微信不能视频聊天有以下可能性:
1、手机的网络连接存在问题。无网络状态下是不能够进行视频聊天的。如果网络连接出现问题就该把网络关掉进行重连。
2、微信的部分权限未被授权。核实是否使用安全软件限制微信软件使用摄像头和话筒录音权限。未授权使用摄像头和话筒录音的情况下是无法进行视频聊天的。
3、可能微信软件异常导致。你可以到设置--应用程序（应用）--微信清除数据中清理微信数据，或者可以将微信卸载之后重新再下载一个最新版本的微信。
4、手机系统出现问题。微信无法进行视频聊天可能是你的手机版本与最新的微信版本不相容。这个时候你可以备份机身资料将手机系统升级为最新后观察使用。若已经是最新，可以备份个人资料进行恢复出厂设置，观察尝试。
信视频聊天常见问题
1、与好友视频的方法：在与好友聊天框中轻触+ -> 视频通话-> 发起视频通话。目前只能与单个好友发起视频聊天，多人视频可通过微信群+ -> 语音通话 ->选择好友 ->手动开启摄像头即可。
2、视频切换摄像头：在视频过程中，点击屏幕右下角“切换摄像头”图标，可切换前置摄像头或后置摄像头；若手机没有前置摄像头则不会显示该图标选项。
3、为什么发起视频聊天提示处理Wi-Fi环境，只能语音聊天？原因:一般由于当前所处Wi-Fi环境信号较弱所致，建议换个信号较强的网络重新发起视频聊天。
苹果6 无法连接app store的解决方法:统一下载站
一：还原网络设置
进入iPhone6 “设置” –> “通用” –> “还原” –> “还原网络设置”，设备便会重启。
二：重置访问限制
进入iPhone6 plus““设置”–> “通用” –> “访问限制”，开启访问限制5秒，然后再关闭访问限制。
三：重置当前WiFi
进入iPhone6 plus““设置” –> “WiFi” –> 进入当前的WiFi–>“忽略此网络”重置当前的WiFi，然后再重启iPhone，再次连接到WiFi。
四：检查下你的时间，以及时区
进入iPhone6 plus““设置” –>“通用”–> “日期与时间” –> 关闭 “自动设置”。如果日期与时间正确的话，开启“自动设置”。
五：重置日期与时间
“设置” –>“通用” –> “日期与时间” –> 关闭 “自动设置”，然后把日期设置为一年前。再次尝试打开 app Store 会进行之前的操作，如果你遇到了错误提示，重新打开刚才关闭的“自动设置”选项。反复多试几次，iPhone6 plus无法连接app Store 的问题就解决了。
腾讯大王卡微信默认免流，但需要将腾讯大王卡设置为默认数据卡，具体操作方法如下：（本方法使用360N4系列手机演示，其他品牌手机操作方式基本相同）
1、首先打开手机设置，点击网络和互联网。
2、选择移动网络。
3、最后打开CHINA UNICOM下对应的移动数据右边的开关即可。
腾讯大王卡，实名认证后即可马上享受专属流量免费服务（系统自动激活），非腾讯系应用如果系统未能自动激活。
建议您到王卡助手微信公众号使用自助服务查询腾讯王卡的免流范围，王卡助手入口：
（1）服务-客服中心-免流特权；
（2）特权-免流应用中心-免流说明。
以上路径以查询页面实际显示信息为准。
目前大家都知道腾讯和运营商合作免流产品，基本上是运营商先把腾讯服务器IP收集过来，IP就相当于地址，运营商知道了这些地址，有流量从这些地址传输出来，运营商可以判断流量来源，所以就可以为这些流量进行免流处理。
正常的情况下，腾讯视频聊天是可以免流的。但在人群使用高峰期，服务器压力过大，为了缓解服务器压力，腾讯对微信视频和语音通话采用了P2P点对点通信技术，这样的话，微信视频聊天流量就不是通过腾讯的地址传输出来，运营商也就无法对这些流量免流。
所以说，有时出现微信视频聊天或语音聊天无法免流的情况，还真不是运营商为了赚钱故意不免流，确实是技术限制。
现在腾讯大王卡不需要激活特权也是享受免流服务的，部分用户没有免流标识、提示正在消耗流量观看是正常现象，正常使用即可。所有的腾讯应用都可以免流量使用，应用宝就可以申请了。下载应用宝登陆可以点击管理页面，根据提示申请就可以了。
也可以咨询一下腾讯客服，会给出答复。
使用大王卡后开通权限再使用就可以了。
1检查网络连接是否稳定，尝试其他时间段。
2建议更换其他网站播放试一下。
3连接其它无线网络播放尝试
4若问题依然存在，建议更新机器固件版本。
若通过以上方法问题依然存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由工程师检查机器并处理。
