尊敬的三星用户您好:
具体连接方法如下:
1将HDMI的一个端口连接MHL、另一端连接投影设备。
2MHL另外一个端口连接平板(MHL必须外接电源)。
如果您使用的是非三星品牌的电视,不能采用无线方式进行连接,需开启All share cast 功能,同时必须使用娱乐共享转换器。
如果您的电视是三星系列的,不需要开启All share cast 功能,不需要使用娱乐共享转换器。可以直接利用电视进行搜索即可。
如需帮助,请访问supportsamsungcomcn, 官网将为您提供多渠道服务支持!
根据描述,建议您:
卸载最近安装第三方软件尝试。
备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
您好:
根据您的描述请您操作以下方法尝试:
1、重启机器尝试
2、卸载近期下载安装的第三方软件尝试
3、别发机器重要数据后恢复出厂设置:设定-重置-恢复出厂设置(排除软件问题)
若以上方法操作后问题依然存在,那么可能是硬件问题导致请联系服务中心检测。
三星服务中心具体位置请点击以下链接:
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星关怀:
http://supportsamsungcomcn/app-cares
您好,建议您携带购机的三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心地址请您访问:
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522