尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：
2将数据线连接电脑试试充电
3换更换数据线试试
4换电池
若问题依然存在，建议您联系三星服务中心进行检测，具体服务中心地址及联系电话请您访问：（建议您去前先联系服务中心）
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
手机充不上电且带有感叹号，很可能是由于手机电池电量过低所致，这时需要充电一段时间 ，待电池充进一部分电量感叹号才会消失，才可正常开机。若感叹号一直存在，建议进行以下操作：
1关机充电测试；
2更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致；
3如果条件允许更换备用充电器进行测试，或送修检测一下；
4开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试；
5检查手机充电接口是否有异物，如进液、有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起，如果此情况建议尽快送修。
主回答
手机电池电量过低的情况下会显示感叹号，建议：
1使用座充充电20分钟后再查看此惊叹号有无消失。(充电时提示充满后就可以把充电器拔了，不要过长时间充电)
2重新安装电池，看看接触点是否不良。有条件的话也可以更换电池尝试。
3若无效，备份数据，将手机恢复出厂设置。
如果问题没有解决,建议携带购机发票,包修卡及机器到就近售后服务中心由专业的工程师为检测。
知识延展
三星手机
公司成立于1969年，雇员人数:117,28(2008年)。企业理念:科技以人为本。集团旗下3家企业进入美国《财富》杂志2003年世界500强行列，其中三星电子排名第59位，三星物产第115位，三星生命第236位。
三星电子成立于1969年，雇员人数：117,28（2008年）。现任会长李健熙、副会长李在镕。企业理念：科技以人为本。三星集团旗下3家企业进入美国《财富》杂志2003年世界500强行列，其中三星电子排名第59位，三星物产第115位，三星生命第236位。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，手机不能开机的因素有很多，电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议您尝试以下操作：
1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下
2、取出电池，用橡皮清洁电池金属触点及手机金属触点后按开机键尝试。
3、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。
若是依然无法开机，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
建议尝试以下操作：
1关机充电测试。
2更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致
3如果条件允许更换备用充电器进行测试或送修检测一下
4开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。
5检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起，如果此情况建议尽快送修
6备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设置）。
若问题依旧，建议您携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测
