您好:
根据您描述的情况,建议您:
1若电视HDMI接收不到信号,与外部设备的视频信号未传输到电视端有关,请先不要重新插拔,而是将外部设备开机等待一段时间,观察电视是否有显示。
2通过三星官网下载该型号的最新固件,完毕后打开释放到清空的U盘中,然后连接电视,按电视遥控器的项目键(智能触摸遥控器的更多键,选择项目),依次选择支持-软件更新。
3若上述操作不能解决问题,请通过https://support-cnsamsungcom/supportcn/support/SupportApply_addaspx进行报修,由三星维修人员上门检查处理。
欢迎访问三星关怀:
http://supportsamsungcomcn/app-cares
建议您:
1检查电视和外部信号源之间的线缆连接。
2根据连接电视的信号,按电视遥控器的节目源键,选择相应的观看模式。
3部分型号电视设置有线和无线两个接口,连接有线信号时,请按天线键,选择有线,或者重新自动选台尝试。
4将外部信号源连接其他电视测试,排查自身故障问题。
5若上述操作不能解决问题,请登陆三星官网由三星维修人员上门检测处理。
三星电视ua55ju5900j的支持网络硬件如下:
它有无线网卡和有线网卡,即可以连接有线,也可以连接无线。
请用下面的方法设置无线连接:
1、打开系统设置。
2、打开网络设置。
3、打开无线功能,直接搜索可以连接的WIFI。
4、选择要连接的WIFI,输入密码就OK。
这个过程和手机连接基本相似。
1按电视遥控器的更多键,选择项目,点按触摸板。
2选择网络,点按触摸板
3选择网络设置,点按触摸板。
4选择网络类型,点按触摸板。选择无线,点按触摸板。
5选择到要连接的无线路由器名称,点按触摸板。
6输入无线路由器的密码,然后选择完成,点按触摸板。
8当屏幕提示“无线网络和Internet连接已设置并可以使用”时,选择确定,点按触摸板。 以上操作完毕后,电视就成功连接到无线网络了。