原因：
当时手机网络不佳或者手机网络没有打开
手机定位没有打开
当前并未打开微信运动
微信运动是如何计算步数的？
手机内置了振动传感器或协助处理器，比如陀螺仪，重力感应等，根据这些设备的震动频率来储存数据。简单地说，就是人在步行时重心都有一点上下移动，传感器和协作器感应到这种重心移动并进行记数。
微信运动步数为零不更新的原因可能是未开启微信运动的步数，此时需要授权微信运动访问手机记步功能。
具体操作方法如下：
1、大家在关注微信运动时，系统提示想要访问你的活动记录记得选择好，如果不允许的话，则会无法记录运动步数哦!
2、打开“更多-设置”，然后打开“记录运动数据”，把微信打开，就可以了
3、手机版本不支持微信运动，Phone5S/iPhone6/iPhone6 Plus无需第三方设备可直接读取运动数据。第三方手环类可通过扫描二维码或者手环应用内部同微信运动连接。
微信运动怎么从安卓手机获取运动步数？
微信正式针对内置M7/M8协处理器的iPhone提供了计步功能，用户可以通过关注微信运动公众号查看自己每天行走的步数，同时也可以和其他用户进行运动量的PK或点赞。操作的方法很简单，你只需要搜索微信运动账号并关注即可，之后你每天携带设备行走的运动量会自动导入到排行榜中。
安卓版客户端也支持该功能，不过也需要协处理器支持。
可以在进入微信运动公众号-右上角齿轮/更多-常见问题-支持微信运动的设备有哪些中查看。
除了上述机型外，未来还会有一些新的Android手机陆续支持微信运动计步功能，但前提是这些Android手机必须要内置协处理器。至于那部分不支持的安卓机型，目前有两个解决办法，一个是使用微信手环记录，另外则是使用乐动力或咕咚运动来计步。只是这种利用软件来计步的方式不仅在精准度上存在问题，同时也会加速耗电状况。
如果《微信》运动不显示步数，可以尝试以下解决方法：
1、检查《微信》运动设置：打开《微信》运动，进入“我”的页面，点击右上角的“设置”按钮，检查步数排行榜是否开启、目标步数是否设置正确等。
2、检查手机设置：确保手机的运动传感器和定位服务功能已经开启，并且在《微信》运动的权限设置中开启了相关权限。同时，也可以尝试关闭其他的运动监测软件，以避免相互干扰。
3、检查《微信》版本更新：如果《微信》版本过低，也可能会导致《微信》运动无法正常显示步数。可以尝试升级《微信》到最新版本，或者卸载后重新安装《微信》。
如苹果手机的微信运动不显示步数，只要在手机上的设置那里，打开“隐私”，然后打开“运动与健康”，把微信打开，就可以了。
1、首先打开苹果手机上的“设置”。
2、选择“隐私”。
3、点击“运动与健康”。
4、最后把微信后面的滑动按钮打开就可以了。
注意事项：
“运动与健康”允许应用访问包括身体活动、步数统计、已爬楼层数等在内的传感器数据，如果关掉了，手机软件上要用到传感器数据的程序都会失效。
在微信运动的“设置”--“记录运动数据”，看下有没有关掉运动数据，如果关掉，请开启。
尝试取消微信运动公众号，再重新关注试试看。
有可能港版5s不支持这个功能。
1、根据需要关注“微信运动”，之后点击“启动该功能”，启动微信运动这个功能后接着进入主页。
2、点击右上角的微信运动“设置”功能，这时会弹出微信运动的详细资料页面，之后点击“隐私及提醒设置”。
3、如果此时用户没有隐藏步数，则页面中加入排行榜功能处于开启状态，关闭“加入排行榜”功能即可。
4、温馨提示：走路时如果手机放在背包里或者是装在上衣口袋里，一般是不会计步的。
支持微信运动的设备有哪些？
iOS系统：
注：微信版本62以上，iPhone5及以下手机暂不支持。
安卓系统：
注：请先核实手机是否支持微信运动功能，如果手机型号支持的情况下无法正常计算步数，建议您下载最新的微信625版本使用
手环等外接设备：
注：以上设备用户请在相应公众号中更新数据后查看排行榜，如对以上设备接入微信的方式有疑问，请查看商品销售说明，或咨询品牌方客服人员。
微信版本要求：53以上版本
适配机型：支持蓝牙40的iso或Android机型
运动APP可接入微信的运动软件（持续更新中）：
以上App用户请从App跳转至相应的微信公众号进行绑定微信版本要求：53
温馨提示：
如有不在列表内的第三方设备商或应用商希望接入，可参考微信硬件平台iotweixinqqcom 开发中心-微信运动接入方案的流程指引进行操作
