三星手机安装不上APP怎么办

新手学堂010

三星手机安装不上APP怎么办,第1张

可能是由于以下原因导致:

1、下载的软件是否有病毒导致被拦截,根据下载完成时的提示可以知道;

2、下载的软件安装包是否被损坏,安装时会有提示;

3、软件是否与系统有冲突导致被拦截,安装时会有提示;

4、可以尝试换其它软件是否正常;

5、以上还是不行尝试恢复出厂设置;

6、还是不行建议售后或维修店检修。

手机不能安装软件,三星手机一般进行以下步骤排查及处理:

1检查“未知来源”设置是否开启。

2查看下载的软件格式是否为机器所支持的。安卓系统手机支持的软件格式为APK格式。

3下载软件时请阅读软件详情,查看是否对机器操作系统等有所要求。

4若仍然无法安装软件/游戏,可能由于软件版本较低或者软件版本与系统有兼容性问题,建议下载新版本安装尝试;

5若无效,备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。

补充:手机未知来源开启的操作路径,不同版本的方法略有不同,参考方法如下:

1设置-锁定屏幕与安全-安装位置应用程序-选择允许安装的应用-允许此来源-开启。

2设置-锁定屏幕与安全-未知来源-开启。

3设定-安全-未知来源-开启。

4设定-应用程序-未知来源-开启。

若手机不能安装软件/游戏,建议:1检查“未知来源”设置是否开启。2查看下载的软件格式是否为机器所支持的。安卓系统手机支持的软件格式为APK格式。3下载软件时请阅读软件详情,查看是否对机器操作系统等有所要求。4若仍然无法安装软件/游戏,可能由于软件版本较低或者软件版本与系统有兼容性问题,建议下载新版本安装尝试;5若无效,备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试。若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。

手机不能安装软件,三星手机一般进行以下步骤排查及处理:

1检查“未知来源”设置是否开启。

2查看下载的软件格式是否为机器所支持的。安卓系统手机支持的软件格式为APK格式。

3下载软件时请阅读软件详情,查看是否对机器操作系统等有所要求。

4若仍然无法安装软件/游戏,可能由于软件版本较低或者软件版本与系统有兼容性问题,建议下载新版本安装尝试;

5若无效,备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。

补充:手机未知来源开启的操作路径,不同版本的方法略有不同,参考方法如下:

1设置-锁定屏幕与安全-安装位置应用程序-选择允许安装的应用-允许此来源-开启。

2设置-锁定屏幕与安全-未知来源-开启。

3设定-安全-未知来源-开启。

4设定-应用程序-未知来源-开启。

总是安装失败处理方法:

建议进入手机设定-一般-应用程序管理器-全部-  三星应用商店  -清除数据尝试。

建议将此软件卸载重新更新尝试。

检查手机中是否安装了手机安全卫士之类的软件程序,如果有请卸载尝试,查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。

取出外置SD卡测试。

备份手机上的资料,对手机恢复出厂设置再安装尝试。

更新手机固件版本后测试。

安卓智能手机常见问题及解决方法:

1、手机不开机:手机放置一段时间后,突然不开机充电 10分钟后,再确认是否能开机。电池一体机可尝试按开机键 10秒,强制关闭电源后充电一段时间后,再尝试开机;部分手机电池过放后需充电一段时间,电池电压达到手机启动电压时,手机才能开机。

2、触摸屏失灵:充电时、手机平放在桌面时或突然从口袋里拿出后,屏幕失灵无法操作屏幕表面可能存在静电干扰,轻按下电源键关闭屏幕,再点亮屏幕时,操控可能就正常。  

3、通话中黑屏:通话中黑屏后,无法再点亮屏部分手机有接近光感应功能,手机接通后当手机靠近脸部时手机自动关闭屏幕(节省电量和降低辐射),但有时黑屏后就无法再点亮屏幕啦;这时要检查感应光传感器表面是否清洁,此外透光性不好的保护膜也可能会引起接近光传感器误判的问题。(接近光感应器一般在手机听筒附近) 。