手机若出现黑屏情况，建议您：
1长按电源键（部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上）重启机器尝试；
2连接充电器查看是否有充电显示；
若无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
三星手机，是三星集团研发的智能手机，三星手机真正开始风靡全球是从A系列开始。A系列最初为折叠手机系列，最早三星SGH-A188（白色外形）、SGH-A288（内外双屏）都是经典之作。Galaxy系列 可以说是三星手机迄今为止最为成功的一个系列。在Galaxy全系列中三星采用了Android的智能手机操作系统。
参考资料
三星服务中心三星服务中心[引用时间2017-12-29]
手机解锁后出现黑屏现象，大部分原因为第三方软件冲突导致。
1、建议关闭手机在重新开机时迅速按住手机左下角菜单键直至手机屏幕左下方显示安全模式字样后松开，进入安全模式后卸载自行安装的应用程序尝试。
2、若问题依然存在，建议携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。
三星J7款手机呼吸灯不亮的原因及解决方法：
1充电器坏，更换新的原装充电器和数据线。
2手机电池用的太低，刚连接充电器是无充电指示灯，建议充电到十分到30分钟。
3 电池的问题，如手机不是一体机，更换一块新的电池，手机一体机，可以到售后网点或者厂家授权网点修机机工程师用专业设备检测 。
4 软件问题，资料提前备份下，然后点击设置里面有个恢复出厂。
5 查看是否有打开呼吸灯。
6 充电接口问题。
7 主板的问题。
三星J7款手机呼吸灯不亮的解决方法：
1查看LED指示灯选项是否开启：设置-显示-LED指示灯-滑动开启即可，部分机器开启后需要勾选相关选项（不同型号操作方式可能略有不同）。
2若已经勾选，建议卸载近期安装的第三方软件尝试。
3若无效，请备份手机中数据（联系人/多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
4若上述方式操作后LED指示灯依然不亮，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
您好，非常抱歉给您的使用带来不便！
根据您的描述，为了您手机恢复正常使用，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测
服务中心地址详细查询请点击：http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望对您有所帮助，祝您生活愉快！
手机按键灯不亮问题，建议您检查手机中是否设置了触摸按键灯持续时间选项：设定-(设备)-显示（显示和墙纸）-触摸按键灯持续时间-选择15秒/6秒/始终打开即可。
简介：
三星手机突出的优点
时尚的外型、精密的工艺质量、令人满意的屏幕和铃声是其它品牌手机所不具备的。这些优点在其翻盖手机中尤其体现的突出。靠着以上优点，三星牢牢占据着中高端手机市场，为其赚取了丰厚的利润，也为其发展提供了雄厚的资金支持。
三星手机的缺点
尽管三星手机的发展势头很猛，但三星手机也有缺点，有些缺点是其市场选择所带来的。比如，三星手机基本不考虑低端市场，价格偏高；三星手机的功能与其他手机相比有些少，这点已经在改进；三星手机被人说成花瓶等等；在CDMA领域不如LG。
