尊敬的三星用户您好:如果您的手机丢失的话,可以到相关部门报案并登记。三星S4机型支持远程控制功能,可尝试使用该功能定位手机大致位置。远程控制功能使用方式:1此功能需要在手机丢失之前,通过手机将远程控制功能开启,绑定三星账户且开启移动数据。2通过电脑或其他手机登陆远程控制网站:http://findmymobilesamsungcn/logindo3输入三星账户和密码,进入远程控制网站界面。点击“查找我的手机”,使用该功能手机将会自动打开GPS功能并进行定位。同时通过远程控制功能还可以实现:1锁定我的手机:使用该功能,手机将会自动上锁,需要输入解锁密码。2拨打我的手机:不论手机的音量和振动如何设置,铃声都会以最大音量响1分钟。3来电/消息转移:将丢失手机的来电和消息转移到指定的手机号码上。4擦除我手机上的数据:擦除您手机上的数据,以防止保存在手机上的数据泄露。注:如果手机没有开启数据连接以及远程控制功能为离线状态时,或者对方将手机重置,此功能无法实现。三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
三星S6 Edge机型支持“查找我的手机”(远程控制)功能,可通过“锁定我的手机”和“擦除我的手机”功能,最大限度减小您的个人信息被披露的可能性。此外,您还可以使用“查找我的手机”功能查找您丢失的手机当前位置。“查找我的手机”使用方法:通过电脑或其他手机登陆远程控制网站-输入三星账户和密码-登录后当设备状态显示连接,且连接及远程控制均为开启状态(图标显示绿色ON)时,即可使用“查找我的手机”网络服务远程跟踪并控制您的设备。注:“查找我的手机”功能需满足以下条件方可启用:1需要在手机丢失前绑定三星账户,同时激活设备中的远程控制功能。2设备需处于开机状态且已联网。若不满足以上条件或手机被重置,远程控制功能将无法实现。提示:手机丢失后建议您及时修改与该手机号码绑定的相关账户密码,避免损失进一步扩大。
尊敬的三星用户您好:如果您的手机丢失的话,可以到相关部门报案并登记。三星S4机型支持远程控制功能,可尝试使用该功能定位手机大致位置。远程控制功能使用方式:1此功能需要在手机丢失之前,通过手机将远程控制功能开启,绑定三星账户且开启移动数据。2通过电脑或其他手机登陆远程控制网站:http://findmymobilesamsungcn/logindo3输入三星账户和密码,进入远程控制网站界面。点击“查找我的手机”,使用该功能手机将会自动打开GPS功能并进行定位。同时通过远程控制功能还可以实现:1锁定我的手机:使用该功能,手机将会自动上锁,需要输入解锁密码。2拨打我的手机:不论手机的音量和振动如何设置,铃声都会以最大音量响1分钟。3来电/消息转移:将丢失手机的来电和消息转移到指定的手机号码上。4擦除我手机上的数据:擦除您手机上的数据,以防止保存在手机上的数据泄露。注:如果手机没有开启数据连接以及远程控制功能为离线状态时,或者对方将手机重置,此功能无法实现。三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
如果是水货,找回的可能性几乎为零;
如果是国行,虽然手机一旦丢失或被偷,在中国大陆地区是不允许远程定位或锁定手机的;但是,可以第一时间报案并索取报案证明,再将报案证明、保修卡、购机发票及身份证复印件扫描发送至三星邮箱或传真号(尽量先联系三星客服),三星会作备案,若有消息可以第一时间联系您和当地警方;