官网没有提供刷机软件。由于刷机存在风险，如因自行刷机后导致的手机问题，还有可能会影响包修，因此我们不建议您自行刷机。若手机因系统故障无法正常使用或自行刷机后导致手机出现问题，建议您将机器送到售后服务中心，由工程师帮助检查处理。
尊敬的三星用户您好：
三星G7108V型号手机支持以下截图方法，请尝试：
1、掌擦（设定-控制-手掌动作-截取屏幕）
2、长按Home键和电源键维持2`3秒
3、设定-设备-辅助功能-助理菜单右侧滑动打开-点击屏幕上显示的白色方框-向下滑动到第三页-截屏
截图保存位置：文件管理-所有文件-Device storage-Pictures-Screenshots中
欢迎您评价我们的服务： http://supportsamsungcomcn/survey/
三星G7108V手机恢复出厂设置方法：
1备份手机中重要数据，联系人、信息、照片、备忘录等。
2设定--重置/备份与重置（账户--重置）-恢复出厂设置（部分手机的设置方法是：设定-隐私权-恢复出厂设定）。操作完成后机器将会自动重启。
您好：
具体操作方法如下：待机页面，点击手机-点击手机左下角菜单键，选择“通话设定”-呼叫转移-语音通话-选择您需要的转移方式-输入转移的联系人号码，或点击右侧的联系人图标添加号码，然后点击启动。
注意：此项功能需手机卡支持，请先与手机卡的网络运营商确认开通了此项业务。
欢迎访问三星服务预约：
https://support-cnsamsungcom/suppor
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，三星G7108V机型插入SIM卡方法您可参考以下内容：
使金色触点面朝下，插入 SIM 或 USIM 卡。
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
