您好，感谢您对三星产品的支持！
1、若您使用手机中内置samsungapps下载，下载完成后自动安装在手机中（没有安装包）
2、使用第三方程序下载（XX助手，XX市场）下载的程序有些是有安装包（我的文件-所有文件-sdcard0这里面找下是否有类似名称文件夹）
注：有些下载是找不到安装包的
3、若您使用电脑下载，可以搜索：安卓网，机锋网下载apk格式软件
手机和电脑连接，移动到手机中安装就可以了
手机中：我的文件-所有文件中查找您移动的位置
注：有安装包
希望以上回复可以帮助到您，祝您生活愉快！
欢迎在三星平台提问：http://supportsamsungcomcn/ask
尊敬的三星用户您好：
若手机照片在相册无法查看，在我的文件可以查看，请按以下步骤进行操作：
1进入我的文件逐个打开后，返回相册再试试查看。
2请查看照片所存放的文件夹命名是否开头是带""的，如带有请重命名，去除""
3请将存储到手机内置内存上试试（如行，请在备份SD中文件后，格式化SD卡）。
4重启手机尝试。
6待机-应用程序-设定-应用程序管理器-全部-相册-清除数据。
7卸载近期安装的第三方应用程序。
8备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等），恢复出厂设置尝试（设定-重置/隐私权/个人-恢复出厂设定）。
若以上操作后问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://supportsamsungcomcn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
如需帮助，请访问supportsamsungcomcn, 官网将为您提供多渠道服务支持！
手机中的照片存储路径查看方法：
1手机照片默认的存储位置：我的文件-所有文件-DCIM-Camera即可查看照片。
2进入应用程序-相册-选择一张打开-菜单键-详情-路径，即可显示您所选照片的存储位置。
