按住开机键不放，强制关机。然后再启动电脑看情况。
如果强制关机也不行，那么把电源插座拔了，把笔记本电池拆下来，我就不信还关不了机-
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关机后再装上电池启动电脑。
如果强制关机之后再开机还不行的话，那估计也只能重装系统了。
你可以强制关机再开机的时候按住F8看是否能进入安全模式，可以在安全模式恢复最近一次正确的配置或者在安全模式备份下资料什么的。
如果安全模式能用最好再杀下毒。如果杀毒后还是不行那只能重做系统。
如果一开机也是黑屏，先重新插拔下内存条，如果也一样，可能显卡或显示屏有问题，建议到官方服务站检测下。
如果开机正常，能进BIOS，进系统后黑屏，这才是系统有问题，重装操作系统即可恢复正常。
1，将系统盘插入电脑光驱。
2，重新启动电脑，然后进BIOS，在BIOS里设置系统盘为首选引导设备。
3，重新启动后，系统从系统盘开始引导，引导后就是正常的安装了。
4，根据安装程序提示，完成系统安装。
如果没有系统盘，请拿到电脑公司，电子市场，会装机的朋友那里去吧。
注意：
1、请用原版安装盘进行安装，安装系统并不需要用什么老毛桃，大白菜，PE及GHOST之类的软件。
2、请用随机的驱动盘进行驱动安装，或者到官网上下载对应的驱动程序进行安装。而不建议使用驱动软件安装的公版程序安装。
三星电脑打不开Steam求生之路是由于系统兼容性问题或者游戏文件丢失等原因导致的。
当在三星电脑上无法打开Steam上的求生之路。这是由于三星电脑不满足游戏的最低配置要求，或者游戏文件丢失或损坏等原因所导致。为了解决这个问题，可以首先检查三星电脑是否满足求生之路的最低配置要求，如果不满足，会导致游戏无法正常运行。如果三星电脑配置已经达到了要求，就是因为游戏文件丢失或损坏所导致。此时，需尝试重新安装游戏或者Steam客户端。
Steam平台是Valve公司聘请BitTorrent（BT下载）发明者布拉姆·科恩亲自开发设计的游戏平台。Steam平台是全球最大的综合性数字发行平台之一。
朋友，你好：
首先按下F10保存，点击YES，重启电脑一般就OK，如果这样做了还是这样，哪就是以下原因：
第一个原因，是主板BIOS由于不明原因出现错乱，所以设置都出现混乱了，才会开机的时候弹出这个画面，可以这样处理一下：
（1） 开机的时候，按下键盘上的F2键，就可以进入bios了。
（2）进入bios，要让BIOS恢复出厂值又有两种设置方式：首先可以按键盘上的快捷键F9键：Optimized Defaults,,然后按下F10即可。
（3）其次，还可以，进入“Save&exit”，再次选择“Restore Defaults" 恢复BIOS的原始设定, 接着选择“yes”。这样就可以恢复BIOS的原始设定，然后按下F10即可。
第二个原因：就是主板电池没有电了或者电量不足，当电脑的主板纽扣电池低于26伏，造成COMS随机贮储器无法保存，所以BIOS的设置也就乱了，也会老出现进BIOS的画面，处理方法如下：
处理方法：只要到电脑店买一个主板电池（一般电池也就5---8元钱，型号以CR-2032为主），取下电池，拨掉适配器电源，打开后盖，取下老电池，过30秒以后，现换上新电池，然后按下F2, 进到BIOS中，设置一下第一启动为光驱和硬盘，关闭软驱，F10保存，重启电脑就可以了。
希望对你有所帮助，祝你快乐~~
