若手机有更新版本提示但无法升级或升级过程中出现中断、安装失败等情况,建议检查:
1.手机是否设置为当前时间。
2.手机是否有足够的电量或存储空间(存储空间建议至少为1GB)。
3.若手机系统更新提示注册失败,可能是网络问题,建议换一个时间段再试或连接稳定的无线网络/移动数据网络(固件可能会较大,建议连接WLAN升级)。
4.若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
注:若手机系统更新厅渣提示设备已修改,可能是由于手机已刷机导致无法升级,建议联系三星服务中心处理。
三星A5000是一款双卡双待销神手机,卡1支持移动和联通2G/3G/4G网络;卡2支持移动和联则斗弯通2G/3G/4G网络(机器升级ZCU1AOC2版本后,卡2方可支持3G/4G网络)。注孙闷:此款机器SIM卡槽2还可用作存储卡槽,但不能将SIM卡和存储卡同时插入。