中国大陆地区上市的三星手机产地为：天津，惠州，深圳。由于市场存在山寨机、水货、克隆机等，通过串号、IMEI号、手机产地等无法准确鉴别手机真伪。如果您要鉴别机器是否是中国大陆上市的行货机器，请您带好购机发票、包修卡和机器到就近的三星服务中心，咨询服务中心人员机器能否享受包修，如果能够包修的机器就是三星正品行货机器。
三星手机生产日期和版本需要自己动手执行下列步骤。
一、三星手机版本查询：
首先将手机的IMEI码（切记IMEI码是只有15位的，不要输入后面的01或其他数字）记录下来，然后在拨号键盘输入#272IMEI#
其中IMEI就是之前记录的串号
输入完成后就会跳转到版本查询界面。Sales Code后面就是我们所要查询的版本代码，例如CHN代表的就是大陆行货。其他常见的代码还有：RGS是加拿大，ELS是芬兰，OFR是法国，DBT是德国，TGY是香港，PAN是匈牙利，GOM是意大利，DCM是日本，SKT是韩国，TWM是台湾。BTC是英国，AWS是美国。
二、三星手机生产日期查询方法：
开机后进入手机的拨号界面，输入#197328640#
点击屏幕下方左侧的选项键
点击Key Input，输入数字2，点选ok
点击屏幕下方左侧的选项键，
点击Key Input，输入数字2，点选ok
点击Key Input，输入数字4，点选ok
点击屏幕下方左侧的选项键生产日期就出来了
三、上述方法不行，可以到三星官网下载个中文版的kies软件，然后连接电脑和手机，同步检测下就能够知道手机全部详细的信息
希望帮到你
您好：
根据您的描述，建议您如下尝试：
1首先在电脑中安装kies软件，安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问：
http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2如果使用KIES连接电脑，需去掉USB勾选。如果使用第三方手机助手，需要勾选USB调试
3用数据线将手机与电脑连接即可
4若不能连接，请检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
5断开手机与电脑的连接，重新打开Kies软件
6更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
7关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
8有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
9更换原厂USB数据线尝试
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