小米盒子是比较受欢迎的高清互联网电视盒，拥有丰富的内容资源及应用，给用户提供很好的观影效果，但是小米盒子使用时间久了会出现一些故障，那小米盒子死机了怎么办小米盒子黑屏了怎么办信用家装修网小编将介绍小米盒子黑屏死机处理方法，大家一起来了解下吧!

一、恢复出厂设置

首先使用小米盒子遥控器将主页调出，并点击小米盒子设置选项。在弹出的选项栏中，选择关于模块。在该模块的下方就可看到系统自带的恢复出厂设置选项。

二、进入Recovery模式

1断开小米盒子电源。

2小米盒子mini版同时按住蓝牙遥控上的“确定键”+“返回键”。小米盒子、新小米盒子和小米盒子增强版为“主页键”+“菜单键”。

3插上小米盒子电源。等待小米图标出现后，则出现Recovery模式菜单。

注意：

1进入Recovery模式首先要断开小米盒子电源，保证小米盒子处于关机状态。遥控上的“确定键”和“返回键”或“主页键”+“菜单键”要同时按住，之后再插上电源。

2从断开电源起到成功进入Recovery界面这一系列的操作过程中，要记住按住“确定键”和“返回键”对准盒子不松开。

安装好沙发管家，通过“沙发管家”下载并安装“沙发桌面”。安装完成后，进入到“沙发桌面”。在这里可以设置一些桌面小工具、屏保设置的分钟和背景颜色。同时我们需要的“老人主题”也在这里。

分别在“沙发管家”中选择：设置个性化主题商店老年主题 即可！简单四步，让家里的小盒子瞬间也有了简易模式！

您好，原因一：盒子死机造成无法开机

解决方法：

首先重新插拔插头，然后在盒子设置中选择安装与节能选项，关闭屏保时间与休眠时间，当然如果是版本的问题，就只能找客服了。

原因二：遥控器无法使用导致开不了机

解决方法：

检查遥控器背部的绝缘片是否被拔出；

检查遥控器电池是否有电，可更换电池；

如果这两个情况都没出现且确定没拿错遥控器，只能联系客服进行更换。

原因三：安装第三方应用导致盒子无法使用

解决方法：这种情况一般是盒子与软件的兼容问题或是软件本身存在的问题。

首先，拔掉电源，通过数据线将小米盒子与电脑相连接，也可以用手机助手之类软件，删除第三方软件并清除盒子内多余的垃圾，然后在重新的接回电视，有安卓手机的用户可在手机端通过当贝遥控将当贝应用市场安装到电视。

如果还不行，就只能恢复出厂设置了。拔掉小米盒子电源线，遥控器对准盒子接收口，同时按住菜单键和主页键不松开，插上电源线。等待进入recovery后松开。选择"wipe data/factory reset"，选择后会出现以下选项，选择 "Yes -- delete all user data"等待系统删除数据,并重新出现选择界面。选择第一项"reboot system now"。等待小米盒子自动重启。

小米盒子3增强版无法加载字幕？小米盒子3增强版怎么屏蔽广告？小米盒子是目前市场占有率很高的电视盒子，作为小米的忠实用户，楼主一直都在使用小米盒子3增强版，该盒子除外观升级为全新的白色方形设计，更加时尚漂亮外，在规格方面也有了全面的提升。今天楼主就和大家一起来探讨一下，怎么解决字幕无法加载和去广告的问题。

楼主一直都是MI 小米的粉丝，基本上自己在日常生活中，需要什么商品，都是先到小米商城上去搜索，尽量用小米，其次再选择其他品牌的。所以现在自己家里面小米的产品包括：小米电风扇、小米电饭煲、小米充电宝，甚至是小米旅行箱……等等等等。

小米盒子也不例外，自己就曾经先后用过或者帮家里人安装过小米盒子2，小米盒子3，小米盒子3增强版，小米盒子3S。小米盒子3增强版是到目前为止用得最为顺手的一台小米盒子，但是在一年多的使用过程中也出现了各种问题，其中就包括广大网友纷纷吐槽的广告问题，自带高清播放器无法加载外挂字幕等问题，在此给出我的解决方法，供广大值友参考，欢迎值友们讨论。



商品链接：小米（MI）小米盒子3增强版高清网络电视机顶盒 京东商城售价40900元人民币

1 小米盒子3增强版外观展示

▼小米盒子3增强版以白色为主色调，盒子主体圆角方形，个人比较喜欢。



▼电源适配器也为白色，圆形插口与小米盒子主体连接，输出为12V~12A。



▼背部插口从左到右为2个USB 20，HDMI接口，电源接口，个人认为应该增加一个RJ45网络接口提供更稳定的本地高清播放能力。



▼小米盒子3增强版待机时功耗为04-05W，播放时功耗在3-7W（未挂载USB设备），总体来说还是挺节能的。



2 小米盒子3增强版如何屏蔽广告及推送消息？

如今小米盒子上的广告可以说是非常嚣张冗长讨人厌，开机（实际上是从休眠唤醒）之后来个30秒，我好不容易买个电视盒子以为摆脱了传统电视广告的侵害，没想到又掉进了另一个广告的漩涡，无奈只好自己动手想办法去掉广告。

▼小米盒子的开机广告，换着花样轮流来，给人的感觉就像是每次开机都像是吃了狗sh1t。



去掉广告的途径可以从网络入口或者终端设备入手。网络入口对于大部分家庭用户来说就是路由器，在路由器ROM上可以通过各种手段屏蔽广告的IP地址，由于篇幅原因今天不展开讲这部分，以后来篇专门的文章来说，给几个关键词供值友们参考。

路由器ROM：Koolshare改版梅林（国内使用人数相对较多的），Asuswrt-Merlin（原版梅林，需要自己折腾插件），OPENWRT，LEDE等第三方ROM。

去广告插件：Adbyby，Koolproxy。从终端设备本身入手则需要修改Host文件，安装相关去广告扩展（PC浏览器）或APP（手机）。

对于小米盒子（或者小米电视）而言，则需要利用ADB调试或者获取root权限来禁用广告相关进程。由于我家的小米盒子3增强版已经自动升级至最新的1516，不root已无法开启ADB调试，因此本篇文章采用root+禁用相关进程自启的方法去广告。

友情提示：root有风险，操作须谨慎。

▼我的小米盒子3增强版系统版本为1516。准备工作：U盘1个，鼠标1个（有线或无线均可），将下载好的kingroot和电视管家拷贝进U盘。进入“小米盒子设置-系统更新”，关闭“智能更新”；进入“小米盒子设置-账号与安全”，允许“安装未知来源的应用”，进入“应用-更多-高清播放器-设备”，找到你的U盘并打开，安装kingroot和电视管家。注：如果你用的chrome浏览器，下载kingroot后会提示软件有风险（大多数root软件都会提示），手动点击保留即可



▼安装完之后，将鼠标接入（有线、24G接收器插入USB口，蓝牙则连接上盒子），因为kingroot的操作无法全部用遥控器完成。打开kingroot，可以看到启动画面，按住鼠标左键往上拉。



▼跳过几张介绍画面之后，勾上“已同意《kingroot软件许可协议》”，然后点击“立即开启”。然后再点击“尝试root”，点击之后不要有任何操作，静静等待root完成即可。





▼root完成之后，kingroot会自动扫描系统状况，提示你所谓的系统安全指数，这时候建议对系统不熟悉的值友不进行任何操作，不要点击“立即处理”，会误伤一些APP的设置文件，比如KODI。同时，kingroot会提示安装“净化大师”，果断不装。



▼然后打开沙发管家，进入“工具箱-通用-沙发管家设置”将“超级权限”设置为开启，这是会跳出沙发管家正在申请root权限的对话框，点击允许，之后长按遥控器电源键，重启盒子。



▼待盒子重启完，打开沙发管家，进入“工具箱-应用管理-自启动管理”，找到“StandbyCover”，点击后面的“禁用”，在弹出的对话框中点击“停用”。之后用同样的步骤禁用“MSA”和“TVPushService”的自启动。



完成之后试试看，讨厌的开机广告和各种消息推送是不是消失了。如果你对系统熟悉的话，可以禁用其他非系统必需APP自启动，比如你手动安装的第三方视频APP。但是在操作过程中请千万小心，不要胡乱操作，除非你知道自己在干什么。

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3 小米盒子3增强版无法加载字幕？

小米盒子自带的高清播放器可以自动识别局域网内DLNA媒体服务器内的视频、等内容，但在播放本地高清视频的时候经常出现字幕无法挂载或显示异常等问题，对某些视频格式的支持也不够好，于是我给盒子安装了KODI解决此问题。

▼小米盒子自带的高清播放器经常出现无法挂载本地视频字幕的问题。



▼在电视管家内搜索KODI即可进行安装，我选的是161版本，安装完成后是英文界面。不习惯英文界面的值友可以参考此步骤将界面改为中文。点击“SYSTEM-Settings-Appearance-Skins-Fonts”，改为“Arial based”，一定要先将系统字体改为Arial，否则系统语言改为中文之后会出现乱码。



▼然后点击“SYSTEM-Settings-Appearance-International-Lauguage”，改为“Chinese(Simple)”，将系统语言改为中文。



▼然后需要添加本地NAS（或者路由器挂载的移动硬盘）的网络地址。点击“视频-文件-浏览-添加网络位置”，然后协议选择Windows网络（SMB），然后输入服务器名称（NAS名称或路由器名称），共享文件夹（视频所在文件夹），用户名及密码，点击“确定”即可添加。实测网络文件系统（NFS）也可以正常挂载本地视频外挂字幕。



▼完成后，只需将srt、ass等外挂字幕放在视频所在文件夹内，名称（除srt ass等后缀）与视频名称一致，在播放时即可正常挂载字幕。



▼最后，记得在“小米盒子设置-通用设置-节能”内将“屏保”设置为“关闭”，将“休眠”设置为“永不休眠”，否则KODI播放视频的过程中小米盒子会进入屏保甚至休眠。



为了让播放本地高清视频更加流畅，尽量把小米盒子放在WiFi信号好的地方，连接5G信号，路由器的USB性能（路由器挂载移动硬盘的情况下）及路由器LAN to 5G性能（路由连接NAS的情况下）最好给力一些：）

总结：

小米盒子3增强版是目前整体配置最高的小米盒子，采用了2GB的LPDDR3双通道内存，64位带宽总线，8GB的eMMC50高速闪存；支持H265 10bit 4K@60帧编码格式，并支持HDMI 20无损传输、杜比及DTS音频双解码，在播放蓝光等高清视频时，为用户带来身临其境的影音享受。

小米盒子3增强版标配小米蓝牙语音体感遥控器，支持体感游戏、语音搜片、语音控制等，遥控器装配博世6轴传感器，支持语音搜索功能，并支持语音控制定时关机、快进快退、开启应用、快速换集等操作。

小米盒子3增强版对接了央广银河集成播控牌照方，以及4个内容牌照方的内容，包括好莱坞大片、卫视热播剧、当红综艺节目、体育赛事、明星演唱会等优质资源，比如爱奇艺独播神《太阳的后裔》等，同时，还拥有300余款正版游戏。

每一款产品都有BUG，作为用户我们在使用过程中，会遇到一些这样或者那样的问题。有些问题是盒子本身的，有些是版本的，有些是人为的，泡了一段论坛。这里把新小米盒子使用过程中大家经常遇到的普遍问题做了一个统一归类和解答。方便大家针对自己的问题查找原因，当然还不完善，以后慢慢搜集整理。

一新小米盒子关机后无法开机，或者开机黑屏，无响应，进不了系统。

首先确定你的小米盒子没有经过ROOT，因为对盒子来说ROOT不好，不但使用起来毫无好处，反而问题多多。不建议新手对盒子进行ROOT。

解决办法：这种情况普遍遇到的最多，很多原因是版本问题造成的。

我们在关机后，造成无法开机，或者开机黑屏，无响应，最多的时候是重新插拔电源。

其实在“设置”里把“安全与节能选项"中的”屏保时间“跟”休眠时间“统统选择关闭即可。

觉得是版本问题造成遥控器在关机后无法对盒子重新进行唤醒，支持不是很好。

希望后续升级来解解解决

二直播软件不兼容，VST全聚合打不开。

很多朋友会在盒子里装”VST全聚合“，装完以后会发现VST经常打不开，一闪就退出。这是因为VST跟小米盒子本身桌面的兼容性不好。个人认为是VST这款软件的桌面对小米盒子优化不是很好，所以导致不兼容。

解决办法：卸载VST，重新安装，安装之后不要升级，可以解决小米盒子跟VST的兼容性。

如果你升级之后还会重新回到这样的问题。也可以升级VST全聚合为121版本。

或者安装VST以后，每次打开VST的时候不要把小米桌面或者VST桌面设置”始终“，打开”VST全聚合”的时候切换桌面选择“仅此一次”。

最终解决办法还需要VST全聚合在以后的版本更新以对小米盒子更好的支持。

三新盒子买回来后遥控器无法使用，无法打开小米盒子。

解决办法：大家买回小米盒子后都想迫不及待的连上电视玩。但是却忽略了一个小细节。

遥控器后盖中的纽扣电池绝缘插片忘记拔出，在电池绝缘的情况下，当然遥控器无法使用。

产品说明书里面也有提到。

产品出厂都是经过检验的，一般很少遇到产品质量问题，有时候是我们自己都懒得看产品说明。

当然脸黑的除外，只有联系客服MM，更换了。

四安装的“搜狗输入法TV版”无法使用，切换不了输入法。

解决办法：搜狗输入法TV版是无法通过遥控器进行操作切换的，它针对的外接无线键鼠类的玩家，

外接了无线键鼠之后，有了第三方桌面例如兔子桌面，在设置里面就可以用鼠标进行切换了。

五外接无线鼠标之后，鼠标左键无法使用。

解决办法：当我们外接无线键鼠之后，在小米盒子的桌面下，是无法使用鼠标左键的。

需要通安装第三方桌面，鼠标的左键才可以用。

这是因为小米盒子的ROOM本身对无线键鼠的支持性不好。

很多无线套装接上都没反应。

希望通过以后的升级解决这个问题，因为通过OTG线接无线键鼠的玩家还是挺多的。

另外可以下载手机专用遥控器的APP软件，让手机也变成一款遥控器，

比如悟空遥控器手机端，还支持手机中文输入，很不错。

六播放本地高清视频，MKV音轨不能切换。

小米盒子137版本的问题，恢复先前的系统可以暂时解决

解决办法：暂时的解决办法是在recover中恢复旧版本：

1先把小米盒子断电

2同时按下遥控器<主页>+<菜单>两个按键不要松开，遥控器对着盒子并给盒子加电启

3启动之后进入recovery界面后，有两个系统可以选择，一个是最近启动的系统，一个是老的系统，不是最近的系统就是你的旧版本系统。选择不是最近启动的系统那个进入系统。

可以暂时解决，这种方法是不会自动更新到新版本。

希望官方尽快对这个BUG进行更新。

recover还可以对小米盒子清理缓存、恢复出厂设置、以及像手机那样进行双清，还是很实用的。

七网速差，看直播卡。

首先新小米盒子的无线不如老的盒子，新盒子的无线虽然号称5G双频道，但是新盒子的无线由之前的150兆带宽缩水到65兆。虽然无线信号稳定，但是通过无线播放一些高清直播会很卡。5G虽然信号稳定，但是需要无线路由器的支持，而家里的无线路由器普遍是24G的。这是盒子的硬伤，产品设计问题。

解决办法：网上搜索到其他玩家对无线信号问题改良的方法有以下几点，目测多少有些效果。

首先进入无线路由器设置界面，普遍无线路由器的设置是网页打开19216811，然后在无线设置里把频段带宽更改为20HMZ，不要选自动或者40HMZ。

因为20HMZ的速率对24G的无线信号支持更好一些。

对于铁通、移动这些非主流网络运营商来说，可以更改一下网络的DNS设置，

在”设置“里面”选“系统设置“然后选”网络“把”自动配置“选择”关闭“

然后在下面的DNS设置里修改为8888（或114114114114)。

具体我也没有在这些宽带上使用过，不过大家可以试下。

八小米盒子使用一段时间后进入系统慢，切换软件慢，看直播或者**非常卡。

解决办法：盒子使用一段时间后也会产生一些缓存，跟系统垃圾

大家可以安装助手没事清理下垃圾跟系统缓存。

最好的解决办法是：断电重启!没事把盒子电源重新插拔一次。

九看直播，有些节目速度快而有些节目则根本无法打开。

解决办法：这是节目源的问题，还有网速的问题。

例如央视、卫视这些节目就切换很快。

新手拿到小米盒子看直播如果出现卡顿或者无法载入节目源，

可以按遥控器设置，设置里可以选择频道的其他片源。

一些港澳台或者国外的频道或者只有一个片源的频道是没办法切换的。

或者在设置里把“解码器”设置为“软解”。也可以提高传输速度。

而高清频道则要求宽带具有很高的网速。

基本4兆以下带宽的就不用考虑了这种情况可能是片源问题或者网络运营商的问题，不是盒子的问题。

回复

10楼

2014-11-19 13:10

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紫倾嫣雨

小吧主

14

十因安装第三方桌面导致盒子无法开机或者黑屏。

由于一些第三方桌面对盒子的支持不太好，没有做过专门对小米盒子的系统优化，所以在我们选择第三方桌面作为默认开机界面的时候会导致盒子无法开机、黑屏、不能进入小米本身桌面。但是这时候却无法对盒子本身小米界面进行恢复。

解决办法：把盒子断电，通过手机数据线接入电脑，

用手机助手之类的软件把第三方桌面统统删除掉，然后清理一下盒子残余的垃圾，重新接回电视。

一般都可以解决问题。或者安装助手之类的软件下直接在电视上进行卸载也可以。

如果问题很严重，还是不能进入系统，就需要通过"recovery"来恢复出厂设置了。

一般恢复出厂设置能解决盒子通过软件造成的很多不兼容问题。”

recover"的进入方法在上面的问题中都有详细说明，这里就不再多说了。

率不能保存，重新开关机后需要更新设置屏幕分辨率的问题。

解决办法：小米盒子为了防止设为1080p后又改接到其他不支持1080P的电视会导致无法显示而黑屏，

所以在每次上电或唤醒的时候会先读取电视机的hdmi信息以确定是否换了电视，

如果换了就会恢复成720p，但是目前很多电视机的HDMI口响应比较慢，

当盒子一段时间内读不到电视机ID的时候就会认为换了电视机，然后就恢复成720P了。

这是进入了屏保，请进入设置->节能设置->关闭屏保，即可。

更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦，帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机！

点击设置，从设置里找找选择相对应的选项，比如制式、分辨率 视频源 清晰度声音语言等等。建议下载安装沙发管家软件，沙发管家是最大的智能电视应用市场，里面有很多看视频玩游戏系统安装检测购物的软件