的情况是出现了电池肿胀,但并非是严重的安全性事件,跟爆炸无关,详细的调查结果一经确认便会公布。不过,对于电池供货商的情况,苹果方面并未对外界做出更多回应。
有消息称,苹果最新发布的三款手机使用的是三星SDI和乐金化学(LG Chem)的电池,SDI同时也是之前三星Note 7电池的供货商。此前,有日本网友发推特称,在购买一部全新的iPhone 8 Plus后,刚拆开包装就发现屏幕碎裂,疑似因电池膨胀所致。另有消息称,iPhone 8手机在其他也出现了爆炸事故,但这一消息的真实性有待考证。
扩展资料:
真正会对手机电池造成损伤的是以下几种情况:
电池过充:智能手机登电子设备有电路保护,一般不会发生这种情况。
过度放电:就是在手机电量低于20%后尽量进行充电,特别是在电量低到5%以下,会对电池的寿命造成比较大的损伤。
低温:主要是指低温充电危害很大。电子设备一般也都有保护,比如iphone在温度低到一定程度就会自动关机,ipad在低温条件下也是不能进行充电的。
手机充电的小技巧:
1关机情况下的充电速度是最快的,当然速度提升的并不明显。
2用插座充电比链接电脑充电速度快,如果用电脑充电,可以选择后置端口,因为后置端口比前置端口稳定,充电速度相对来说也会更快一点。
3在大多数情况下让手机保持20%到85%之间,这可以让手机电池的寿命尽可能的延长。
4充电环境一般不低于0度或者高于35度。
5充电时间一般控制在3个小时左右。
参考资料:
如果三星手机还要在中国市场上混下去,就要吸取以前的经验教训,不要让消费者有情绪,因为这种情绪具有传染性——题记
韩国人锲而不舍的精神在三星手机对待中国市场的态度上淋漓尽致地体现了出来。
这三五年来,三星手机喊着“重返中国”的奋斗口号,一直在努力,一直在想办法。
对三星手机这个口号,高飞锐思想一直不怎么认同,因为三星手机不像日本手机夏普(现在已被富士康拥有),也不像另一个难兄难弟韩国LG手机,确确实实地离开过中国市场。
其实,三星手机从来就不曾离开过中国市场,只不过是这三五年,由于市场份额所占比例偏低,在1%以下,被归入others统计,跟不存在没多大区别,与退出中国市场基本上可以划等号。
在全球,三星手机雄居霸主地位多年;在中国市场,诺基亚败走那阵子,三星手机也曾登顶过,转折点出现在2016年三星当年旗舰机Note7在全球发生的连环爆炸事件。由于一系列处置不当的言行举措,激怒了中国用户,也彻底伤了中国用户的心,从此一步步滑向深渊,至今爬不上来。
5G到来,华为手机被美国打压,苹果iPhone对5G市场反应滞后,确实给了在技术上有一定优势的三星机会。借助5G手机,三星手机在中国市场也迎来了一星半点的反弹,据说今年阶段性的市场份额接近过3%。
但这刚起来的星星之火估计又要昙花一现了,因为三星手机爆炸案又卷土重来,给潜在的三星中国用户蒙上了一层心理阴影。
据最近华商报报道,8月23日,家住西安市朱雀大街的三星手机用户刘女士起床后将三星手机放在床头柜上充电,上午11点左右,她从厨房返回卧室,发现手机已经炸开,机身掉落地上,旁边散着电池和黑色的电池碎片,床头柜和墙壁也有明显的烧焦的痕迹。
刘女士那款三星手机是旧手机,已经使用五年了,早该换了。但这款手机的爆炸还是将三星手机爆炸的陈年往事再次翻了出来,刺激着中国用户的神经,也让三星手机在中国市场雪上加霜,再度加重了中国消费者对三星手机的质疑态度和不信任情绪。
有意思的是,在处理这个事情上,可以看得出来,三星手机并没有从当年Note7爆炸中吸取经验教训,还是那种似曾相识的对用户不理不顾,一味推拖的态度——其实,手机爆炸事大,但对事情的处理和认识更大,处理好了,可以让影响消弭于无形;处理不好,足以让万丈高楼倾覆——尽管三星手机在中国市场上早就不是高楼大厦了。
让西安刘女士烦躁和无可奈何的是,事情已经发生一周多了,刘女士还没有得到三星手机的回复——也许,三星手机只想冷处理,压根儿就不想面对,更不想回复。
事情发生了,很重要;更重要的是处理和对待事情的态度。如果三星手机不能处理好这起手机爆炸事件,也许之前的所有努力,刚刚有所好转的市场形势又要被打回原形,一切归零了。
喊一千遍口号不如踏踏实实干好一件事,落实一个受害消费者的关切,让她满意。以前的教训已经够深刻的了,如果三星手机还想在中国市场混下去,希望做到前车之覆,后车之鉴,不要让消费者有负面情绪,因为情绪具有传染性。
2020年 8月31日
是三星note7,是2016年的事。2016年8月2日,三星发布其最新款Galaxy Note7手机。当年8月19日,Note7在美国、加拿大、澳大利亚、韩国等10个国家和地区上市,然而接二连三的爆炸事件却让三星陷入尴尬。包括澳大利亚、美国以及韩国本土用户皆报告,新买的Galaxy Note7 发生自燃爆炸,韩国媒体将Note7称为“一百万韩元的炸弹”。2017年1月23日:三星电子在首尔召开新闻发布会,与全球三大独立调研机构就Note7事件公布了调查结果:电池在设计与制造过程中存在问题,并向全球消费者致歉,宣布不会起诉电池供应商,该事件至此画上句号。
这次三星手机爆炸事件在当时闹得沸沸扬扬,如今已经鲜有人提起,三星当时确实是栽了跟头,如今在手机界还是与苹果作为两大巨头,可以说并没有什么影响,三星的手机还是卖得很火热,如今s10已经发布,note10应该也快了。
因为三星Note7系列的“爆炸门”事件影响太恶劣。
星此前被曝出了这些丑闻,首先就是三星Note7系列的“爆炸门”事件,在这一件事被曝出来之后,三星手机在国内的口碑可谓是一跌再跌,直到今日,三星这一“黑点”还未能够彻底从国内消费者的心底抹除。其次就是前段时间的三星Galaxy Fold的“屏幕门”事件,作为世界顶尖屏幕制造商之一的三星,屏幕出现问题实属不应该,不过也没办法,毕竟三星也是第一次尝试使用折叠屏,既然是第一次,难免会出现一些不尽人意的问题。
据相关消息称,三星Galaxy Fold已在韩国正式发售,至于何时能够在国内发售,三星方面只“潦草”的说了一句将于今年9月份发售。如今,9月已经过去一半了,三星Galaxy Fold还迟迟未能够在国内发售,这或许就意味着,三星还是有所顾虑的。
且不说三星Galaxy Fold何时才能够在国内发售,这次我们主要来说一说三星屏幕为何不再受华为青睐。消费者对于三星的召回的不同待遇感到不满。DCCI互联网研究院院长刘兴亮评论道,“从一开始,中国的消费者就被‘特别’了,被‘区别对待’了。同样一款手机,销往中国的电池和销往其他国家的电池竟然还不一样?单单就为中国的消费者选择了一家不同的电池供应商?中国以外的所有国家,又有几家电池供应商?如果不止一家,那他们是约好一起出事了吗?如果只是一家,那就意味着:三星给中国的消费者挑了一家特别的电池供应商,中国以外的消费者,共享一家电池供应商。”
正常使用应该是没问题的,充电的时候小心一点便是,发生爆炸也是极少数。
其实发生爆炸的主要问题是出现在电池中,当阳极和阴极互相接触的时会出现电池发热或是过热的现象,因此引发爆炸,正常来说这是一个非常少见的加工错误。做好散热是解决这个问题最有效的途径。
这并不是三星S7 Edge第一次发生爆炸事故,上周美国俄亥俄州的一名用户起诉了三星,原因是S7 Edge在其口袋中发生了爆炸,导致其严重烧伤;还有上个月也有一部三星S7 Edge在通宵充电时发生了爆炸,充电时使用的也是原装充电器。
在Note 7召回销毁后,S7/S7 edge成了三星为数不多的主力旗舰产品,但就目前的情况来看,已经销售超过半年的S7 edge并没有存在类似普遍的电池问题,事情进展还需进一步观察。如果这次的S7爆炸事件不能得到妥善解决,那么三星可不是简单的召回所有手机就能解决这件事情。之后进一步的详细情况小编会持续关注,大家放心!
三星(中国)投资有限公司召回修理部分原装进口双开门冰箱
北京 11月6日三星(中国)投资有限公司宣布,由于除霜系统存在缺陷,可能导致除霜系统内部短路,损坏冰箱,极端情况下可能引起事故,存在安全隐患,决定从11月10日起,对自2007年6月到2008年5月期间在韩国生产的RSH1STPE1、RSH1STSW1、RSH1VTPE1、RSH1VTSW1、RSH1ZLAW1和RSH1ZTPE1 等6个型号的原装进口双开门电冰箱进行自愿召回。
上述6个型号的产品全部系韩国原装进口,在中国销售大约32000台。三星(中国)投资有限公司对在中国大陆内出售的产品进行了严格的调查和核实,确认在韩国发生事故的产品型号未在中国销售,但上述6个型号的产品有与之相似的设计和构造。三星(中国)投资有限公司于11月2日内部决定自愿召回修理,并将方案上报给国家相关部门。三星(中国)投资有限公司所销售苏州工厂生产的双开门冰箱以及所有在2007年6月到2008年5月期间之外进口的双开门冰箱均未采用该设计。
为了排除隐患,确保用户安全,三星(中国)投资有限公司决定对上述6个型号的冰箱进行自愿召回,即:通过工程师免费上门维修,在现有产品中添加保险丝以排除可能存在的隐患。
三星(中国)投资有限公司售后服务部门将尽快与用户取得联系并于2009年11月10日起为用户提供免费上门维修服务,为了及时与用户取得联系,三星(中国)投资有限公司将采取尽可能多的告知方式来联系用户,包括通过购机时留下的客户信息主动联系、向媒体发布召回维修新闻等,同时,三星(中国)投资有限公司售后服务热线400-810-5858有专人接听相关用户的咨询,三星(中国)投资有限公司官方网站(http://wwwsamsungcom/cn/ )也同步发布了相关信息。一经确认产品确属召回维修之列,三星(中国)投资有限公司售后服务工程师将尽快登门服务。
三星(中国)投资有限公司对由此给用户带来的不便表示歉意,并将持续进行产品改进,努力提升产品质量水平和安全标准,提升绿色运营水平,造福社会。
三星(中国)投资有限公司顾客服务中心热线: 400-810-5858
服务中心运营时间: 周一至周五 08:00~21:00
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