如需阻止三星手机自动更新，请按以下步骤操作：（以三星A9000手机型号为例）
1、在主菜单栏下点击选择“设置”；
2、进入设置菜单，点击选择“关于手机”
3、进入关于手机菜单，在“自动下载更新”选项中选择关闭即可，关闭，图标为灰色；
一、打开设定-关于设备-系统更新-更新。通过在线固件升级 (FOTA) 服务下载并安装固件更新。注：使用FOTA软件升级所需条件：1、稳定的WI-FI或3G网络。2、电池电量达50%以上。3、可用手机内存达1GB以上。
二、使用Kies/kies3(如果当前版本为43系统，需要下载KIES3，kies软件下载：可通过登陆官网-点击右上角放大镜搜索栏-输入KIES关键字-再次点击放大图标即可搜索下载到KIES软件，下载安装到电脑中）近期上市新款机型通过下载Smart Switch软件连接电脑来更新固件（Smart Switch下载方法：进入官网-点击应用标签-点击Smart Switch-在页面中间位置根据电脑的操作系统选择Windows版本下载/MAC OS版本下载）
三、如果通过以上两种方法均不能正常升级，建议携带三包凭证，将手机送至当地的服务中心进行安全升级
A9系列包括A9000(A9 2016)和A9100(A9高配版)两款机器，两款机器系统最新版本均为Android 60。 您可通过手机设置-关于手机-系统更新-更新至最新系统版本。
温馨提示：由于固件较大，建议您在无线网络下更新版本。更新前请备份手机中重要数据。
