目录方法1：从设置菜单恢复出厂设置1、在主界面上点击菜单。2、点击"设置"。3、选择"备份并重置"。4、点击"恢复出厂设置"。5、再点击"设备重置"。6、选择"全部删除"，然后手机就会开始删除数据及重置了。方法2：通过硬件按钮恢复出厂设置1、将手机关机。2、按住开机按钮，再按home键，然后是向上音量键。3、手机振动后，放开开机按钮。4、等屏幕上出现安卓系统恢复界面后，再放开home键及音量键。5、用向下音量键调节高光区，直至其移动到"Wipe data / factory reset" 这一选项上。6、按开机键选中。7、仍旧用向下音量键调节高光区，这次选择"Delete all user data"。8、按开机键选中。9、再按开机键选择重启，重置就完成了。方法3：用数字键恢复出厂设置1、打开手机上的数字键盘，一般只要点一下上面有个话筒的绿色的键。2、输入 27673855# 。如果你的三星Galaxy S3出现了问题，或是你心血来潮想要将其恢复成默认设置，那么就可以把手机恢复出厂设置。这样做也会清空所有的个人数据及设置。请按照下面步骤重置Galaxy S3
方法1：从设置菜单恢复出厂设置
1、在主界面上点击菜单。
2、点击"设置"。
3、选择"备份并重置"。一般系统默认的步骤就是先将个人数据备份，然后进行重置。但如果你不想保留个人数据，就可以取消对相应复选框的选择。
4、点击"恢复出厂设置"。
5、再点击"设备重置"。如果你的手机上设置了锁屏，那么在继续下一步前，你可能需要输入锁屏密码或PIN密码。
6、选择"全部删除"，然后手机就会开始删除数据及重置了。
方法2：通过硬件按钮恢复出厂设置
1、将手机关机。
2、按住开机按钮，再按home键，然后是向上音量键。
3、手机振动后，放开开机按钮。
4、等屏幕上出现安卓系统恢复界面后，再放开home键及音量键。
5、用向下音量键调节高光区，直至其移动到"Wipe data / factory reset" 这一选项上。
6、按开机键选中。
7、仍旧用向下音量键调节高光区，这次选择"Delete all user data"。
8、按开机键选中。手机就会开始重置了，完成后，屏幕会显示"Reboot system now" 。
9、再按开机键选择重启，重置就完成了。
方法3：用数字键恢复出厂设置
1、打开手机上的数字键盘，一般只要点一下上面有个话筒的绿色的键。
2、输入 27673855# 。手机就会自动重置，并删除所有的个人数据与设置。
小提示确认重置前所有个人信息都已备份到micro SD卡或谷歌服务器上，包括、视频及联系人，因为恢复出厂信息会删除所有个人数据。
你的电脑是台式机的话，将USB线插到机箱后面的USB口试试，看是否还有这种情况？因为前面的USB口有时候没那么稳定。
可以的话，在别的USB口跟电脑上都试试。
如果老是这种情况，就赶快去退换吧
