此操作方法适用于三星支持网络打印机型的机器。
三星打印机不能网络打印,分析原因和解决方法如下:
首先需要先确认一下是否在同一局域网,其次需要确认是多台电脑不能网络打印还是一台电脑不能网络打印。
一、如果是全部电脑不能网络打印,解决方法如下:
1请您先检查复印功能或者系统报告能否正常打印,如果不能正常打印出来,请您确认错误提示。
2如果系统报告打印正常,请您检查网线是否连接正确,是否松动,网线是否损坏,检查网卡灯是否正常亮着。(从网线接口看到的灯效果是一个常亮绿色一个闪烁,就是正常)。
3请您检查IP是否能够ping通。
IP如何ping通:通过电脑开始运行里面输入CMD,进入DOS界面,在光标闪烁的地方输入ping空格加IP地址再按回车,即能看出是否IP正常状态。(如果没有ping通,会有显示time out,如果ping通了,显示reply from。)
4如果IP地址能ping通,建议您重启路由器尝试如无效,请您检查打印机状态和端口是否正确,端口是否选择TCP/IP端口。
5如果IP地址不能PING 通,请您检查IP设置是否静态,如果不是请设置静态IP,如果是静态IP设置,可以尝试重新添加TCP/IP端口尝试。
静态IP设置:可以通过机器按菜单进入网络里面选择静态设置IP进行保存,或者通过syncthru网络设置里面设置静态IP(syncthru驱动光盘里面自带,如果没有可以三星网站下载)
TCP/IP端口添加:进入电脑控制面板找到打印机和传真,找到打印机图标,右键单击进入属性里面的端口,选择添加端口里的TCP/IP,然后点击新端口,按照向导提示进行操作即可。
6如果上述操作仍然无法解决,请您尝试更换IP和更换网线试一下。
二、有的电脑可以打印,有的不可以。
请您进行ping通IP试一下,如果能ping通,请您检查是否为默认打印机,打印机状态是否正常,端口是否选择正确(TCP/IP端口)。如果上述检查都没有问题,您网络连接的电脑中别的都可以打印说明打印机可以正常的使用,网络中只有一台电脑不能使用打印机,这可能是网络连接或电脑有故障,建议您联系您的网管检查网络设置及电脑。
可以先看看打印机连接电脑提示找不到驱动,请确认是否下载并安装驱动,若没有,请再次输入打印机驱动下载查询下载,若安装驱动过程中提示找不到打印机或不能安装打印机驱动,请再次输入打印机安装驱动时找不到打印机或打印机不能安装打印驱动查看操法。如果说是带导航控制面板和上面进纸器的机型先按控制面板上的复印键;将要复印的原件字面朝下放置到玻璃板上或字面朝上放置到上面进纸器中;原件放置好后,按机器面板上开始键即可复印(如果需要选择复印份数,可按机器面板上的左/右箭头或数字键盘输入;
针对普通面板没有屏幕显示或没有上面进纸器的机型,将要复印的原件字面朝下放置到玻璃板上;原件放置好后,按机器面板上的开始键即可复印(如果需要选择复印份数,可按机器面板上的左/右箭头或数字键盘输入;注意:如多页复印,将多张纸字面朝上放在进纸器上,开始即可。三星的打印业务包括售后、耗材已经全部出售给惠普了。市面上现在还有一些三星的打印机,但是他们已经不生产了。惠普收购的三星打印机在惠普被称为sprint系列,如果有售后问题可以直接找惠普的售后就可以了。目前惠普已经差不多消化了三星的打印机技术,目前也出了很多集合两家之长的激光打印机,惠普新出不久的锐系列、和全新创系列激光打印机都有很多三星打印机的影子,
可能是打印机设置参数问题需要需要正确的设置电脑参数:
1、方法1 单击Windows开始菜单,指向设置,单击打印机,打开打印机窗口。
2、右键单击打印机图标,系统弹出快速菜单,单击其中的设为默认值。
3、方法2 在打印机窗口,右键单击打印机图标,再单击属性。
4、单击细致资料选项卡,在打印到以下端口框中,确保已将打印机设置到适当的端口。最 常用的端口设置为LPT1,也有打印机使用USB端口。
5、方法3 鼠标右键点击我的电脑,选择管理并打开管理。
6、打开左侧的服务和应用程序,双击击右侧的服务并打开。
7、在出现的服务列表中找到 windows firewall 选择启用即可。
8、方法4 控制面板下找到防火墙。
9、使用推荐设置或启用防火墙。
方法一:
恢复打印机出厂设置。
方法二:
1、完全断电,重启。
2、重新安装电脑上的打印机驱动。
方法三:
请按照下列说明操作,解决该问题。
将打印机连接到 Telnet- 使用命令提示符。
键入 Telnet IP 地址并按Enter回车键
键入 Menu 并按Enter回车键,此时显示下列屏幕。
选择选项“2 TCP/IP menu”并按Enter回车键,此时显示下列屏幕。
选择选项“5 TCP/IP other settings”并按Enter回车键
在光标前键入“Y”并继续按Enter回车键,直到出现“SLP keep alive”。 默认情况下该设置可能为零。
将该值改为 1。 退出并保存设置
该说明仅适用于支持 Telnet 协议的网络打印机。
上述办法一个不好用的话再换下一个。
三星打印机scx-4521f,使用复印功能方法如下:
1、将设备电源开启,然后检查设备纸盒是否有纸。
2、一切准备就绪后,打开机盖。
3、将需要复印纸质材料准备好,将需要复印的纸张放置到三星scx-4521f的玻璃面上,注意需要复印的一面朝下。
4、放好纸张后,盖上机盖,在面板上设置好复印纸质的大小。不过一般来说默认是A4纸张大小,可以选择图像缩放。并设置复印的数量。
5、直接在三星scx-4521f一体机的面板上,按开始键,就可以完成资料的复印了。完成复印后,记得取走自己的原件。