小米的硬件配置一直是追求发烧和极致性价比，此次小米6X更是会在小米次旗舰的价位最高搭载6+128G机身存储，完全能满足日常所需。雷军在此前的小米发布会上指出，小米硬件利润永远不超过5%！放在其他任何一家手机厂商恐怕都不敢放这样的"狠话"。这次的小米6X，或许起售价将是一大惊喜。同其竞品oppo R15和vivo X21等相比价格简直是一大杀手锏。

在玩命压缩硬利润的同时，小米也保证了良好的用户体验。新品小米6X推出的全新AI功能也让整机的可玩性大大提高。除了智能的小爱同学以外，据悉会有AI智能翻译等，支持7种语言，能识别化妆品等英文说明书。而对女性用户的购物特别设计的新功能： "随手一拍，直接购买"也是非常值得各位**姐期待。有了小米6X，拍包包、拍鞋就可以一键购买了。这些功能上的创新可以说是十分贴心。

小米手机卖这么便宜，我觉得主要是靠手机旗下生态供应链来盈利。原因如下。

小米公司成立于2010年4月6日，小米手机第一代产品于2011年8月正式发布，在经历多次改机换代以后，目前小米手机最新款属于第11代产品。截止到目前，小米在雷军带领下，已经创立11年，并跻身世界500强。当时，第一代小米手机以1999元面市，这一行为在全国引起轰动，因为那时手机太贵，什么跑分，什么内存，根本没有人关心，或者大多数人都不知道是什么东西，小米普及了买手机要看参数的逻辑，这些逻辑一直延续到今天。这就是那个年代，小米带给手机行业冲击和影响，甚至直接干掉了摩托罗拉、诺基亚等国外早期大牌手机厂。我觉得那个时代小米公司，是真的非常有眼光，不然雷军也不可能在短短十年时间里，把小米从一家小公司，做成世界500强公司。

作为一家追求极致性价比厂商，小米最初能将手机卖得如此便宜，并坚持七年之久，是因为它将价格压到了配件购买渠道里，所以小米才会以极低手机售卖价格，赢取高额市场回报。因为雷军自己很清楚，一台手机要想盈利，光靠产品是远远不够，他还需要靠更多生态供应链来盈利。那么什么是生态供应链呢？简单来说，生态供应链就是一台手机，里面有非常多的全家桶软件，当你需要某款产品时候，可以在小米自家应用商店购买，形成一道完整需求和产销体系。目前小米生态供应链非常强大，涉及家电、出行穿戴、笔记本和平板、生活箱包、电视等行业。如今小米，早就不是只靠手机来盈利厂商，而是一家靠手机硬件，发家致富多功能生态供应链厂商。小米这种做法，全国各大手机厂商都在学习，所以我才会说，小米是靠生态供应链来盈利厂商。

比如我是一名消费者，通过小米手机官网或者其他渠道，购买了一台小米手机11，我在收到手机那一刻，首先就是要填写资料，并激活手机，接着手机信息和我的信息就会被厂商获取，通过大数据分析，为我推荐各种硬件产品。后台推荐产品我不买没有关系，我还有各种其他盈利渠道，都和手机有关联，比如手机硬件、内置软件、手机配件等，这些都是可以进行盈利的渠道。而且只要和手机有关联渠道，他就一定会从你身上赚取一定费用，因为你是他手机旗下一名用户，你买它手机，他不靠你消费话，又怎么会大规模怎么去盈利呢。所以小米手机盈利渠道非常多，生态供应链帮了小米很大忙。

我觉得小米是互联网上，一家非常伟大的科技公司，他以小米手机为基础，开发和完善了一大批生态供应链系统，用了不到十年时间，做成世界五百强公司，不得不让人佩服。所以小米手机卖的便宜，是靠生态供应链来盈利的。

小米2022年的营收和利润尚不可知，需要等到2022年的市场表现和小米的执行力才能确定。但从目前的情况来看，小米可能会在2022年实现更快的增长，因为小米已经在全球市场取得了显著的成就，拥有了强大的品牌影响力和竞争力。预计小米2022年的营收将达到1000亿元，利润将达到200亿元。

小米之家卖手机有500的利润，小米之家从2011年下半年开始建设，最初是为广大米粉提供小米手机及其配件自提，小米手机的售后维修及技术支持等服务的门店，从2015年开始升级改造为小米对新零售的探索。它以手机为核心，向电视、路由器、AI音箱以及生态链企业产品展开。

“如果只有手机，我绝对不敢开店的，因为手机是极低购买频次的产品。”小米公司总裁林斌此前接受凤凰网科技采访时曾表示。

来自小米2018年财报显示，截至2018年12月31日，中国大陆已有586个小米之家，主要分布于一线、二线和三线城市，并且合共设立了1378家授权店。报告期内，小米中国大陆智能手机故障反馈率同比下降437%，实际产生的保内维修费用不断下降。

在2017年的时候，小米之家经历了一轮快速扩张。按照雷军此前的规划，未来3年的目标是开设1000家小米之家。今年正好是三年目标期，小米要在年底完成1000家小米之家的目标，在中国市场的收入五年内突破700亿元。目前看来，这两个目标完成起来并不容易。

据了解，小米之家绝大部分是小米自营，其中小米手机利润约5%。2017年8月18日，雷军出现在河南洛阳手机零售市场，相继走访了当地手机零售连锁及小米之家，和零售商进行了密切互动。据原小米手机海外销售人员告诉凤凰网科技，小米2年前曾在河南试点小米小店模式，但最终以关门大吉宣告失败。

“小米要控制终端价格，不能卖贵，但是好卖的机器类似（红米）Note7，小米因为内部腐败和产能不足，这种市场需求大，好卖的机器，基本都被关系户拿走，加价5-10个美金，拉去香港卖给海外市场，国内的米家店没货，有的只是不好卖的型号或者是老的库存。”该人士表示。

凤凰网科技拿到的一份聚集了小米重要贸易伙伴的微信群聊天记录显示，今年3月份曾有经销商在群中抱怨，称：“米家投资2-300万一家店，忽悠你装修选址，采购大量的货。然后给你一台手机5个点的零售利润。一个月卖1000台手机能撑的起成本吗？”

甚至还有经销商反馈称，在提货前反复确认好了数量和机型，到了打款的时候小米却说没货，要求换机型。“天天给些垃圾机型让我选，选好了又说被人抢了。”

在2017年9月上海国际商业年会上，雷军曾表示小米之家累计客流达到1570万人次，单店月均为519万元，每平方米的坪效是27万元，目前排在世界第二(仅次于苹果)。他还说：“星期天我都建议我的朋友别去逛小米之家，因为人实在是太多了，周一到周五去可能好点儿。”

按照当时雷军的说法，小米要做科技界的无印良品，用互联网的技术和方法论做线下销售。

事实上，小米手机5%的提成相比其他手机厂商而言并不高。以2999元起售的小米9为例，提成约150元。“每部手机的利润在400~500元，经销商才会去关注它，达到500元以上才会有动力帮它销售出去。”中国企业家在近期一篇有关手机线下零售的文章中表示。

由于消费者换机周期延长且智能手机渗透率超过96％，2019年中国智能手机市场形势严峻。智能手机销售约七成来自线下，自去年以来，智能手机厂商在线下又开启了新一轮的肉搏战。

原本和小米一样，主打线上的荣耀也在逐渐淡化其互联网手机品牌的形象，在过去一年新开设了近2000家线下门店；OPPO和vivo这两年也开始了新一轮的终端渠道升级。以vivo为例，到今年年底，要在全国开业100家全新升级的智慧旗舰店。

线下开店是一门很深的学问，优衣库、无印良品等零售大鳄都曾经历过开店、扩店、闭店、开店等周期。一两年的业绩冲刺是容易的，难的是做十年、二十年。

小米董事长雷军表示，雷军称，小米承诺硬件净利润不超过5%。如果超过的话，将把超过部分返还给用户。这是全球所有公司里面，唯一一家做出这样承诺的公司。雷军还继续表示：“我跟这些投资者讲，小米的理念跟其他的硬件公司的理念非常不同，小米会永远不赚超过5%的硬件利润。这样确保了无论在什么市场份额的情况下，小米都具备非常强的竞争力。就是这样的承诺，使消费者进入我们店里面的时候，买小米的东西的时候，他会始终感受到厚道的价钱。”

以上话语引用于新浪新闻，看到有网友回答了这个问题，而且还带着说可能小米玩了文字游戏，确实新闻一般都比较严谨，会说话很注意每一个细节，的确小米承诺的是硬件净利润不超过5%，可是这并不能代表小米就不赚钱，5%也是很厉害了！第二我觉得手机厂商下一步真的不一定是硬件赚钱，那么软件部分那，例如我一直在使用小米看小说，就会发现看书需要钱，小米的手机里不仅仅是小米手机或者电视等等，小米还有针对性直播体系，也有软件服务体系，其实平台的力量有一方面不赚钱，当然也有一些方面肯定能够补救让其赚钱。

或者是像小米和TCL合作一样，在全球的智能经济发展迅速的今天，去赚全球化的资金！这样是我们无法说的，只是针对软件体系小米现在开发的还不够，目前还是主要走的是硬件体系，而且还是生态链产品路线。当然小米paly也算是一种手机硬件+通讯的尝试，也开用话费流量价值来绑定客户，从而实现收益价值！当然目前手机厂商不仅仅重视的是软件系统方面研发，也有专利授权方面甚至还有关于他们合作开发手游的层面也是赚钱的一种方式，所以小米从赢利点来说，只要有了大量的用户群体，有了大量的客户根基，玩什么领域都可以去赚钱，例如深度合作的生态链，打造了销售平台，很多硬件形成了依赖，从而也肯定给了小米相关的销售后的比例！其实一样道理，虽然小米的硬件价格体系确实很经济实惠，确实也不赚什么钱，从他上市后市值也并没有得到很好的结果，说明小米在一定程度不算很盈利。但是我相信这也是获取手机客户流量的一种方式，当流量起来了，在拓展多元化经济发展。例如现在的小米生态链，从电视、路由器、手环，甚至还有小米方便面、行李箱、自行车等等，这些都可以说一点点能够赚取一旦资金的！

相信小米在建设生态链和战略布局全球化合作渠道之后，能够在深度体系打造更完善的盈利体系，因为在智能手机领域，目前系统到产品齐全也就是华为和小米了，当然还包括vivo和oppo了，包括iPhone也不一定能够有他们的多元化产业的生态链范围广。而在这样的布局下rom也在不断晚上，相信使用小米和华为的系统体系也比较多的时候，盈利利润也会随之增加！

小米的运营模式是与传统手机厂商如中兴、华为、酷派、联想完全不同的。小米采取的是轻资产运营模式，自己负责研发、设计、售后服务等，生产、物流配送环节全部都是外包。小米采用外包的形式减少了固定成本的投入和摊销，甩开最重、最积压资金的部分。

在产品研发和设计上，正如前文提到的，小米用户的参与度是非常高的，整个过程可以说是由小米研发人员和用户共同完成的。这也是与传统手机厂商完全不同。

在存货和供应链管理上，小米借鉴了“按需定制”的戴尔模式的供应链管理，力图实现零库存，按需定制。每周二中午12点，小米官网都会放出一批手机产品，具体型号和数量提前在论坛发布，这数字是由小米仓储中心反馈的库存数据决定的。

这个预约数字是小米重要的生产计划制定指标之一，基于这个指标以及当周销售额、百度指数、论坛帖子数量等等，小米会计算出三个月之后的产量和开放购买的数量，并制作出相应的生产计划表。之后就是根据计划表进行零部件的采购，如向夏普采购屏幕、向高通采购芯片、向索尼采购摄像头等等，共计采购600多种元器件，最后再由英华达和富士康代工生产。

小米的销售方式也与传统手机厂商不同，小米以电商渠道为主，除了自己的电商网站小米网以外，小米也在京东、淘宝等电商平台上销售。小米手机1推出的时候，其物流和配送是由凡客诚品全资自建的配送公司如风达负责，之后顺丰、申通、圆通、邮政等也成为了小米的第三方配送公司。线下方面，小米没有自己的线下店，主要是借力电信运营商的线下渠道。2012年小米总销售量的70%是通过电商渠道完成的，运营商渠道占30%。

2．商业模式和盈利来源

在思考小米的商业模式时，小米团队认为在这个智能设备时代，比拼的已不单单是硬件性能、硬件配置，还要讲研究软件的用户体验，包括软硬件结合的流畅配合，以及它后面的互联网模式和互联网服务等未来各种增值服务。

到2014年，真正将“软件+硬件+互联网服务”融合好的也仅有苹果。小米力图学习苹果，将小米的商业模式简化为“软件+硬件+互联网服务”铁人三项。即从应用软件到系统层面再到最后的硬件，试图在一个大的安卓生态系统中构建一个由小米手机、MIUI、小米盒子、商城、云服务和开发者组成的生态圈。

然而，雷军认为，小米与苹果的不同在于，小米并非围绕硬件盈利进行运营布局，而是由硬件延展向软件、服务盈利，不追究依赖硬件利润。即采用“Free+Premium”的模式，先通过不赚钱或赚钱很少的硬件圈住大量用户，在通过提供收费软件、增值服务。配件等方式变现。

但想要仅凭软件盈利并非易事，生态系统的建立亦非朝夕之间。以拥有非常健康生态系统的苹果为例，其2013财年的软件服务和其他音乐相关产品及服务的收入只占该财年总营收的94%，配件收入占33%，剩下的873%都是由各种硬件设备贡献的。何况，相比苹果IOS，安卓平台上能赚钱的开发者甚少。小米想要凭借软件和互联网服务盈利，还尚待时日。

截止2014年，小米盈利的主要来源还是硬件。以小米手机1为例，最初定价是按照销售30万台来计算成本，在进行了费用摊销后，确实没有什么利润空间。然而，当销售超过30万后，采购成本随之下降，费用摊销也已完成，这是基本可达到盈亏平衡。

此外，根据摩尔定律，元器件的成本在不断下降，手机定价时是成本价，经过一个季度降点价，在经过一个季度再降点价，企业就能获得一个合理的利润。何况，在新品问世初期，小米通常会采取饥饿营销策略，并不会大规模量产，而等到大规模用户能购买到产品时，元器件的成本早比定价时又下降了不少。

这种盈利模式关键在于拉长产品的生命周期，因为生命周期被拉长，摩尔定律才能开始发挥作用，企业才能因为边际成本的递减而拥有充足的调价空间，从而保证盈利。因此，小米会在后期适当提高手机的性能，在保证正常利润的情况下，将手机的性价比保持在同等价位中最高的水平。