三星原版系统是没有电池健康，三星手机是没有办法通过系统设置里面找到电池的健康查询的，是必须要借助第3方的查询软件才可以检测出电池的健康，首先可以在手机上下载安兔兔检测软件，然后根据系统指示。在电量低于20%的情况下，插上电源开始充电，将电量充到100%的情况下，就可以检测出电池的健康数值了。
S7若出现待机时间短、耗电量大的情况，建议：
卸载手机内第三方“安全&助手”类软件，再观察使用。
2关闭蓝牙、定位、同步等不常用的功能；
3开启省电模式：设定-系统-电池-省电模式-滑动开启；
4关闭后台不用的程序或者自动运行的不使用的程序：桌面-应用程序-智能管理器-内存-正在运行程序/自动运行应用程序-找到不使用的程序关闭；
5减少屏幕自动关闭时间，降低屏幕亮度；
若问题依然存在，请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
若手机没有信号或屏幕上显示紧急呼叫的提示，建议：
1关机重启重新搜索网络尝试。
2若是双卡手机，请查看SIM卡是否被激活：设置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-点击SIM卡图标-滑动开启（不同型号手机操作方式可能略有不同）。
3若依然没有信号，建议关机取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片，然后重新安装。
4若无效，请更换其他位置尝试，排除是否由于所处位置信号覆盖不佳导致。
5将网络模式更改为3G或2G尝试（不选择自动连接模式）。注：部分机器不支持更改网络模式。
6更换其他SIM卡尝试。
7更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据（联系人、信息、等）。
若上述操作后依然没有信号或显示紧急呼叫，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
