1检查耳机是否插入到底
2重新插拔耳机尝试
3重新启动手机
4是否使用原装耳机，如果不是，请更换原装耳机测试。若问题依旧，建议将耳机连同手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。
根据您的疑问，三星G7108V型号手机的使用说明书您可访问以下链接：
http://wwwsamsungcom/cn/support/model/SM-G7108HAVCHM-downloads
您好：
根据您的描述，建议您尝试以下操作：
1将耳机插到最底部。
2更换其他耳机尝试。
3更换其他播放器尝试。
4关机重启手机尝试。若问题依然存在，有可能是手机系统软件出现问题，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎访问三星服务预约：
https://support-cnsamsungcom/suppor
