建议尝试以下操作:
1用线充充电一段时间尝试开机
2将SIM卡取出,然后再尝试开机。
3如果问题依旧,由于该机型电池为内置,请携带购机发票、包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测及处理
若手机开机后无法进入系统页面,出现卡屏、死机的情况,建议:
1请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
2若能进入系统,请检查手机是否有系统更新推送,若有,请将机器升级到最新系统版本。
3若无效,请备份手机中数据,将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,可能是手机系统程序出现问题,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
有两种方法,一种是长按手机电源键,等待手机自动重启,第二种方法是按住手机的音量键上键+电源+home键的方法进入工程模式即可解决死机问题。
工具/原料:三星手机a7100手机
1、用手按住三星手机a7100手机电源键不放,如下图所示。
2、长按三星手机a7100手机电源键20秒,手机系统会强制进入重启程序。
3、等待三星手机屏幕亮起就放开电源键。
4、如果上述方法不行,可以先按着手机的音量键上键+电源+home键的方法进入工程模式。
5、进入三星手机a7100手机系统后选择reboot system now选项就可以开机了。