电视的正常开关，是不会影响到小米盒子的，电视与小米盒子的关系，电视就是接收信号并转换成图像显示出来。
小米盒子没有反应，用户可以断开小米盒子电源，然后重新连接尝试再次开机。
如果依然无法正常使用，建议用户携带小米盒子，发票，保修卡前往所在地的品牌客服检测。
在检测小米盒子后客服会告知用户故障原因。
小米盒子质保期为1年，如果手机在保且系自然故障，售后负责保修。
如果已过保或是系人为故障所致，那就只能付费维修了。
您好，1、可能是小米盒子的网络连接有问题导致无法连接服务器，可以检查网络连接情况，确保网络连接畅通后再连接试试。
2、也可能是服务器那边的问题导致小米盒子无法连接，一般需要等待官方修复服务器故障才能恢复正常，用户可以换个时间段再连接试试。
3、或者是小米盒子的系统有问题导致的，可以重启小米盒子试试；必要时可以进入系统设置界面，将小米盒子的系统恢复出厂设置状态或者升级到最新版本来解决。
信号指示灯不亮说明机顶盒未检测到有线数字电视信号，其原因有两点：
1、有线电视信号出现问题，出现这种情况需要自己检查一下家里的有线数字电视信号线接入到机顶盒之间有没有脱落或接触不好的地方，若没有就需要拨打有线数字电视网络公司服务电话报修；
2、机顶盒坏了，出现这种问题可以把自己家的机顶盒拿到邻居家去试一下是否真的属于机顶盒坏，若是机顶盒坏了就拿到机顶盒售后服务店维修。反之则不是机顶盒问题，需要到有线数字电视网络公司报修。
扩展资料：
机顶盒常见故障检修：
故障现象：电视机开启后，看不到高清机顶盒输出画面
一、故障原因：
1、电视机未切换到相应的音视频AV通道。
2、无正常开机。
3、没有通电。
4、机顶盒处于待机状态。
二、解决方法：
1、将电视机输入源切换到相应的音视频接口（AV或AV1、AV2、AV3）。
2、检查信号线，视频AV线的连接是否正确、和有无良好接触。
3、如果机顶盒显示屏有显示频道号则正常开机；无正常开机则请重新开机。
4、检查电源线路，保证通电。
5、电源键，激活机顶盒。
