步骤如下：
按住”电源键“开机。在开机时，屏幕上出现三星LOGO或运营商画面时，然后按住左下角菜单键不松手（部分机型按住音量键下键不松手）。直到手机屏幕左下角显示“安全模式”。若想要退出安全模式，重启手机即可。
具体步骤如下：
1、手机——智能管理器；
2、在智能管理器首页，点击性能模式进入；
3、进入性能模式界，选择想要开启的模式，例如高性能；
4、选择模式后，系统提示修改项次，包括修改分辨率、亮度等；
5、点击应用后，系统开始自动设置，等待几秒钟，不要着急哦；
6、设置成功，手机已经进入高性能模式，会返回性能模式页面。
性能模式分三种：优化、游戏、高性能。
第一和第二种的默认分辨率1080p，最后一个是2k，不过可以自定义。其实性能模式的实质就是通过改变手机的分辨率来使游戏更加顺畅。
具体操作步骤：
解锁屏幕，从上到下滑动屏幕，调出设置菜单。
2在弹出菜单点击右上角那个齿轮按钮。
3打开声音和震动功能选项。
4下面就可以进行相应的模式设置，点击声音模式选项。
5可以通过音量、震动强度具体调节。
如果上述方法还没有帮您解决问题，您可以联系客服进行解决。
