建议进行以下操作： 1更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致 2如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下 3开机充电时，如平板装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。 4检查平板充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起，如果此情况建议尽快送修 5备份平板重要数据，将平板恢复出厂设置（进入设定-重置-恢复出厂设置）。 若问题依旧，建议携带三包凭证将平板及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测
忘记手机的锁屏密码的话只能通过强制复位才可以解除锁屏密码，不过需要楼主注意的是会删除个人资料及应用，首先按住电源键，其次当手机有震动提示时松开电源键，然后按下音量键下，直到屏幕上出现一个感叹号,再松开音量键下，最后再按顺序按下下列的按键组合，音量键上，音量键下，电源键，音量键下，之后就可以完成手机的格式化，楼主手机的锁屏密码也可以解除了。
若平板电脑不能下载软件，建议您：
1更换其他下载方式尝试，可以使用平板电脑自带浏览器下载软件，也可以通过设备内置的商店软件下载。
2更换其他无线网络或者数据网络下载尝试。
3备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定（设定-重置/隐私权-恢复出厂设定）尝试。
4若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
若平板电脑无法开机，可能与自行下载的第三方软件、电池等配件故障、系统原因有关，建议您参考以下故障排除方法：
1连接原装充电器充电一段时间后开机尝试，检查是否因电池电量不足导致。
2检查开关机按键是否正常，如按键损坏，请您联系三星服务中心进行维修。
3取出SIM卡或SD卡后再次尝试。
若上述操作后仍无法打开，请您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您处理。
三星n8000刷机包不能和三星n8010通用的，型号不同刷机包的驱动程序控制参数和功能优化也不一样，无法互刷不同型号的手机刷机包，强制刷入手机会导致手机变砖或者出现不可预知的故障，不建议你这么做；
三星Galaxy
Note
101
GT-N8000和GT-N8010平板电脑拥有101英寸超大屏幕，14GHz四核处理器，
两款平板电脑不同点在于，GT-N8000属于联通3G+wi-fi版，支持通话功能，可以使用SIM卡实现联通3G功能，而GT-N8010属于wi-fi版，不支持使用SIM卡，无通话功能，可以通过无线网络来实现浏览网页等操作。
GT-N8000：
GT-N8010：
若手机无法安装微信软件，建议您：
1检查是否开启未知来源。
2若提示安装失败，可能是由于网络原因软件导致数据包下载过程中丢失，建议您重新下载再次安装。
3部分手机内置三星应用商店，可搜索微信下载安装。或登陆微信官网http://weixinqqcom/，选择手机操作平台下载。
