三星s7edge除了微信其他都不能上网

新手学堂054

三星s7edge除了微信其他都不能上网,第1张

1把手机关机重启、路由器复位,然后重新连接无线网络

2请确认路由器的传输带宽(支持80211n的路由器支持的带宽为40mhz,建议设置为20mhz),再次确认路由器网络是否正常。

3确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。

4如果仍然不能WLAN上网,建议尝试使用静态IP。方式:设定-(连接)-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。

5连接其他路由器尝试尝。

6备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试

若问题依然存在,建议携带购机发票、三包凭证和手机到三星服务中心由工程师进行检测。

三星S7 Edge手机一般按照以下步骤排查及处理:

1、关闭无线网络重新搜索尝试;

2、检查输入的无线网络密码是否正确。

3、确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常,无线网络是否设置了连接限制。

4、由于设备兼容性问题,部分中文名称或特殊符号的无线网络可能无法连接,建议将无线网络名称改为英文。

5、请检查路由器连接是否正常(无法连接猫),将手机和路由器关机重启后再连接尝试。

6、若以上操作均无效,建议备份重要数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。

三星s7edge信号挺好的。

如果遇到信号不好,有以下原因:

手机终端信号接收故障。

手机卡芯片与手机终端插卡处接触不好导致手机无法读取信息,搜索不到运营商信号。

高温和受潮。

所处的地方网络覆盖不好、没有信号、信号弱等都会导致手机信号不好。

a:网络信号和网络覆盖状况有关,在有些地方网络信号很弱并存在无线干扰时,会出现信号不稳定,导致信号接收弱;

b:网络信号会受到各种因素影响,电磁波在传播过程中会受到地形、地貌、高楼、气候等各种因素影响,以至在某一范围内只能收到很弱的信号,比如某些楼层的地下室、一二楼收不信号;

解决方法如下:

移动变换至开阔的位置或靠近窗口的位置,尽量避免在偏僻、封闭的建筑物内、死角盲区或高层建筑物旁使用手机;

将手机卡换至其它手机终端在同一位置使用,若信号仍然时有时无,可拨打当地运营商客服热线进行反馈当地信号覆盖问题;若信号稳定,建议将之前使用的手机终端送至手机终端售后进行检测维修。

若手机连接Wifi后可以登录微信、QQ等,但无法浏览网页,建议您:

1更换其他网址尝试。

2若使用的是第三方浏览器,建议切换自带浏览器登陆网址尝试。

3若无效,建议进入设定-(一般/更多)-应用程序管理器-全部-浏览器-清除数据。

4重启手机。

5备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。

若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地服务中心,由专业的工程师帮您检测。

S7 Edge支持屏幕共享(Smart View)功能,可以与三星电视共享媒体文件。操作方法:下滑通知栏-点击右上角箭头图标-Smart View(或双指下滑通知栏-Smart View)。

建议:

1查看其他设备连接该无线网络信号是否较好或满格。

2检查连接该无线网络的设备是否较多。

3将手机重启,重新搜索WiFi信号。

4若是家用路由器,建议断开电源一段时间后再次插入尝试。

5如果使用网络运营商的无线网络,建议更换其他位置尝试。

6更换其他无线网络试一下。

7备份机器中数据(如:联系人、短信、多媒体等),然后恢复出厂设置(设定-重置/隐私权-恢复出厂设定)。

若上述方式操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。