在互联网时代,不管是移动端还是PC端,社群营销都已经成为市场营销中不可或缺的一部分。对于企业而言,社群营销可以有效的掌握某个特定群体,是一类比较好的营销方式。
那么社群营销的特点有哪些呢?
一、多向互动
社群营销是群内成员的多向互动式交流模式。这种营销方式下,社群内的成员既可以自己发布信息,也可以传播分享信息。无形之间为企业创造了很多机会。
二、弱化中心
社群营销是一种网状型结构,每个人都有话语权,每个人都是传播的主体,是一个弱化中心的过程,但是并不代表没有中心。社群的建立者和组织者,是社群中的中心。
三、情感营销
社群情感营销是指社群内能够给人们传递价值、趣味的情感,促使群内人员因为受到感染,进而不断地增加群内成员,以达到社群营销的目的。
社群情感营销的具体方法,大家可以从以下几点出发:
· 摆正企业观念
· 树立企业形象
· 注重过程积累
· 提高销售能力
四、自行运转
社群营销很大的特点就是社群成员可以自主创造分享信息,从而实现社群营销的自行运转。这样可以使企业的成本得到大幅度降低。
五、利益替换
社群营销的这种形态要想要长期得到生存发展,就必然要使每一个群内的成员产生价值,为社群做贡献。具体的方法可以是不能产生价值的人替换掉。既增强了群内的活力,也保证了社群的完整。
六、范围较小
社群营销是在小范围内的一种活动,所以也可以称为范围经济。它通过小众化的社群自生长、自消化、自复制能力来实 现运转,并以社群每个人员的思想、话语权作为永动机牵引整个社群的 发展方向及社群营销的效果。
七、碎片化
因为社群具有多样性的特点,所以社群成员的组织创造能力,可以为社群进行信息发布、产品设计、内容服务等等,呈现出一种碎片化的形态。但只要合理利用,社群营销的价值就能够得到最大化的展现。
一丶如何去推广产品
1丶免费赠送方式。体验式口碑营销去引爆朋友圈的方式就是通过免费赠送的方式去引导话题,宣传好的产品。当然,赠送给谁,还得商量商量。一般来说,有影响力的大咖,红人等是不错的选择。
2丶故事营销。每个人都喜欢听故事,好的故事从来都是取悦精神安慰的良药,从而得到粉丝或客户的共鸣。而故事营销的方式有2种,其一丶产品中结合自己的故事;其二丶产品中提炼的故事。由于微信朋友圈是以自己个人为话题的,所以结合自己的故事包装的营销往往效果甚佳。
3丶服务周到丶情感营销。比如离自己比较近的客户可送货上门。或者给客户送点自己亲手做的小礼物,礼轻情意重。
4丶促销策略。不会促销的推广不是好营销。
二丶微信打造个人品牌
在微信上卖东西,个人品牌很重要,让朋友圈的好友对你产生信任很关键。
1丶好的微信名和头像。在这个快节奏的时代,简单就是乐于助人。把微信名称设置得简单丶直接丶明了一点,别把名字整成字母图标各种非主流的,那样就别怪了别人记不住你是谁了。比如可以用自己的名字丶品牌名丶产品名丶公司名,当然最好用品牌名+自己的名字,如牛哥的牛肉丸。好的名字和头像,可以让别人快速的记住你之外,还可以对你产生一种信任。
2丶微信内容要真实,个性标签鲜明。在微信中有必要将自己真实的一面展现在大家面前,每个人的生活是不同的,让朋友圈的小伙伴们感受到你的真实感,存在感,从而对你产生兴趣。
3丶尽量在网络上多露脸。微信时代是自媒体时代,需要分享精神,通过分享可以让自己的展示度得到曝光,当然曝光的面是需要积极向上有趣易传播的,比如今晚我给大家分享了我的干货。
三、注意事项
注意:每天在微信广告不要发太多因为人家会反感的。
现在做微商,最要紧的是找到正确的思路,那么先讲下微商常见的误区:
第一误区。认为产品选择上要求品类多,大而全,这样我就能更好的留住我的消费者,就算这个他看不上,另外一个他总会看上的。
首先人的认知是有限的,换句话来说,人很懒,能记住的东西很少,所以很多品牌的名字,在取名字的时候,都是起非常容易记住的,简单的名字,例如我们宫森。如果说名字很长,而且又有字的笔画很多,甚至字比较偏的,有很多人都不知道怎么念,那么这个传播是非常糟糕的。威: D F 九 二 二 O 二 O
所以我们做微商也一样,在销售的同时,就是在卖个人品牌,所以之前说你的名字,你的头像,要简洁明了。就是这个道理,那么你卖的东西也一样,也要简洁明了。非常忌讳我什么都要卖,这里转一点图,那里那一点货,货的品种太多了,那么就会导致你要刷屏告诉大家你卖什么,尤其是新手,这一点是非常忌讳的事情。
所以你是做微商的,在个人品牌的影响下才能卖出产品,你要做成一个什么都卖的杂货 铺,那你就什么都不是了。新手很忌讳。
第二个误区:自己没有用过产品,然后心态底气不足,认为自己做的事情是类似强制推销的感觉。很多新手,如果真的是想做微商这一块,真心建议你自己花钱买一个产品用一下,自己亲自体验。很多人一来就说我要代发,对产品的不熟悉,甚至连产品是什么样子的,怎么用都不清楚,
那么如果出现别人对产品的咨询或者是疑问,心里会很没有底气,没有底气会导致你不知所措。而在推广的时候,也会遇到一些质疑甚至误解,
我们一直在强调,做微商,做朋友圈营销,一定要树立一个正确的价值观,我就是希望通过我,能够给大家带来好的产品,能够改变自己和朋友的产品。维 df92后面2020
所以,这个一定是需要你对产品,要有自己的体验和判断。微商,是一个新兴行业,也是一个快乐的行业。当你将好产品,送到朋友、陌生人手上,那种喜悦和满足,收获的不仅仅是金钱。
第三个误区,就是过分追求好友数量
做微商的,很多人过分地追求好友数量,觉得自己好友没有几千的,都不好意思说自 己是做微商,而且认为好友越多,我展示的商品,被买的概率就越大。
微信和淘宝最大的却别,就在于流量的精准化。淘宝流量入口,来自开发的大平台,那么没有精确的数据来源和访客分析,所以淘宝的客户管理,流量管理,都是非常粗放的。而微信不一样,微信的流量来源,也就是你的展现量有2个特性:
第一是对你有一定的基础认知。比如你现实的朋友,或者是你养号期间交的朋友。第二:圈子相对封闭。也就是说,在第一点特性的基础上,他们在微信圈里面,不会像淘宝一样,我搜一下面膜就出来一大堆,这微信里,圈子的相对封闭,对个人品牌和客户粘度的培养,都是非常非常好的。所以很多新手不要想着怎么一天加上个几百人。做好每一个人,才是最重要的事情。
所以,在我们决定做这一行业的时候,一开始要做的,不是想方设法去怎么加人,而是要明确自己,能花多少时间去做,有没有独立思考和判断的能力。因为所有的方法都是公开透明的,没有什么很窍门和捷径。每个人做的程度不一样的,关键在于个人的认知判断能力,和正确的价值观心态。
1、口碑营销
事实上,口碑营销一词的走俏来源于网络,其产生背景是博客、论坛这类互动型网络应用的普及,并逐渐成为各大网站流量最大的频道,甚至超过了新闻频道的流量。微博是口碑营销最适合的场所之一,微博的信息传播迅速以及它的及时性也为口碑营销提供了天然的场所。
2、情感营销
当营销技巧中融入了情感元素,会使营销效果展现出新面貌。微博营销形式的多样化和网络信息的大量化,均使得吸引消费者的注意力难上加难。情感营销一定程度上可以加深消费者的稳定度。品牌的塑造不仅包括产品,符号,个性上还有很重要的一点就是品牌和广告主本身的形象。
3、品牌代言人营销
品牌代言人营销是品牌和广告主选择可以代表自身形象的名人为自己的产品代言,从而获得一定的广告营销效果。
微博营销的特点:
1、覆盖范围广、传播力度大
微博是属于开放类型的平台,任何一个活动信息都可以在微博上面进行全方位的传播,它不像是微信,微信只能是好友或者粉丝才可以看到对方的信息,在传播力度上会小于微博。
而微博不一样,只要企业发布信息,假如被推上热搜,那么每个人都有机会看到这些信息,人人都可以对其进行点赞、评论、转发等操作。
2、低成本、操作简单、互动性强
在微博上做营销的方式有很多,比如在我们微博课程里面讲的做热门前三、超话引流、账号引流,刷赞引流等,这些方法成本低,操作简单,并且也可以很好的和用户进行互动。
3、可常蹭热点、借势营销
微博上每天都会更新各种各样的热点,作为一个企业来说,能抓住其中的热点来做营销,就可以快速获得曝光,吸引流量,比如常用的借势营销的方式是软文营销,在软文里面结合热点写与产品相关的软文,因为有热点,所以获得曝光和推荐的机会就会大很多,涨粉的效果也会比较乐观。
微商怎么做
第一个阶段,我们称之为野蛮生长期,这个阶段呢,赚钱犹如囊中取物一般简单,你会发现好像是个人做微营销都可以轻松超越月收入过万元,这个是蓝海阶段。因为竞争小,客户新鲜感强,很容易就能卖货和招代理商。但是在这个阶段也有一批人因为产品选择不对,而被淘汰出了这个市场。
第二个阶段,我们称之为诸强争霸阶段,各位现在我们就已经进入到这个阶段了,有一句话说的好,乱世出英雄,也出狗熊,诸强争霸的阶段如果你不能成为列强,那就只能成为这个商业模式的牺牲品,差距会越来越大,有的人进入月收入数万,十几万,有的人还徘徊在几万,甚至在退步。这个阶段将会淘汰很多做微商的人。
第三个阶段,我们称之为平定天下阶段,经过第二个阶段的竞争和整合,开始进入比拼企业整体实力和营销策略的阶段,这个过程中,会有很多同类品牌相继退出了市场,最后就剩下几个实力强的品牌再玩了,这个阶段很多做微商的企业将被淘汰掉。
任何一个商业模式的发展都要经历这样一个过程,当你现在陷入以上困局的时候,请拿起笔,写下你的困惑,你现在出现的所有问题通通可以归纳到一个原因,那就是,你没有一个完善的团队。
任何一个生意要想做大,一定是公司化运作,一定是团队化运作,没有完美的个人,只有完美的团队,回头想一下你的所有问题,是不是像我说所说的没有团队导致的,很多人做微商的思想还局限于朋友圈发发文字,发发图,以为这样就能把微商做好。结果做了一,两个月发现好像跟想象中的不一样,怎么这么难。这样的做法最多一个月5,6千,而且还是非常痛苦的维持着,无法保持每月稳定收入,更别提增长了。而有些人有了自己的团队,但是不懂的怎么去运作,不仅耽误别人也耽误了自己。你看,你的群每天都是死气沉沉,你的经销商所有的忠诚度和团队信念只是通过微信群来完成的,忠诚度极其的低,一点不愉快她就可能离开你的团队,这是因为你平时根本不注重或者你根本没这个能力去打造你的团队,导致你的团队忠诚度极低。OK,那我接下来会详细给大家分解一下诸强争霸时代你该怎么去运作微商这门生意:
1 建立属于自己的经销商的群
我一直在强调你的手机就是你的一个企业你的一个公司,那这个群里面的小伙伴就是你的员工你的合伙人。你得想办法让你的公司活跃起来有生气,状态决定结果,现在的微商要想做大,取得更大的成功,必须要从个人化运作发展到团队化运作,如果你还没组建一个强大的团队,你早晚会被淘汰掉,很多人找到我说,我的经销商怎么怎么离开我了,我只想说,你总要给一个别人跟随你的理由。
要么你能够靠你强大的能力去帮助他赚钱,要么你能够靠你的感情去绑定这些人,你一,不在他们身上付出感情,二,没有能力去帮助别人赚钱,别人在你这里丝毫感觉不到团队存在的荣誉感,感受不到团队给他带来的爱,在这里根本没有归属感,别人为什么不能离开你,就比如婚姻,你作为一个家庭的一份子,一不能给你老婆或者老公带来好的生活品质,二不在生活上关怀你老婆或老公,你老婆红杏出墙,你老公有小三那是再正常不过的事情了。
所以说,现在必须行动起来,打造自己的团队还不晚,记住一句话:团队的活跃度等于你赚钱的速度。
既然我们都看懂了这是个商机那就必须抓住这么一个好机会去发展自己的团队,如果你觉得无从下手去做团队组建,我建议你首先拿出更多的时间呆在你的群里。
第一,就是拿出时间多和他们沟通交流,让别人首先习惯了你的关怀。
第二,在群内挑出自己的核心成员分工明确,协同作战。
第三,开展多种游戏比如真心话大冒险丶讲笑话**段子也行。总之让你的群先活跃起来。
第四,建议大家每个月一定要去组织开展至少一次线下有意义的交流活动。
2对你的团队要做到关怀和了解
人都是渴望被人重视和关怀的,所以你必须经常给予你团队的人关怀,不要不闻不问。要充分了解你的团队每个人的家庭情况,工作情况,性格优劣势等,每个人是不是身边都有一些资源,利用起来,相互影响,互相成就就好了!没有那么复杂。所以不要说微信营销不好做,你做不好,你用心了么?
3养成自我学习能力,不断超越自己
自我学习成长是非常重要的,因为你要帮助你的经销商们解决问题,那么你就必须自己要先搞懂。当经销商问你问题的时候,你爱理不理或者无法解答的时候,你的团队迟早是要散的,你的经销商们会觉得你只不过是他们的仓库而已,除此之外他们根本得不到什么帮助,你不能帮助你的经销商赚钱,别人凭什么跟你在这里我说一点,我看到很多人喜欢用低价格或者低门槛授权的方式违规来吸引人成为经销商,我想说的是,你自己都靠这种方式来招募经销商,你还有什么能力来教授你的经销商销售赚钱。所以少动一些歪心思,多提高自己的能力才是明智之举。
4 树典型丶立标杆
榜样的力量是无穷的,人就是这样,活着就是一口气,人争一口气,佛争一柱香,你说同样的一个人你的零部件又不比别人少,也不差为什么说别人可以而你不行,对吧!说干就干,要干就干第一,等不是办法,干才会有希望。
要敢想丶敢做丶敢当,要有舍我取难的霸气丶勇气和必胜的绝心。你说都是成年人了,有家有口的,啃老,花父母的钱你好意思吗?用老公的,你家庭地位还有没有?一定记住了,在你的团队中找一二个人出来重点打造,把资源给到她们,让他们挣到钱让她们迅速改变,她们一定会给你带来一片市场,记住了不要去开发太多的直接的下属经销商。
5成立讲师团,定期开展微信培训课程
人在做事的时候会出现几种情况,偷懒,灰心,抱怨。这是人性的弱点,大部分人都会有,那么当出现这些情况的时候,人的执行力就会下降,执行力一旦下降,销量也随之下降,销量下降信心就跟着下降。信心下降就觉得越难越不想去做,这样形成了一个恶性循环。很多人就是这样被淘汰的。所以为了避免这个结果,我们需要成立讲师团,定期为经销商开展产品讲座,销售技巧以及打鸡血课程。让团队始终保持一个良好的心态,只有好的心态才有凝聚力和战斗力。
6 教会我们的经销商如何将零售利润最大化
任何一个产品不管中间经过了多少环节,但是最终要流向终端消费人群,这个循环才是健康的。如果只是在经销商手上流转,整个团队迟早有崩盘的一天,不能光售不销,市场一定要消耗起来,转动起来才是最最重要的。这样才能形成循环,销量才能做大做强。
7 成立售前,售后服务部门专门解决所发生的一切问题
对于出现的问题永远遵循:依据事实第一时间处理的原则,不拖不推诿不找借口。而且是决不
微信营销,归结于是人的营销,首先要把自己推销出去,让大家对你产生好感, 好的印象,自然才会关注你的产品,购买你的产品。所以大家在选择好的产品之后, 就要围绕如何在微信朋友圈树立你的个人品牌,个人形象,和大家建立一个良好的关系。一旦你在朋友心中有了一个不错的口碑, 我相信卖产品自然就简单得很多。记住,以人为本,才是微信营销之道。 最后说句:朋友圈卖的不是产品,卖得是自己,微营销营销的不是产品,而是情感营销!!
想知道更多方法和经验的可以加我V:
企业微信有很多引流方法,可以从自身功能和借助外部渠道来实现,小木汇总了以下引流方式合集,供大家参考。
1、渠道活码
给每个渠道生成专属二维码,引导客户直接加企业微信员工好友或入群。扫码后自动加好友,自动欢迎语、打标签。群满自动换群,自动分流,让引流数据私有化,自动实现差异化引流和管理。
2、门店活码
给每个门店生成专属二维码,线上应用在小程序、企业微信号等场景,线下应用在门店内,到店客户可扫码点单并自动触发入群邀请。根据用户定位智能匹配就近门店店主或门店群,实现以门店为中心的服务半径,就近精准化锁客,将客户都添加到附近门店社群中。社群运营再结合低价优惠和限时活动,将客户重新召回门店进行消费。
3、批量添加好友
除了手动添加,我们在运营中可使用批量加好友的高效企微引流工具,通过批量导入来完成添加好友、备注、标签自动同步、客户分配及数据统计等工作,
4、好友裂变
通过有吸引力的奖品,以任务海报为依托,借助任务裂变、抽奖裂变及群裂变等多种线上裂变活动玩法,由客户在微信中自主分享,产生,裂变传播,帮助企业快速获客。另一方面,这种裂变活动自动化的特点,能够让全流程自动化,极大的节省了我们的运营人力物力成本。
5、社群裂变
社群是企业微信运营私域必不可少的运营配置,通过以旧带新和群聚集的方式形成群裂变效果。社群客户的基本特征是基数大、精准性高、交易自动化等,因此带来的群裂变效果也会更好。我们在运营社群时候,要注意做好客户服务,与社群客户建立起良好的情感关系。比如注重互动和情感营销,尽量做到有问必答,让客户觉得我们的企业微信号的背后也是一个专业、靠谱、接地气的“人”,一旦群里有了固定的忠实客户,客户的沟通行为也会影响潜在客户的感观和购买意愿度,当我们的产品和服务都做到位,那么以老带新、提高留存复购并实现客户裂变都将不是难事。
6、微信生态引流
目前企业微信已经与微信生态互联互通,包括小程序、公众号、视频号等微信系产品,比如视频号主页可以添加企业微信、小程序可以投放门店活码等等。都可以开放增加企业微信入口,把上面的客户引流到自己的企业微信账号上来。
7、自动拉人
自动拉人是一个很好的拉新功能,我们将客户添加到企业微信时,可以设置自动欢迎语邀请,让客户对其他微信好友发出加入邀请,无论是邀请客户加入企业微信号还是加入群聊都适用。就算客户退出,拉新的客户也依旧沉淀在我们的企业微信号中,等于一带多,双重沉淀客户数字资源。
8、线上广告渠道
这个不难理解,通过不同的线上渠道投放广告,向公域平台引流到企业微信。常见的有百度、头条、短信链接等等,那么线上渠道广告投放以后,如何精准的评估各渠道的投入产出比?这里就可以用到我们的渠道活码了,支持各种投放渠道,一键转化效率高,并且后期可以修改设置添加企微号或企微社群,灵活性强,监控数据能力强。
9、企微任务宝
企微任务宝是一款具有强品牌性的营销活动裂变工具,通常操作流程为:创建活动—>设置阶梯任务—>设置奖励方式—>发放活动—>活动数据统计复盘,常见的活动形式为发布活动海报,由客户自主分享邀请好友助力、互动、添加企业微信号等,最终完成任务领取奖励。相信大家也能看出,这种活动形式简单,操作路径极短,转化极快,能够自发形成爆发式裂变吸粉。
以上就是企业微信的主要引流方式,希望能带给大家一些运营新思路,帮助大家解决在私域流量运营中遇到的获客难题。
1、服务营销
服务是用于出售或者是同产品连在一起出售的活动、利益或满足感。
2、体验营销
买方市场的形成让消费者需求呈现出了一些新的特点。消费结构上,情感消费的比重提高了;内容上,个性化需求增加了;价值目标上,更加注重接受产品时的感受。
3、知识营销
在知识经济时代,企业管理的重点将从生产转向研究开发,从对有形资产的管理转向对知识的管理。与此同时,企业营销方式也必然会转向更高层次,即知识营销将成为企业获得市场的一种重要的营销方式。
4、情感营销
情感营销就是把消费者的个人情感差异和需求作为企业品牌营销战略的核心,通过借助情感包装、情感促销、情感广告、情感口碑、情感设计等策略来实现企业的经营目标。
5、教育营销
美容行业的营销其实一直都和教育培训息息相关。从90年代初期美容技术培训的兴起,90年代末期美容概念培训的流行,到如今美容文化教育的膨胀。
扩展资料市场营销(Marketing)又称为市场学、市场行销或行销学。简称“营销”,台湾常称作“行销”;是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值,以获得所需之物,实现双赢或多赢的过程。
参考资料市场营销_微信营销的特点与优势可以归纳为以下几个方面:
1、闭环的系统,吸引用户的方式比较多;
2、用户的针对性比较,容易提高转化;
3、营销方式简单,只要花时间就能做好;
4、转发传播的速度快,容易取得大范围推广效果。