Facebook用户达30多亿,碾压微信11.5亿,为什么微信走不出国门?

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Facebook用户达30多亿,碾压微信11.5亿,为什么微信走不出国门?,第1张

如今,全球社交软件的格局已经定型,国内微信以115亿的用户体量成为国内其他社交软件无法逾越的一座大山。而反观海外市场Facebook以30多亿的用户直接碾压全球任何社交软件,几乎无人能逾越。那也许就有人问了,为什么微信走不出国门和Facebook一较高呢?其实微信曾经是有机会成为比肩Facebook的,只不过期间扎克伯格捣鬼,害得微信错失了征战海外市场的大好机会。

前不久,马化腾因腰椎旧伤复发再次成为新闻关注的焦点,也正因为马化腾再一次错过今年的两会,上一次腰椎旧伤复缺席两会还是2014年,可见腰伤已经成为马化腾的痛点。而正是腰伤让马化腾错失了收购WhatsApp,微信也因此在海外举步维艰。当时,腾讯已经着手收购海外社交软件事情,之前与SnapChat CEO埃文斯皮格尔探讨投资事项却被无情拒绝。然后腾讯转战收购WhatsApp,当时两家公司基本上谈妥了,几乎就差最后板上钉钉签协议了。

可是,这时候马化腾腰椎旧疾复发太严重,不得不暂缓去硅谷与WhatApp创始人Jan Koum进行最终细节谈判,可谁能想到就在这个时候Facebook创始人扎克伯格却直接开出了190亿美金的天价收购了WhatsApp。如今,在Facebook的支持下WhatsApp已经成为全球第二大社交软件,用户量高达20多亿,如果当初微信能成功收购WhatApp,那么今天全球第一大社交软件是谁还不一定。

现在,Facebook和WhatsApp的生态圈已经建成,在两者的夹击下微信在海外举步维艰,此时微信要想突破这俩座大山实在太难了。可谓是“一失足成千古恨”啊,商场如战场,现实就是如此残酷,好在现在微信还是国内社交软件头把交椅,不然腾讯市值必定缩水严重。未来的微信还能否在海外市场扳回一局?大家觉得呢?

腾讯今天宣布,正式在印尼推出旗下跨平台通讯产品微信。微信全球用户目前已达2亿,几乎同印尼全国总人口一样多。

微信进军印尼市场肯定会使其与WhatsApp、Line等对手的竞争进一步加剧。黑莓旗下通讯产品BBM也会受到威胁吗?我们认为答案是肯定的。

微信之所以开拓印尼市场,一个主要原因是印尼智能手机用户增长迅猛。腾讯海外产品中心主任丹尼斯·侯(Dennis Hau,音译)今天便谈到了微信的独特性:

“微信不仅是一款便捷的即时通讯移动应用,而且还是一个真正的平台,意在引入新的通讯方式,让用户之间可以通过一系列有趣的功能进行沟通,比如Hold to Talk语音信息、视频聊天、照片分享等。”

“Hold to Talk”语音信息堪称微信的杀手级功能。这款应用的功能过去曾与传统步话机非常相似,但现在已经没有了距离上的限制。当然,微信还有其他一些有趣的功能,例如“瞬间”(Moments)。这项功能可以让用户发布类似Facebook的状态与照片更新给朋友看,此外,星巴克等品牌和公司还可以将它作为一个替代营销战略。

腾讯微信现已登陆所有重要平台:Android、iOS、Windows Phone,甚至是塞班系统,用户可以免费下载。

近年来,微信一直在各个领域开花落叶,而微信用户也一直处于只增不减的状态。现在从60后——00后,说人手一个微信号应该是不过分的,并且根据一份可靠的报道,微信截止2017年的活跃用户量已经将要达到10亿!

截止2017年微信用户达到多少了?

据英媒《金融时报》近日报道,微信活跃用户已近10亿人,随着腾讯公司致力于全球化的发展战略,分析师表示微信用户增长或将急剧下降。

腾讯第二季度财报数据显示,微信和WeChat的合并月活用户数已达963亿 ,同比增长195%,季度性则上涨了27%,不过,与去年同期28%的年增长率相比,依然可以看出不小的降幅。

就此,2011年就开始跟踪微信发展的“中国频道”联合创始人Matthew Brennan表示,微信用户将会增至10亿+,但不会超过太多。

弘亚世代(Pacific Epoch)分析师Canaan Guo则认为, 未来三到五年内,微信用户的复合年增长率将达4%,即未来20年甚至更长的时间,微信在国内的用户数量将覆盖整个14亿人口。

与此同时,腾讯QQ早已呈现相同境况。据腾讯最新一季财报表明,QQ 月活用户数已达 850 亿,比去年同期下降 54%。

事实上,正如大家感受的那样,微信已经进入了一个非常成熟的发展阶段。据今年3月工信部发布的《2017年1-2月份通信业经济运行情况》报告显示, 中国3G、4G用户总数为978亿户。在已经抢占了963亿月活用户之后,留给微信的增长空间必然是有限的。

迈博瑞咨询公司常务董事Mark Natkin对此表示,虽然微信在国内的增长空间有限,但从长远来看,微信必须走向海外市场,才能维持稳定增长。

但是,这并不是一件容易的事情。

腾讯公司总裁马化腾也承认了这一点。在去年举行的世界互联网大会上,其曾表示,各个 社交 应用的程序和功能基本一致,对于微信而言,除非能够提供完全不一样的用户体验,否则微信要进入海外市场非常困难。

“在WhatsApp或Line主导的市场中,微信要取代他们非常具有挑战性。”

据eMarketer估计,微信目前有1亿海外用户,主要为海外华人和中国在外亲属。

美国分析师Bhavtosh Vajpayee认为,这一数量还将持续增加。

社交网络本来就是有天然的壁垒的,微信在中国发展起来,也是踩在腾讯QQ的肩膀上才能一下子火爆的。而在国外,也同样有类似的社交产品,这个市场并不可能是空白的,微信要出海,就必须和这些国外的产品正面较量。

这种较量就好像现在的聊天宝想要替代微信一样,一个0用户基础的产品,想要击垮一个庞然大物,这是几乎不可能的。

微信的成功,是有非常多的因素的

在微信出现的那个时代,智能手机开始普及,中国开始进入3G时代。而曾经人与人之间的消息沟通,几乎都是使用的短信,也因此,中国移动的短信业务可以说是一个金牛,为中国移动赚了很多钱。

这时,有个产品,叫飞信,进入了人们的视线。

这个产品可以免费的通过PC或者手机,向移动的用户发短信,可以说,这是一个跨时代的产品。如果移动能够坚持将这个产品做好,就没有微信什么事情了。不过,由于飞信的业务影响到了短信的收益,所以,这个产品一直得不到移动内部的重视,甚至想了很多方法阻碍这个项目的执行。

这是,微信横空出世了,在流量越来越便宜的驱动下,在QQ的大用户基数下,微信和QQ打通,极短的时间内,就吸引了大量的用户,这时,不光是中国移动,包括中国电信、中国联通都失去了自己的短信业务,短信一下子成为了过去式。

而这样的事情不仅仅是发生在中国

在中国,微信席卷了中国,在国外也有一样的产品出现。

LINE,是韩国互联网集团NHN的日本子公司NHNJapan推出的一款即时通讯软件,2011年6月正式推向市场,但是现在已经拥有了4亿的用户。可以说,是日韩地区主要的即使通讯工具。人们的线下社交网络天然的绑定在了这款软件上,微信想要替代这款产品,那就需要短时间的改变用户的使用习惯,然后将这些用户改变到自己的平台上。但是习惯确实最难改变的,因此,微信自然不会那么简单就成功。

而欧美国家呢,都喜欢用WhatsApp。

这款APP同微信一样,通过手机号注册,注册成功后,会自动导入你的通讯录。而WhatsApp也是Facebook旗下的一款产品,在Facebook的光环下,WhatsApp也自然而然的拥有了天然的引流源。

当一切的用户的社交流量都已经成型,微信一个陌生产品出海就想击败这些巨头,自然就是强龙斗不过地头蛇了。

首先,腾讯没有针对不同国家,不同人群的习惯制定软件,qq和微信只适用国人的消费行为习惯。

新作为国内出名的聊天和支付软件之一,有着绝对的功能,不仅仅是设计上比较简洁,也更是因为功能比较丰富,但是这只适用于国内环境下的国人行为消费习惯,而在外国他们并不喜欢和习惯网络支付,并且他们也没中国这样高速且发达的网络基础设施,更没有中国这样高密度且发达的物流网络,这使得他们在电子商务领域模块短板较为明显,并且对于每一个国家的人群来说,他们的文化不同,还有科技水平不同,腾讯只是适用于我国的国民情况,在外国的软件和设计方面他们更喜欢能够展示自己的平台和文化的软件,而腾讯并不适合,另外一方面外国人并不吃中国的营销手段,这也使得腾讯在外国的微信市场受到巨大挫折。

其次,国外市场有严苛的市场监管或者是分类机制,并且在政策和营销方面腾讯有些力不从心。

在国外市场已经有主流的视频交流网站和相关的推特,在已经有了两座大山的情况下,腾讯在想插足成为第三大者,这是很困难的,并且国外对于软件的监察比较严格,发现违规内容或者是 不符合本国内容的软件就会被禁止或者是下架,而腾讯在这个方面恰恰有着明显缺点,并且国外监管很严格,腾讯很难依靠免费或者是大量广告来盈利,并且获得众多人的喜欢,在另外一方面,其他国家都对本国的产业和软件都有保护政策,腾讯不像在国内一样能够享受到优惠的政策扶持,在市场上腾讯也要面临着严格的市场竞争,不像在国内一样就腾讯一家独大,这直接使得了腾讯在国外市场很难立足。

2019-07

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文 | 李冰

以支付宝、微信支付、银联为首的支付机构,对国内移动支付市场的争夺之战从未停歇。而目前这场移动支付争夺战正在升级扩围。跨境支付正成为包括银联、支付宝、微信等机构竞争的新战场。

7月15日,中国银联联合商业银行在京宣布,推出首款银联跨境返现卡,与此同时,覆盖数千家境内线上线下商户。

在国内如今的C端支付格局,对巨头而言,已近饱和。“无论是用户数还是小额支付场景,第三方支付的渗透率都在急速贴近天花板。尽快拿下跨境支付的战场便具有了战略层面的重要性。”苏宁金融研究院院长助理薛洪言对《证券日报》记者表示,对于企业而言,利润及增长的要求必然是追求的目标,那么显然“出海”则是事关天花板突围的重要途径。

C端支付争夺战升级

目前,除最初的东南亚市场外,移动支付的新战场不断扩围。

在支付宝、微信等巨头进军海外支付之前,跨境支付市场主要是以现金或支持银联卡结算的银行卡刷卡的形式。

“随着支付市场的对外开放,会有更多的境外支付巨头在境内申请支付牌照,跨境支付市场的争夺会更加激烈。”苏宁金融研究院高级研究员黄大智对《证券日报》记者表示。

据悉,银联跨境返现卡是一款为跨境往来人士打造的高端信用卡。持卡人可在境外173个国家和地区超过2700万线下商户刷卡消费,自动享受笔笔立返1%的优惠(返现金额每月1000元封顶)。

中国银联常务副总裁蔡剑波表示,近年来,银联从发卡受理、移动支付、优惠体系建设等多方面不断提高跨境支付服务水平。

对于银联跨境支付业务最新的数据是,银联卡全球受理网络已延伸至174个国家和地区,覆盖超过5500万家商户和290万台ATM(境外超过2700万商户、170万台ATM)。境外38个国家和地区的超过1800万台POS终端受理银联闪付,全球30个国家和地区的超过1080万家商户受理银联二维码,涵盖“吃穿住行游购娱”多种消费场景。

蚂蚁金服旗下的支付宝则早在2007年就开始布局海外。

《证券日报》记者发现,支付宝的出海方式,其主要依靠两大模式攻城略地。一是复制支付技术,二是与当地电子钱包达成友好合作。在复制支付技术获得成功后,支付宝开始与当地电子钱包合作,打通二维码渠道。

据不完全统计,支付宝的境外线下支付目前已经覆盖超过55个国家和地区,接入了吃喝玩乐、交通出行等数十万家海外各类商户门店,范围涵盖几乎所有吃喝玩乐消费场景;同时在超过35个国家和地区的85个国际机场及3个国际码头提供实时退税服务。

同时,支付宝已经和合作伙伴共同搭建线上的全球收付通道,在海外已经跟250多家金融机构达成合作,服务覆盖超过220个国家和地区,支持27种货币。其中,“一带一路”国家超过四分之一。

最新的数据显示,目前支付宝和它的小伙伴们已经服务到全球10亿用户,这得益于“一带一路”沿线上9个国家和地区的本地版的“支付宝”的巨大市场。

而微信支付则是在去年快速推进国际化进程,数据显示,目前,微信支付跨境业务已支持49个境外国家和地区的合规接入,发展了近1000家合作机构。截至2019年7月份,其支持全球85个机场和3个国际港口实时退税,覆盖21个国家和地区;回国退税服务覆盖27个国家和地区。

有业内人士认为,如今随着移动支付的普及,微信支付和支付宝在海外市场争夺颇具优势。

但值得注意的是,银联也在着重强调了其跨境布局,即“境内境外通用,银联国际正积极推动等多个境内持卡人经常出行地区的二维码业务。”

入局者众监管已从严

据不完全统计数据显示,截至2019年上半年拥有跨境支付牌照的企业数量为30家。目前跨境支付业务主要以跨境电商、留学教育、出境 旅游 为主。不过,本报记者也发现,随着越来越多的机构加入“跨境支付”这一战场,竞争已经非常激烈。

目前,跨境支付市场同样分为ToC与ToB两种模式,ToC模式主要是以支付宝、财付通、银联为主,积极拓展海外市场,主要服务于出国的国内用户。其他的中小支付机构则通过服务跨境商家,在B端市场竞争,如苏宁体系内的易付宝。有的依靠服务跨境商户,如连连、首信易支付、易宝支付等。

据悉,目前连连支付将业务重点放在发展跨境电商服务上。其线上交易平台LianLianLink将通过多维度赋能服务跨境电商。

连连支付相关负责人对《证券日报》记者表示,“跨境领域是非常看好的发展方向,也是未来重点布局的业务方向。就跨境支付来说,连连拥有境内外全牌照,业务模式成熟。下一步,将发挥支付优势,通过与全球更多电商平台达成合作,以满足更多中国卖家安全、高效、多样化、低成本的收付款需求。”

汇付天下则是于2016年才介入跨境支付领域,但其进攻之势十分迅猛,2017年交易规模较前一年就已增长16倍。另据其2018年年报,当年度跨境业务交易规模保持快速增长,同比上涨312%,营业收入同比增长115%。

汇付天下方面表示,面对未来跨境业务的竞争,为了提升业务能力,汇付天下还将继续贯彻科研战略来实现差异化,用 科技 持续赋能。

“除了支付宝、财付通、银联外,其他支付机构仍然很难介入到C端跨境支付市场。其他支付机构或后来者将更多地在B端进行争夺。而B端跨境市场的复杂多样性使支付机构很难大规模快速推广市场,整个市场竞争仍然会比较充分,在短时间内难以出现行业寡头,行业的集中度仍然会比较低。”黄大智对记者称。

与此同时,进入2019年以来,跨境支付领域业务监管也呈现从严态势。

今年4月份,国家外汇管理局已下发了《支付机构外汇业务管理办法》,对“支付业务合法资质”进行了强调。5月份,国家外汇管理局总会计师孙天琦曾表示,金融开放不等于没有监管,金融必须持牌经营,而金融牌照必须有国界。获得外国的牌照但没有在中国拿到牌照,不能通过数字平台给中国投资者、消费者提供相关的金融服务。

“未来监管对跨境支付态度会更严格,这也和反洗钱息息相关。”黄大智强调称。