你好，楼主。这种情况下，应该是你的手机卡在了开机logo。建议您可以一直按住手机电源键强制重启手机。看看能否正常进入系统。如果手机是因为系统原因，卡在了这里。一般强制重启之后就可以正常进入手机了。
如果强制重启之后仍旧是不能恢复正常仍旧是卡在开机logo。那么这种情况下，应该是系统出现问题了。建议楼主可以等手机耗完电，自动关机。。然后再次充电尝试开机。看看能否解决。毕竟如果直接去双清。手机当中的数据可能会被清空。对于一些个人重要的数据来讲。很可能是没有办法进行恢复的。
但是如果这种方法也不行的话。应该是手机的系统出现了非常严重的问题。这种情况下想要修复的话只能是去双清手机了。可以等手机关机之后。电源键和音量加键同时按下。进入手机的rec模式。之后如果是中文版本的直接选择清除手机缓存数据和恢复出厂设置。这样的话就可以清空手机数据并且恢复到出厂的状态了。对于手机系统引起的问题来讲。一般都是可以通过双清操作来解决的。
但是如果楼主在双清手机之后仍旧是没有办法解决。建议您可以在双清的时候对手机进行刷机。双清操作之后紧接着对手机进行线刷通过线刷来更新手机的系统。如果在成功刷新系统之后。应该就可以解决这种问题了。
手机如需开启浮窗预览，请：
1在待机桌面下-应用程序-设定-控制（我的设备）-浮窗预览-滑动开启，选择您需要预览的项目即可。
2部分手机操作方式：设定-动作-浮窗预览。
三星s7 edge的特殊功能是：
1、灯光提示功能。当手机接收到电话或信息时，会有灯光发亮进行提示，另外，可对不同的联系人的来电灯光的颜色进行选择。
2、侧屏功能。侧屏控键呈条块状附着于屏幕边缘，只需轻轻滑动即可进入侧屏面板。同时侧屏控键的大小、位置以及透明度都可以根据用户的喜好进行调节。
3、换机助手功能。使用者在置换手机只需要搭配手机系统自带的换机助手功能，即可实现****的转化。
4、识别骚扰电话功能。手机中内置了来电显示软件，在接收到陌生来电时，该软件能够判别并显示其是否是诈骗电话或推销电话。
