您好,感谢使用三星产品!
根据您的描述,建议您充电时,选择使用原厂充电器连接电源插板。若连接时自动变为USB充电时,请核实手机中是否安装第三方软件导致,或者备份手机数据(电话簿、短信、等),将手机恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置)。
若上述方式仍然无法解决问题,建议将手机送至就近的三星服务中心,服务中心查询请点击以下链接:http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上信息能帮助到您!
由于市场存在山寨机、水货、克隆机等,通过刷机等手段可以更改手机IMEI号。因此单凭序列号、IMEI号,是无法通过三星官网准确鉴别手机真伪。请携带购机发票、包修卡和手机,到三星服务中心确认手机是否可以包修,如可以,证明是正品,这个是最好也是最为准确的方法。
您好,感谢您使用三星产品!
此款设备microsd卡最大支持64GB。支持Class 10级别或UHS-I级别。一些知名厂商的microsd卡都可以使用。
希望以上对您有所帮助,祝您生活愉快。