手机不能安装软件,三星I9168I手机一般进行以下步骤排查及处理:
1检查“未知来源”设置是否开启。
2查看下载的软件格式是否为机器所支持的。安卓系统手机支持的软件格式为APK格式。
3下载软件时请阅读软件详情,查看是否对机器操作系统等有所要求。
4若仍然无法安装软件/游戏,可能由于软件版本较低或者软件版本与系统有兼容性问题,建议下载新版本安装尝试;
5若无效,备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
补充:手机未知来源开启的操作路径,不同版本的方法略有不同,参考方法如下:
1设置-锁定屏幕与安全-安装位置应用程序-选择允许安装的应用-允许此来源-开启。
2设置-锁定屏幕与安全-未知来源-开启。
3设定-安全-未知来源-开启。
4设定-应用程序-未知来源-开启。
尊敬的三星用户您好:
若手机相册中自动添加,请参考以下内容:
1检查相册中新增加的文件夹,查看是否为某下载软件自带或浏览的。部分第三方软件打开后会自动下载一些广告,建议您将该类软件卸载删除,下载其他版本软件尝试。
2浏览某些带有的网站时也会自动默认存储网页。
3若以上情况未使用时相册中也会自动添加,建议您备份手机中数据(联系人/照片等),然后将手机恢复出厂设置(设定-隐私权/重置)-恢复出厂设定。
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。