三星官网没有提供刷机软件。由于刷机存在风险，如因自行刷机后导致的手机问题，还有可能会影响包修，因此我们不建议您自行刷机。若手机因系统故障无法正常使用或自行刷机后导致手机出现问题，建议您将机器送到三星售后服务中心，由工程师帮助检查处理。
步骤一、首先要确定手机是否刷入了Recovery ，如果没有的需要刷入Recovery才能进入Recovery进行刷机。
步骤二、然后在进入设置把USB调试关闭掉，把刷机包复制到SD卡里面。关闭了USB调试才能读取出来手机内存。
步骤三、然后在进入recovery模式，进入recovery模式的按键有的不一样。有的可以从电脑控制进入recovery模式，有的按着开机键+音量键就能进入recovery模式。进入recovery模式之后先清除所有的数据。
步骤四、然后在清除手机里面的缓存数据，这些操作上下就可以使用音量键调节。确定就是开机键。
步骤五、然后在选择刷机包，一般是装在SD卡上面的。所以从SD卡上面选择刷机包。
步骤六、刷机包是ZIP文件，点击从SD卡上面选择ZIP文件。然后选择刷机包的文件点击确定即可。
