一,微博更偏向传统广告,微信则是真正的对话当微博出现时,人们惊呼营销进入了社会化时代,品牌传播的模式不再是大众媒体时代的单向度线性模式了,营销必须“互动”起来了。 但这一切只是“看上去如此”罢了。作为一个用了2年微博的老用户,我发现所谓的微博营销,其实在思路上还是传统媒体时代的老一套,唯一的不同是——以前只要搞定几家媒体就OK的媒介投放,现在需要搞定N多个微博大号(当然也可以通过搞定几家手里有N多微博大号的微博营销公司),以前用拍摄精美的广告片、广告海报传播,现在用140字的段子来传播。 微信不能像微博那样转发,但它本来就是被设计为一款纯粹的沟通工具的,不能转发反而是一个优点——这时你和用户之间的对话是私密性的,是不需要公之于众的,所以对话的亲密度更高。下面放一张今天下午“天下网商”官方微信和用户之间对话的截图,用户对这种沟通方式非常非常喜爱,他们甚至会发微博来秀对话的内容。你能想象在微博里和你的用户进行这样深度的对话吗? 二、微博的曝光率极低,微信的曝光率几乎是100%官方微博的运营者动辄会拿“我们的粉丝多少多少了、每天的转发有多少多少、评论有多少多少”去和CMO汇报,但这样的数字到底有什么样的意义和价值?它背后真的是有多少社会化、多少互动的成分吗? 事实上,官方微博的曝光率是非常低的。就算你有100万粉丝,平均的转发率能达到上百条就是不错的成绩了,转化率只是万分之几而已。我关注了不少品牌的官方微博,但我几乎没有怎么看到过他们发的内容,因为这个概率太低了。换句话说,就算你成为了某个品牌的粉丝,但你也基本上很少能够收到来自这个品牌的信息。 但微信则完全不同。最近两周我关注了许多微信官方帐号,它们和我的联系非常紧密。每天早上我都会收到来自“交通918”的杭州天气预报和出行指南,收到来自“虎嗅网”的新闻早报,收到“果壳网”和“爱范儿”的好文章推荐,到了周五我会收到“中国好声音”的收视提醒,偶尔我还能收到“nike运动汇”的活动信息。 由于是推送的,这些官方微信的到达率几乎是100%,远远高于微博的万分之几。 推送,是微信的致命武器。三、微博有点扰民,微信没有这个麻烦在邮件营销领域有一个术语叫“许可式邮件”,即经过用户许可的邮件才不会被认为是垃圾邮件,这是现在比较被推崇的一种邮件发送方式。这背后,隐含着对于用户的一种尊重。 在微博营销的模式当中,虽然也包含许可式的模式,即你关注某个品牌的官方微博,然后自愿收到来自它的信息。但是在更多时候,品牌微博的营销者的思路是传统广告式的,我们对于这样的句式是不是很熟悉“关注@XXX并转发本条微博,同时@三个好友,您就有机会获得iPhone 4S一部”?这段话的背后,隐藏着的是传统广告的曝光逻辑,这就是纯粹的入侵式营销。当你被@ 或者在别人的微博看到这样的消息的时候,你其实是被迫的。然而微信的营销则是完全“许可式”的。如果你不首先通过扫描二维码或者输入帐号的方式添加品牌的官方微信,你绝不可能收到来自这个品牌的微信消息。虽然这可能会令你的粉丝数量少于微博,但是这些粉丝的质量是远高于微博的,因为那意味着他们愿意收到来自于你的“广告”,这些人才是你最忠诚的客户!只要你的发送频次不要太高,发送的内容不要太垃圾,一般来说用户不会反感,他们关注你就是为了收到你的广告呀!PS:千万别忘了在顾客能够接触到你的地方放上官方微信的二维码,你的“许可式”用户必须要慢慢积累。四、微博是媒体,微信是CRM工具前面其实已经说了蛮多的,我觉得微博本质上来说媒体属性还是大于社会化属性,传播模式更接近于单向度传播(带有互动的单向度传播可能更贴切一些)。 而微信,则是一种非常非常强大的CRM工具。以前我们的CRM工具以email、短信、人工call center为主,而现在则增加了微信。从某种意义上来说,微信甚至可以把前三种工具都替代掉。当然,这要取决于人们的使用习惯,对我来说,email是工作必须要用的,短信现在基本上已经让位于微信了(插一句,短信其实也是媒体属性更多的,因为你经常收到非常没有礼貌的push短信,而不像微信这样只有经过你的允许才会收到),call center对我来说基本每用,我一般都会挂电话。微信的富媒体属性,可以让它变身成为email、短信、call center的任何一种形态。你可以发一条纯文字信息给用户,也可以发一篇带有照片和链接的文章给用户,当然你也可以直接发语音和视频,所有都取决于你的需要。 除了“发送”以外,你还可以随时得到用户的反馈。我设想了这样一种功能(目前微信公共平台还没有提供):许多品牌都有市场调查的需求,其实微信可以提供一个问卷调查的工具,用户只要对ABCD做出选择就可以完成问卷,品牌可以非常方便高效而且真实的获得调查结果,如果微信能够整合进使用者的地址或者支付宝账户,用户甚至还可以从中获得礼品或者现金回报。此外,品牌还可以利用微信进行客服(也是我YY的),这在以前多数是通过call center来完成的,那真是噩梦一样的体验,首先用户要祈祷自己的电话能打得进去,其次要忍受很长一段时间的自动回复(类似“国内机票请按1,国际机票请按2”),然后还要忍受一些说不清楚话的接线员。而利用微信,一切会很方便,你不用等待什么,直接发文字或者语音给品牌的官方微信,用摄像头把发票、保修单、破损的商品拍照下来,发送过去,然后等着官方微信的回复就ok了。结语:我这篇不是什么学术文章,举的例子也有“以微信之长攻微博之短”的嫌疑,但我可以很负责任的讲,我从微信这个工具当中看到了一股非常震撼的力量,它是一个非常梦幻的CRM工具。它当然不完美,也有许多微博能做到它做不到的事情,但作为CRM,没有哪种媒介能超过它。
问题一:粉丝无法转化为消费者
14年以来有个很热的概念叫做新媒体,很多企业都在微信做新媒体。
企业在微信运营上就是发布内容、资讯,并配合抽奖活动。这样也确实积累了一定数量的粉丝。可是企业逐渐发现,这些粉丝并不购买商品。
这个现象相对普遍,有过食品、数码、文玩等商品公众号都曾遇到过此类困境。
参考建议:
首先理清创意传播、品牌传播、产品推广这三者的概念区别。简单理解,我欣赏你的内容,与我是否购买是两回事。
参考走心的广告文案,将内容传播导向刺痛消费者内心深处购买欲。否则真的只是企业服务做成了内容服务。也可以考虑从数据分析和需求深挖入手,公众宝微信平台对客观上用户互动数据有分析报告,主观上的需求要设身处地的思考和不断尝试。
问题二:与业务相关的内容服务意识淡薄
微信的大热,让很多账号急于求成忙于涨粉以推送内容为主,对粉丝的引导和服务不够重视。现在不谈个性化服务,也不谈服务的深化,因为很多账号根本就没有服务。
类似的有诸多淘宝等电商服务商,有形的推送和优惠信息等出去后,并未对感兴趣人群进行跟进服务。并未实现帐号价值的最大化。套用到淘宝C店的运营上高下立判。
参考建议:
对运营人员设定要求和考核机制,提供在线服务的成本并不高。重点在于传统企业,进行互联网化运营时,即使做好了战略战术等布局,直接执行人群的思维和方式有待强化。
问题三:运营多个帐号的困扰
多帐号系统,从微博矩阵来看是的确奏效的,果壳网的矩阵就是一个代表。但不知何时起,微信帐号矩阵的概念被提出了,纵使企业下有多个不同品牌和产品线用不同的帐号,而每个类目都开帐号效果和投入产出并不好。
参考建议:
渠道重心思考清楚,重点运营一个号,舍得之间公众号传播依赖的终究还是内容而非简单的多端口。早点做决定,反而能走出困境,不要可惜现有的几百几千粉丝的积累。
问题四:引流困境
许多公众号运营最终目的是销售导向的,销售渠道的引流如果单一还好,如果多向导流,就很难办。
某母婴企业做促销活动时,同时告知粉丝通过热线电话订购,门店购买,网官商城购买,结尾还引导粉丝在公众号留言。
内容引导的混乱,实质上有3个层面的问题:
①文字表达能力弱,无法做到字字入心。
②没有主动策划微信跟销售业务结合,未对全流程进行思考。
③企业内部各部门间的利益博弈,让微信运营人员很难办,造成的面大而平未有重点。
参考建议:
可以多次测试,跟踪数据,找出引流效果最好的,然后持续优化。做出实际效果了,就会得到公司的重视,走向良性循环。
问题五:重营销轻运营
微信营销是去年微信生态圈最火热的话题之一,从百万计的公众号数量和雨后春笋般的第三方服务商以及无所不在的朋友圈微商处处可见,主要以微信营销和活动为主。
万马奔腾的圈粉阶段,粉丝数和影响力是毋容置疑的,内容再好功能再强没有一定基数的覆盖人群都是浮云。
但逐渐发现,诸多依赖营销和点赞传播带来的公众号,打开率有的低至1%以下,服务号推送当天净增粉丝数为负。用户被"玩"累了,恶意的"关注即送充电包"都开始出现疲软。
参考建议:
自去年下半年以来,以及业内众所周知的模仿与同质化显现,随着微信不断加强营销、灰色地带等的打击力度,整个市场开始冷静下来,运营者和微信第三方服务商的心态更多开始结合自身优势进行垂直领域的深耕。运营者应有对此的嗅觉和预判。
问题六:整体的用户体验很差
用户体验是一个很大的话题,我们把它说得小一些。
第一,图文、页面、分享页等的基础排版。
第二,账号交互功能的设计。菜单、表单、问答、分享的交互。
第三,回复的指引的作用。
微信运营者,需要基本一点编辑、产品经理、平面、交互设计师的素质。这还只是最基本的,很多表面现象的背后,是企业根本没想好在账号里究竟做什么事情。
参考建议:
排版工具很多,秀米和秀多多都可以;表单工具有问卷吧和互动吧等;内容工具有传送门和好酷网等;交互数据和智能回复工具有问卷网和前面提到的公众宝等。用户体验的基础是运营者的细心和用心执行。
问题七:用户沟通力
微信公众号是连接企业和客户的通道,通道是用来交流的。但很多账号完全没有交流。
本质的问题是,企业缺少直接与消费者交流的能力。过去没有交流通道,与消费者交流交给广告公司去干,或者干脆就是在淘宝上花钱买流量。
现在有了微信这个交流通道,却不知道怎么交流。这个能力不是通过方法的学习就能掌握,而是需要投身进去尝试,而是一个对话机制。理解了这个,再在微信公众号里做互动,想必会游刃有余。
参考建议:
可以收集粉丝的常见问题,聚拢核心用户群或小组。经常对推送回复,投票,数据梳理分析,用户问卷调研等都是可选的。
简单有深意的微信名字男
简单有深意的微信名字男,现在我们都会网上冲浪,微信成了我们最常用的社交软件,人们可以根据自己的个性和喜好取名,拥有一个有内涵的微信名字是一件重要的事情,以下分享简单有深意的微信名字男
简单有深意的微信名字男11、拥抱你の滋味
2、隐龙天下
3、忘川情
4、硬掏小丸子
5、星空破碎
6、°¢谁懂我的忧伤。
7、从小就帅
8、其实,我不太会承担
9、愿你如旧
10、遥远夜色
11、别怕失去
12、メ笑看人生
13、抽离的肩膀
14、怜苏盼沉歌
15、孤街酒客°
16、我的心脏你的模样
17、霸气丶诠释一切
18、恬淡成诗
19、ご败者★气派﹌
20、三年之疯人已变样i
21、随机播放中
22、优声艺人╇
23、诠释了悲伤
24、深居旧巷
25、骄冽
26、喂狗的都是好男人
27、╭视觉系╭x╭梓
28、哭箌嶶笑
29、坚强是男人的专有名词
30、友人丶生活
31、我知道我永远不放手
32、tutu颜值担当
33、旧人哭
34、金牌硬汉
35、久违的单纯
36、傲了一生败给情
37、书信起笔
38、默泪-
39、好心折磨
40、暖好床就退下吧
41、爱她如歌
42、我是薄荷我心凉%
43、无期珍重
44、春风酿酒
45、朱唇点点醉
46、心里酸酸的
47、烂情书
48、ら真的喜欢你好久
49、木槿暖夏
50、开心就好
51、母校,我走了
52、稳得你爱
53、别忘了寂寞
54、追逐我的明天。
55、自找的痛就别喊疼i
56、伱没変
57、洣兰伮≈⑤③
58、落寞,背影。
59、Hell(地狱)
60、安之素若i
61、monstor丶安好
62、萌面虎牙
63、诗人的血液
64、捱过春秋
65、纯洁的情
66、默写那一切
67、久别之后
68、笑着也忘不了疼痛
69、爷来取你狗命
70、耳鸣光芒
71、年少德无知
72、是男人就得扛住。
73、落雪无情冬未暖づ
74、羽墨云轩
75、清尊素影
76、怦然心动
77、北城以北深海未眠
78、似雪的男人
79、那份深情
80、透彻了青春
81、深爱成无奈
82、这叫叹服。
83、梦中佳人
84、一杯清酒醉半生
85、品尝过温暖
86、心若磐石
87、别想别念
88、押韵的开始
89、请你滚i
90、你说我笑i
91、气质担当よ
92、零下℃的心
93、不要说话
94、巛呃丶家
95、男神和娘炮子
96、木星领域
97、倾此一生只为伊人
98、对酒眉颦
99、回忆往昔
100、你爱我想谁
101、如未有饮歌
102、别碍我i
103、最终还是忘却
104、毕业为了更好相聚
105、江城丶之上
106、偏爱枕惊鸿
107、属狼的男人
108、陈学冬暖夏凉
109、纵横天下
110、超凡入圣
111、顾忌太多i
112、陪我学校到殿堂
113、把思念变成信念丶
114、物是人非i
115、害怕选择。
116、高冷男神酷酷哒!
117、酒巷醉人
118、对不起对不起对不起
119、沁透你心脏
120、只对你有感觉
121、那是属于男人的坚强
122、最初呢
123、╰自由亦孤单
124、北城已空一人独守°
125、不在乎又如何
126、杯酒窥天下
127、碎゛泪っ
128、依靠综合征
129、给过你温暖
130、我比好多鱼还要好剩余
131、无数份情意
132、谁的青衫与孤独
133、风中流浪
134、邮寄出感觉
135、我呵呵你个鸡大腿
136、别忘了寂寞
137、生命在继续
138、对爱情请不要心软
139、三八女神节
140、分分钟叫你抬不起头╯
141、黄暴王!
142、一朵诡异的花
143、低吟乄花非花
144、愁蝶未知
145、xoxo
146、最终メ狂暴
147、情话微凉
148、好感开除者
149、不想说再见°
150、离殇陌路
151、云高海深
152、吾家萌女初长成
153、懂得の取舍
154、d调圣殿
155、赢了天下输了她
156、一纸繁鸢
157、相见恨晚-
158、回忆的`沙漏
159、别那么骄傲
160、谁给我个炮弹我去当凹凸曼
161、及我放开i
162、安于命℡
163、素劳资不要你。
简单有深意的微信名字男21、青衫落拓
2、几许黑发
3、⊙慧yаη识狗ぐ
4、★`关于今昔
5、Sansadieu
6、萌萌的你爹
7、沾гαη╂恶`
8、*`深湖觅鲸
9、草编の戒指ㄨ
10、孤心匠
11、择沓
12、Libre
13、+~饮了孤荣_
14、戈亓
15、效恪
16、旧谈
17、蔚落
18、一眼就沉溺
19、都市╬杀戮狂
20、犀悡滒沦落少年终为王
21、Д乀果壳小少
22、涉世渡河人
23、酷到不说话
24、阳光回忆
25、飞鸟dè痕迹
26、湷匐x别曲√
27、去讲心中梦想
28、虐爆托儿所
29、南离
30、R闪是男人的浪漫
31、未离开
32、会笑才不是傻冒
33、远山只梦里
34、恶趣味贩卖机~
35、喜尒想…犯zμì
36、(_我κù尒随性°
37、-旧人九事
38、じ纹身☆朿リ在忄脏
39、酒瘾酷性
40、谁涫沵堔凊姒嗨
41、可是今日
42、红唇△
43、英雄累了
44、便是永远
45、话少人在
46、山川皆无恙
47、BITEME
48、征战野心家
49、念情怀旧亽
50、笔落惊风雨こ
51、々且作笑んμао斤
52、揪你小辫儿
53、玛丽连猛撸
54、傲斗メ凌天
55、虎口夺江山
56、狼斩
57、这货没救了╯▽╰
58、提笔废江山
59、清风挽发
60、久入我梦ι
61、ぐ温柔行凶者
62、╰^污的像云⌒
63、兂戏配jīαо√
64、故人何必念情
65、擎天傲神
66、-—═┳╬暗杀突击者
67、分寸感
68、逐野
69、记忆转圈圈
70、▽~娶个野猫ˋ
71、ぐ垂死の刂舞
72、峥嵘岁月长
73、风乎舞雩
74、话说当年
75、戕杀的过去
76、无上限宠你
77、汗味满满不敢靠近
78、ひ≈爵士兵长梦
79、长虹饮涧
80、暧昧不清是苦
81、宇宙第一帅胚
82、浪世
83、赐你一脸生命
84、逢旧人
85、烟花太放肆
86、孤傲一世的神
87、┴无心罪亽罒v罒
88、爱你多荣幸
89、缺点诗意
90、爱里死俗
91、晚鲸
92、情场作弊
93、鲜血当酱料
94、高姿态的男人
95、(p_q)+(p_q)
96、鬼守尸
97、视觉洁癖者
98、多情客串
99、若只如初见っ
100、┌_撹合性友
101、滚出我的心
102、随浪潮
103、共江湖同醉
104、鲭碸o勿你
105、风流野趣
106、偶亦
107、噩梦占卜师
108、ιǚ哘者の青色沧桑丬
109、夜起南风
110、哼!要你管啊
简单有深意的微信名字男31、悸动
2、酒儿·
3、余悸
4、病娇
5、痞子
6、若羽
7、旧寂
8、桃靥
9、惊梦
10、○拒爱
11、孤傲
12、故梦·
13、泅。渡
14、过客、
15、仙。女
16、慕。言
17、卷。耳
18、软10肋
19、心。晴
20、素锦、
21、江、绾
22、余。温
23、迷惘
24、猫。弦
25、奶喵、
26、孤王
27、浅:伤
28、北陌
29、夏九
30、·初遇
31、柠檬、
32、傲鸠
33、白芷
34、奶猫
35、清萝
36、荭妆。
37、轻浅。
38、人渣
39、千寻
40、琴瑟、
41、喜。旧
42、甜嗑
43、夕颜。
44、桔梗
45、罂语
46、唇钉
47、奶。糖
48、薄‘姬
49、陌路
50、搁浅、
51、梨涡
52、余罪
53、瑾色、
54、夏末、
55、余归
56、软糖
57、。野浪
58、看客
59、:殇璃
60、匿名
61、两。清
62、决绝、
63、蔷:薇
64、兮子
65、沙哑
66、花。栀
67、泪。点
68、笺。言
69、陌颜、
70、青衿
71、初。心
72、心。累
73、落落·
74、箜絔
75、·凉枍
76、安年。
77、妄念、
78、七笙
79、残舞、
80、桑子、
81、沐晴、
82、·迁就
83、忘。笙
84、梨。落、
85、忘。我
86、。等闲
87、浪。归
88、二·逼
89、甜磕、
90、寡。欲、
91、离。殇
92、柠凉
93、稚○初
94、摘月
95、晚风
96、陌言
97、。甜屁
98、薄凉
99、默笙。
100、七。堇
101、清酒。
102、面。具
103、孤陌、
104、地煞、
105、鸽屿。
106、漓。殇
107、·沉淀
108、浮梦
109、无期
110、情渡·
权限问题,运营者长时间用一个电脑登陆的话,就不需要管理员同意了。
运营者微信号:也是属于个人微信号,也不能用于登录公众平台。运营者微信号权限相对少,算是是管理员的下属吧。
问题一:运营多个帐号的困扰
多帐号系统,从微博矩阵来看是的确奏效的,果壳网的矩阵就是一个代表。但不知何时起,微信帐号矩阵的概念被提出了,纵使企业下有多个不同品牌和产品线用不同的帐号,而每个类目都开帐号效果和投入产出并不好。
参考建议:
渠道重心思考清楚,重点运营一个号,舍得之间公众号传播依赖的终究还是内容而非简单的多端口。早点做决定,反而能走出困境,不要可惜现有的几百几千粉丝的积累。
微信公众平台群发消息是有限制的。微信公众平台于2012年8月18日发布,当时刚刚注册的公众号,只要完成认证就可以推送3次。这是当时微信刚刚推出公众号服务时,为了吸引人们注册入驻提供的特权,比如『果壳』『虎嗅』『36Kr』等。后来,随着微信订阅号的推广,注册量越来越多,有很多公众号运营者把这个当成广告发布平台。微信就做出调整、更新了规则:新注册的公众号每天只能发1次,早期申请的公众号一天推3次的权限,则被保留下来。
但是后期开通的一些公众号需要具备媒体属性的企业单位,才可能会被微信官方开放每天多发的权限。比如:央视财经、新华网、中国新闻周刊、北京青年报、腾讯科技、CCTV5、网信中国、雷锋网等等。
现在普通用户群发消息的具体规则如下:
1)订阅号(认证用户、非认证用户),1天只能群发1条消息(每天0点更新,次数不会累加)。
2)服务号(认证用户、非认证用户),1个月(按自然月)内可发送4条群发消息(每月月底0点更新,次数不会累加)。
3)上传至素材管理中的、语音可多次群发,没有有效期。
4)群发图文消息的标题上限为64个字节。
5)群发内容为文字的字数上限为600个字符或600个汉字。
6)语音限制:最大30M,最长30min,支持 mp3、 wma、 wav、 amr格式。
7)视频限制:最大20M,支持rm, rmvb, wmv, avi, mpg, mpeg, mp4格式(上传视频后为了便于粉丝通过手机查看,系统会自动进行压缩) 。
希望可以帮到您,谢谢!
目前淘宝支持微信支付的店铺有:1号店、5花生、京东、拼多多、苏宁易购、当当网、唯品会、聚美优品、蘑菇街、国美在线、折800网、聚尚网、网易考拉海购、淘宝网、天猫精选、喜马拉雅FM、小米商城、苏宁众包、花瓣网、乐蜂网、百度糯米、好药师网、果壳网、聚玩网、恒星网、微盟、拍鞋网、芒果TV、汽配之家、比特客、百度商城、拍拍网、米客、青客网、酷狗音乐、携程网、拍拍网、搜狐旅游、搜狐视频等。
1微信公众号运营的技巧和方法
最低027元开通文库会员,查看完整内容> 原发布者:Aunaster 整体思路:规划阶段要想清楚的几个问题:它有什么用你想要达到什么预期效果实际应该做什么1、公众号定位明确目标需求ooo增加新用户维护老用户降低营销成本你是做什么的?(解决了什么需求)ooo品牌自媒体新的销售渠道新老客户的关系维护能帮客户做什么?(提供了什么价值)oo目标受众是谁:年龄、收入、学历、城市、经常在什么地方出现用户基于公众号获取的价值是什么2、运营规划吸引粉丝(建立连接):用户关注的动力在哪?为什么要关注你?关注账号之后用户有什么价值o从用户的角度出发希望关注的内容和信息服务需求,新闻、知识活动/促销/优惠服务需求:预定、查询、在线购买、售后服务、会员积分兑换?o公众账号推广方式线上渠道:企业官网、微博、qq群、邮件推送、旺旺客服推荐、大号广告投放、专业性网站软文o线下渠道:酒店Wifi改造、门店宣传、产品包装、产品、线下活动、宣关注场景和形式设计:链接酒店Wifi直接关注公众号、扫码有折扣、转发有折扣等留住粉丝(建立信任):源源不断输送价值,让他产生价值认同,建立情感信任的过程,保证不错的体验,不要过度商业化,行程骚扰。
o内容(服务)运营(从用户角度出发兼顾营销)企业相关内容40%,行业相关内容60%内容用户/产品/品牌相关性写图文的方式和口气:比如针对IT男就是吐槽的口气,针对自驾。
2公众号做什么内容才会吸引人
1。做好定位定位对于微信公众号的文章来说,是非常重要的。何谓定位?就是要明确这个微信公众号的文章是哪些人看的?若是企业的微信公众号,就要明确企业的目标消费者群体是哪些?结合行业特点,这些人喜欢看哪些内容。不要因为这些人喜欢看什么内容就推送什么,千万不要脱离公众号的主体。就拿红木家具行业来说,其消费群体主要为有钱人、有文化、企业家等,他们对于养生、高尔夫、游艇等生活感兴趣。红木家具企业的微信公众号,可以推送这些内容,但这些内容不是主要的。这些内容只是为了增加公众号的趣味性。偶尔发一些就可以了。
2。内容的归类划分明确了公众号的定位,分析了目标消费群体的喜好,他们对哪些内容感兴趣。然后可以针对这些内容列个表,归个类,并进行分析。在每个类里面,进行细分。并结合公众号进行规划,比如第一条为哪些内容,第二条有哪些内容,并且先定下来,视情况可进行适当的调整。对内容进行归类,是为了在写内容的时候,有针对性,不至于老是去找内容,不知道写什么好。
3。可列个提纲写这个列提纲,可不是要你列的有多正式。列提纲是为了让自己明确文章要表达哪些内容。可以先从题目开始,然后结合题目进行展开,第一段内容,第二段什么内容。列个提纲是为了让整篇文章不脱节,环环相扣。从文章第一句开始,看了第一句就想看第二句,这样延续下去,直到用户把文章看完,明白你所要表达的意思。
4。文章的标题、头图、描述文章的标题就是为了吸引读者点击,这文章的题目,不要让人一看文章就知道写什么。但是能够让用户产生想象。给文章取标题的方法有,把美女和野兽放进同一个镜头,从而诱发冲突;制造悬念以满足读者的好奇心;利用名人效应、晕轮效应;要善于利用热点事件;巧用数字、符号等等。对于头图、描述的作用也是如此,一定要有吸引力。
3公众号有哪些比较好的,可以增长知识和见识的
之前报过一些线上课程,加入了一些很有质量的社群,群里的小伙伴都是很厉害的人,他们推荐了一些很好用的东西,稍微整理一下分享给大家,但是要真正去用,才会把安利变成生产力,希望你也能成为你想成为的人。
一公众号
1高冷冷(北大中文硕士,文章关于学习方法、思维、心理等,留言区也很温馨,会让你想要去靠近这些更好的人)
2折扣严选(买东西超级方便,复制链接即可获得优惠券,常网上剁手的可以试下,常常会有意想不到的惊喜。PS:前两天买了个手机壳,用这个便宜了10块钱,拿去喝一点点了嘻嘻。)
3果壳(文章多是科普文,不仅增长知识还很有趣。)
4杨帅英语口语、看纪录片学单词、潘多拉新概念英语(看名字就知道是干啥的啦)
二APP
1Anki(用来做笔记的,高冷冷里有教程,五星推荐)、幕布笔记、思维导图、Xmind、印象笔记(都是用来做电子笔记的)
2Orai(练口语神器)
3番茄todo、forest(增强注意力、自控力、远离手机控制,高效利用时间)
4时间积木、时间块(管理时间)
5网易有钱记账、挖财记账(支持支付宝、微信账单导入)
4公众号做什么样的内容才会吸引人
您好,很 高兴为您解答1、针对微信的认证对提升企业的信任度很重要,所以想尽一切方法早一点通过微信认证,越往后越难办理,先大乱后大治。
2、千万不要一个人坐在家里学习微信营销,要经常去一些微信营销的QQ群,看一看大家都在聊什么,在这些群里你能学到很多东西。3、推送,不一定要每一次都推送文章,推广一些小的知识和技巧,以及笑话。
旅游,自驾,也是很好的方法,只要能帮助到潜在顾客和读者都可以,每一次都推送一条跟微博一样的内容,因为信息量小,不会影响订阅客户的生活,并且可以学到新的知识,这样的公众账号是很受欢迎的。4、见到很多人,经常用微信向自已的朋友推销产品,这是错误的做法。
这么做可能会让你失去这个朋友,如果你想利用微信做生意,请重新申请一个账号,用来销售产 品,千万不要向自已的朋友推销产品,这样会让朋友感到你这个人太没有人情味,太功利什么都跟着利益跑,很多朋友都会离你而去。5、微信的内容,选择合适的很重要,经常去和相关的微博和网站里获取一些行业里的,做微信营销要重视细节。
并且图文要匹配不能文不对图。细分版块,因为版块是供不同层次客户选择分享的,也是让读者有挑选的余地。
6、推送内容,晚上或者下午推送内容最好,因为要考虑这些时间段读者有足够的时间来阅读,白天推送内容,适合做产品的促销,当时顾客可以订购产品,带来产品真正的销售。7、企业先学好服务500、1000个微信客户,用户多少不代表营销能力,仅仅是一个数量,用户的互动价值和关注价值才是微信营销的核心,多创造和读者沟通的话题,读者关心的话题让整个公众账号活跃起来。
8、水不流动就变成死水,公众账号没有活跃度就是一个死号,所以每天的内容编辑是活跃的核心价值,如果三天打鱼两天晒网就没有任何价值。9微信营销要结合当地市场的消费观,地理文化,地域文化等一切作为参照,否则你所有的内容和辛苦都白费,经营微信营销的企业应该为行业带去独立的见解,推动行业发展为主导,服务顾客为导向 。
10、重视互动。因为它不像微博,可以吸引大量的人转发和评论,只有通过与顾客的沟通来取得顾客的信任。
11、在准备营销产品之前,做好整个产品营销策划,推送的内容最重要,因为内容会直接影响读者的购买,内容预热是最好的方法。预热多久很关键然后铺垫最后达成成交。
12、现在大家有一个误区,希望一切都通过微信营销来实现,最终要顾客购买产品之前,不要忘了让顾客拔打订购电话,人与人交流最能解决购买当中的疑问。13、做微信营销,最好结合腾讯的其他产品一起使用,如QQ和QQ空间一起使用,达到的营销效果更好,因为未来的移动互联网营销将会是走向人脉关系链的营销。
14、做微信营销就等于在做一本行业精刊,关键在内容的质量。高质量的内容会得到众多人的分享,会形成病毒营销。
小而美的内容策略。15、微信的功能本身已经固定了的,真正能使微信营销发挥作用的是后台编辑内容的团队,他们的版面设计能力,审美观,对行业的独立见解直接影响微信营销的威力。
16、有人问:微信是不是营销工具?我说,你认为是就是,你认为不是就不是,一把刀你用它来杀人它就是杀人工具,你弃之不用就是一块破铁。不要与人争论,腾讯心知肚明。
17、很多草根想按微博大号再玩微信,想弄个微信大号,这样的做法行不通,在很短的时间里获得大量的粉丝,并且是正规的操作,而且很容易被腾讯封掉,微信营销更适合企业。18、做好精准的关键词回复功能,这样能指导读者,通过什么样的方式更了解你本人和你的企业,获得读者的信任19、认真分析自已的行业,是否需要用微信公众平台,其实很多中小企业和个体老板认为只要利用微信朋友圈就可以做生意,其实是没有理解微信公众平台的意义。
再小的个体也要有自己的品牌。20、怎样创作内容,内容一定要原创吗,不一定,如果你不想打造行业第一领袖的地位,内容不一定要原创,可是你一定要做一件事情,就是要加入自已的观点!21、我们尊重顾客,可是千万不要讨好顾客,取消关注的迟早会取消关注,只要你一直提供价值,留下的总会留下来。
22、微信营销要靠渠道,拥有渠道的好处就是,每一天你都能获得稳定的粉丝,而不是一天进几百粉丝,再过3天就没有粉丝关注。23、做微信营销是做个人微信还是做微信公众账号,我想这两个并不矛盾。
可以兼顾运营,如果你本人运作1到2个人的店面的话,建议公众微信进行运作,如果是大店的话,一定更要要用上公众账号。24、不要被微信营销案例冲昏头脑,那些100万的粉丝案例不真实,那些很真实的案例,你需要分析一下,他们投入了多少人力和物力,有多少后台人员。
有多少是潜在客户?25、做微信营销见效很慢,粉丝沉淀就要花很多时间,通常需要几个月甚至半年沉淀的时间,才能收到一些效果和利润,最重要的就是一直坚持下去。26、要想在很短时间里获取大量的粉丝,必须靠媒体。
请记住:成功靠媒体。当然,要结合自身的实际情况选择合适的媒体,是纸媒还是网络媒体或者广播电视媒体。
27、坚持很重要。
5微信公众号目前包含什么内容
微信公众号开通之后需要做大量的工作,才能让粉丝感觉这是一个在良好运转的平台,从而达到两个目的:1、让已经关注的粉丝留下来;2、让粉丝主动帮你宣传,让更多的人关注你。很多人都不清楚微信公众号的运营应该做什么事情,往往兴趣来了就随便发几篇文章,一不注意就连续几天不发,同时也不够重视和粉丝之间的互动,这样的公众号给人的体验非常不好,迟早会被抛弃。本篇是大南说微信系列的第4篇,主要给大家系统性得说说公众号的运营工作。
大体来说,微信公众号运营可以分为:内容产生,关系维护,活动策划以及数据分析四大方面。
内容产生
有些人开通微信公众号主要是为了维护好现有的客户,并且把其他平台上的一些业务搬到微信上,提供多一个入口。比如说招商银行、南方航空的微信公众号。这类公众号一般都会选择服务号,并且侧重于做二次开发去对接现有的平台,并不是我们要说的重点。
对大部分人来说,还是希望通过微信公众号去达到一定的营销效果,那么大南在这里建议大家还是选择订阅号,至少一天可以发送一次信息,对用户的影响力以及传播性都要比服务号好许多,那么这里就涉及到了内容产生的问题。
公众号的内容产生,就是说在运营过程中必须持续产生优质、粉丝感兴趣、对粉丝有价值的内容,定期推送给用户。
内容分两个来源:原创、转载。大南建议大家,如果条件允许的话最好尽量自己原创内容,这样更容易针对自己的定位和粉丝的特点去提供最精准的内容。除非别人的文章特别好,而且和自己的定位又特别符合,否则尽量不要去转载。能够得到大量转载的文章,用户很可能已经在别的平台看到过了,如果你每天都发布一些别人看过的内容,对用户来说又有什么价值呢。
至于说公众号的内容具体如何产生,在选题、资料搜集、撰写上有什么技巧和需要注意的事项又是另外一个话题了,以后大南也会专门针对这个主题写一篇文章详细介绍,请大家持续保持关注。
对订阅号的运营来说,优质的内容是重中之重,也是公众号把自身的理念、知识、产品传递给用户最主要的途径。所有的微信公众号运营者都要把这件事情作为头等要事看待,至少分配80%以上的精力放在这上面。
关系维护
大南一直在强调,做微信公众号其实就是在做和粉丝之间的关系维护。千万不要把微信公众号当成是一个公司,一个机构,这样冷冰冰的定位对粉丝是没有吸引力的。一定要把微信公众号设定为一个虚拟的,有具体人格的“人”,把性格特征、知识特征等体现出来。并且,一定要踊跃得和粉丝进行互动,尊重他们的需求和意见,这样公众号就能够不断发展壮大。
怎样互动呢,是需要运营者去引导的。在实际运营中,大南发现很多人都还不知道对公众号也是可以直接发送聊天信息的,而公众号运营者也可以针对发送的信息进行回复。在这个时候,就需要你在公众号的信息里面做好奇妙的引动工作,鼓励粉丝主动发送信息给你。这种引导,可以在微信关注后自动回复信息里面提示,也可以在每一篇文章里面提示。
想做好关系维护,最好有一个专人盯着微信公众号的消息管理后台,对粉丝发过来的各种类型的消息及时进行回复,这样体验就上去一大截了。比如杜蕾斯的官方微信号,专门有一个6人团队每天对粉丝发来的各种信息做维护。
这样做还有一个好处,能够拉近和粉丝的距离,第一时间了解到他们的需求和建议。对微信公众号来说,第一要务就是服务好已经关注的粉丝。不断总结建议和意见,不就可以不断提高自己服务的质量了吗?
活动策划
想要进一步提高微信公众号的吸引力,必要的、持续的活动策划是非常有用的。如果每天都是死板得发送教程、文章,就算你的质量再高慢慢大家也会觉得有些乏味。怎样提高吸引力?最好是在你这里能够学到知识,同时还能得到乐趣。而策划得好的活动就能够达到这个目的。
活动的类型其实可以丰富多彩的,要根据你公众号的定位和特点来进行。比如说晒单、秀 、投票、小游戏、竞猜、一站到底等,可能大家在不同的公众号都参加过一些这样的活动,可以多关注一些做的比较好的公众号,看看他们是怎样做的,然后自己心中就有数了。
最好能够提供一些奖品,提高活动的吸引力和参与度。如果你的微信公众号已经有了足够的影响力,甚至可以直接和商家谈,让他们赞助奖品。这样降低了运营成本,对商家来说他们也做了一次很好的营销,是一个很好的多赢合作,也可以借此去探索更多微信公众号的商业模式。