1开启屏幕旋转功能，下拉屏幕顶帘，将“屏幕旋转”开启，绿色显示已开启。
2打开相册，旋转手机，观察屏幕是否旋转。（如使用的是第三方应用程序，请核实是否在该程序中设置屏幕屏幕方向“横/竖”）
3若以上操作无效，备份重要数据（联系人、照片、备忘录等）恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
具体服务中心地址请您访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，可能是软件问题所导致，请您：
1开启重力感应的方法如下： 应用程序-设置-显示-自动旋转屏幕（或者方向）打钩
2备份好您的重要资料，将平板重置尝试（设置-重置-恢复出厂设置）
如果问题依然存在， 请您到附近三星服务中心检测维修，服务中心查询地址：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
若手机/平板电脑屏幕变暗，建议：
1检查电池电量是否较低。
2查看是否开启了省电模式或超级省电模式。
3可能是手机/平板电脑光线感应功能开启，建议打开设定-显示-亮度-取消自动勾选，手动调节亮度（部分机器不支持手动调节亮度）。
4查看是否所有界面均变暗。部分应用程序支持夜间模式，若仅是某个软件界面出现屏幕变暗的情况，建议检查该软件是否设置了夜间模式。
5检查是否安装了第三方省电软件。
6若上述操作后仍无效，建议备份手机中重要数据将机器恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在，请您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行查看。
