您好，感谢您选择三星产品。
根据您的描述，这是正常的，建议您更换其他播放软件尝试。
欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://supportsamsungcomcn/ask/
感谢您的支持，祝您生活愉快！
如需设置手机来电铃声，请参考以下路径操作：1设置系统来电铃声的操作方法：打开设定-（我的设备/控制）-声音-铃声-选择系统铃声即可。2自定义来电铃声的操作方法：1）使用自带音乐播放器打开歌曲，长按该歌曲设定为来电铃声即可。2）在SD卡中新建文件夹ringtones（部分型号手机自带ringtones文件夹），把歌曲放到这个文件夹中，然后打开设定-（我的设备/控制）-声音-铃声。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，如果音乐文件本机音乐播放不能自动检测，可能是第三方软件冲突引起：
1查看手机是否最新下载了第三方音乐播放软件，建议您将其卸载尝试（设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载）
2取下外置SD卡，将音乐文件放至手机中尝试。
3备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设定（设定-重置-恢复出厂设定）。
如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://supportsamsungcomcn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
如需帮助，请访问supportsamsungcomcn, 官网将为您提供多渠道服务支持！
您好：
根据描述，该款手机支持通过自带的“音乐播放器”软件来自定义铃声，具体操作方法如下：
1在待机页面下，点击应用程序图标。
2点击音乐播放器图标。
3长按住想要设置为铃声的音乐大约2～3秒，会出现一个菜单列表。
4点击设定为。
5选择手机铃声。
关于I9300的模拟操作指南，请点击以下链接。教您一步步掌握实用技巧，更好地使用您的设备。
http://samsungsimulatorcom/output/service/simulator/11c96ab1-7d20-429e-8ca1-0d854c54781fcid=cn_simulator_I9300_newsalerts_140310
欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
系统设置-》应用程序-》管理应用程序-》所有应用程序-》媒体存储》执行“清除数据”
6 \0 W8 }1 H2 ^+ l重启系统，打开音乐播放器，等待媒体存储数据库的重构，OK！
