死机解决方法：
方法一：重新启动手机。长时间按下手机的电源键(10秒以上)，这样手机就能自动关机重起了;
方法二：如果以上方法不行，就在关机的状态下同时按下手机的电源键+音量下，等你的手机屏幕上出现个机器人的(fastboot)，这时放手，再长按电源键就能重启;
方法三：如果以上的方法都行不通，那么及时联系售后，找售后解决问题。
三星手机安卓系统死机原因：
1软件冲突造成的。
桌面类的和底层安卓系统有交互的APP软件，权限比较高，如果APP应用存在bug等缺陷，造成手机系统不稳定，而引发三星手机自动重启。
2安卓系统兼容性问题。
升级了安卓系统，或者刷机刷的新的ROM包，因为系统兼容性不好，导致三星手机自动重启。如机身过热导致死机。
