尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，目前三星I779是安卓236系统，还没有得到软件升级40版本的通知，请您关注升级推送通知和三星官网信息。
欢迎您向我们反馈您的建议和评价： wwwdiaochaquancn/s/3Z0LE
尊敬的三星用户您好：
非常抱歉，官网没有相关资料提供。如果您的手机系统出现问题，建议您携带包修卡，购机发票和手机到就近的三星手机客服检测手机，由工程师解决问题。
具体服务中心查询请访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
需win7系统操作
首先，安装zune48目前最新版本的为4821340和，SDK！
检查你手机的运营商如果是罗杰斯的机器，请刷成att原生7004 否则diagnosisapp，无法更新到v1122
检查你的系统是否为7004或者7008 如果高于7008 请刷成7004原生版 （原因是 7004和7008的系统需要解锁 打防锁补丁）
如果手机和zune不能同步，请在diangosis界面拨号： #7284# 设置成zune同步模式
解锁： 校对时间，手机一定发要和电脑上的时间同步，否则不能解锁
注意：一定要在手机上的Date time选项当中把年月日、时区和时间设置和电脑一样（我刷机时未设置年月日和时区，结果在解锁环节上折腾了半天，时间能设置到分钟相同即可）。
证书地址：手机连接wifi或通过EDGE网（GPRS网）下载安装
证书注册表打包地址：证书和注册表zip(126 KB)
解锁工具：ChevronWP7zip(8243 KB)
在手机上点击执行一次证书安装，安装后重启手机
电脑上运行注册表文件，重启电脑
手机连接电脑，启动zune software 48，注意要走一个向导，让同步关系由来宾关系转为正式同步关系（这个只走一次，以后只要正确连接，就自动同步了）。
先让手机上的桌面处于屏幕已经解锁状态（即停留在主菜单界面，点触屏正文中间的Windows图标就可以了），运行ChevronWP7 勾选两项 点击UNLOCK解锁，当你听到叮的一小声，瞬间就会完成解锁
成功后的软件截图如下(看解锁按钮英文会由unlock变成relock)。
如果解锁失败，如下图或者直接自动退出：
#p#副标题#e#
如果不能解锁，那么检查：
A换一个USB接口，这个很古怪，同一台电脑两个USB接口只有一个口可以解锁成功。
B手机端时间和PC端时间要一致。有的人对手机还原出厂后没有及时改时间就会解锁失败。
CC:\Windows\System32\drivers\etc\hosts是否为只读（右键文件属性），注意不能是只读。
（因为ChevronWP7执行时会在hosts里面加一段“IP developerserviceswindows”）
把hosts里的ip删掉：打开hosts（打开方式：记事本）,把最后一行删除，保存。
D运行netstat -a查看一下自己的443端口是否被占用（如果安装了Skype, IIS等网络软件就会出现这个端口被占用）
E在电话中设置飞行模式（目的是强制手机使用Zune同步上网）
Fwin7用户右键程序包属性兼容性开启为XP SP3。不行就右键程序使用管理员权限运行，还不行就把Framework升级到最新的v40(点此下载)。
G安装SDK(点此下载)，这个其实必须安装，因为后面部署XAP软件需要它。而且这个能解决大部分解锁失败的情况。
H最终还是报错，那就得直接换一台Windows7电脑再试了。
IChevronWP7不能正确解锁的又一个可能性：代理服务器，详细见此。
K最后还是不行的，看这条，细节有变化：解决再次越狱而不成功（找不到USB的问题）问题。
L试试后来出的修改版的解锁工具：Chervon WP7 20越狱防锁教程！！！
成功解锁后 我们一定要打上防锁补丁
部署
安装防锁补丁Samsung ToolsSamsungToolsxap(7458 KB)到手机（用TOM XAP INSTALLER安装的时候需要开启zune保持手机同步） 然后运行它，勾选全部，点击Apply一次就防锁就生效了，然后点击Reboot。。重启后勾会消失，但防锁已经有效。
Ps :部署时手机应解锁并在主页面
然后开始用Zune升级 直至升级到nado （7390或7392）
升级过程中如何查看解锁（越狱）仍然存在：手机上运行Samsung Tools，一共4个选勾项，如果第2项“Prevent Device Relocking”前面没划勾，其它3个划勾了，表明您的机器仍然处于解锁（越狱）状态。这是本人的判断方法。
升级到 nado后 接着开始做升级芒果的准备工作和升级芒果了
1，部署WP7Root Tools 方便编辑系统文件以及新建文件夹。
2，使用Wp7UsbStorageEnabler 开启U盘模式，方便拷贝文件，如图所示为开启：
3，按步骤2开启U盘模式，然后进入“我的电脑”，会有
Ps：拷贝的时候关闭zune。
下载unlock和languagerar(803 Bytes)
4，手机上打开刚刚部署的WP7 Root Tools，首先点击Continue，然后向左滑动到explorer目录下，新建（new folder）一个文件夹名（folder name）为provxml，路径（path）空着，点击保存即可。
5，再次打开手机程序中的WP7 Root Tools，点击Continue，左滑动到explorer目录下，接来去My Documents/Zune/Content/0400/00里面有随机名的文件，就是我们刚刚在电脑拷进去的，根据大小可以判定1328字节（bytes）为languagexml文件，另一个1380字节（bytes）为unlockxml文件，手动复制（点着文件2秒，会弹出剪切复制的对话框）这两个文件到刚刚创建的provxml文件夹内，记得根据大小改为相应的名称和格式。
Ps：更改文件名，操作方式为长按对应文件，点击rename（重命名）。
6，下面来验证一下是language和unlock两个文件是否拷贝成功，拨号界面输入##634#，进入工程模式输入#9908#，进入GPRS Manger，点击select GPRS下拉菜单，查看是否有language和unlock两个文件，有的话就是OK，准备芒果，没有的话再次操作第5部，直到出现为止。
Ps：需要中文芒果，这时候点击language，再点击save（保存）即可，unlock到芒果后再运行
注意：如果此时发现您的diagnosis版本不是1122 此时千万不要慌张 您只需要进去菜单删除掉diagnosis(点住) 重新输入##634#即可
7，安装相机补丁安装XBMODDeployerxapXBMODDeployerxap(4663 KB)安装后 断开连接 在手机上运行一次关闭软件。。。。
之后通过WP7RootTools 在My Documents下面的My Ringtones找到这两个XML文件 都拷贝到手机的windows文件夹里 就OK了
下面就是升级mango了 我就不多说了 成功升级mango后 你会发现中文的相机BUG解决！
8,安装芒果驱动
装一下相应的芒果更新驱动，X86为32位电脑系统所需要的，X64就是64位啦，必须是win7系统哦。
9,官方备份软件MangoB2-DevRetailUpdate，出来后点击I agree，记得关闭zune，等待备份完成，提示关闭软件，现在zune有可用更新，如图：
注意：在升级芒果前备份NODO那一步，运行MangoB2-DevRetailUpdateexe程序后出现：无法启动次程序，因为计算机中丢失 ZuneCfgDLL,怎么解决？
#p#副标题#e#
其实很简单，是因为你把zune装到D盘或者其他地方（默认是C盘）了，只要找到zune目录下的zunecfgdll文件，复制到C盘windows/system32目录下就行。
10，打开zune（48），提示有可用更新（7403），点击更新，这是更新到芒果的一个过渡，这个过程10分钟左右，如图：
11,7403完后，zune会继续提示有更新，这个就是芒果（7712）的更新了，点击更新即可，时间可能40分钟左右，如图：
Ps：重启后在setting-regionallanguage里面奖所有选项框选为chinese（PRC），然后点击最上面的一行英文，就是重启生效，芒果+中文出炉。
12，芒果越狱，手机在拨号界面输入##634#，进入后输入#9908#，点击下拉菜单，点击unlock，点击save（保存），此步骤类似第6步。做到这里就大功告成了
13，再次感谢西海岸和汤锅的奉献
芒果7712测试版升级芒果7720正式版教程 只适用于WIN7
1，下载文件包
2，解压后打开文件夹，进入\Zune\0408213400文件夹，32位系统的安装X86里的ZuneSetup，64位的装X64里的ZuneSetup，可直接覆盖原来的ZUNE。
3，查看ZUNE版本 打开ZUNE --设置--常规--关于 确保你的Zune已经是最新版的4821340
4，安装好后再进入\Zune\0408213400文件夹，里面有个UpdateTool 文件夹， 打开安装Setup-UpdateWP-x86，安装只是一闪而过，不必担心。
5，连接手机到电脑，，，然后关闭ZUNE。
6，将下载包里的RCToRTM文件夹拷贝至C盘根目录，并使用管理员权限运行ISVTo7720bat文件 出现下图
注意：遇到点击bat文件一闪而过的同学，请先重启一下计算机，然后使用管理员权限(鼠标右键-以管理员身份运行)运行cmd，再点击bat文件。
（补充：有得人运行bat文件一闪而过，在cmd运行也不行，找不到updatewp文件，和系统的path变量有关，这里需要手动在cmd模式下运行 path c:\program files\zune 回车指定一下变量就可以运行bat文件了。此方法感谢qqquake）
7，然后就是重启手机，屏幕会出现“再见”，大约会有2-3分钟，我在屏幕锁中设置为5分钟，并且这时不时地用手点击屏幕，保持常亮。
#p#副标题#e#
8，重启后会安装更新，大约3-5分钟。
9，再次重启后，隔一会下面窗口上会有更新到7720的提示，然后窗口自动关闭。
一系列重启手机之后，将会得到正式版芒果。系统版本号已经发生改变
如果刷机到了重启这一步的时候一直都卡在再见，然后超时，等提示出错超时后才重启成功，这时，Zune会启动并要你回滚，不用理他，拔掉数据线，重启手机可以进入原来的系统，重复第六部即可。
此图为更新成功的提示，注意更新时候不要关闭窗口，不出现错误不要拔数据线
重启大概要等待5分钟 更新就比较久了。。
如果升级到7720后部署软件出现错误 可在拨号界面输入##634# 再输入#9908# 下拉菜单 找到UNLOCK 点SAVE 重启即可部署
一些注意点:
1 一定要将 RCtoRTM 放到C盘根目录 ,不然会报错, 报错内容
C:\RCTORTM is not accessible , please check this xxxxx
2 装完新版的zune一定要安装7720安装文件 zune目录下的update tool, 否则会提示版本不对
不过根据提示内容来看, 或许可以 先不安装zune 更新,用 7712的zune , 更新 , 这个我没尝试
3 建议先 通过 windows+r 键,输入cmd,然后再命令窗口运行bat 文件, 命令窗口中输入 ,c:\rctortm\isvto7720即可
这样可以看到错误信息
4 在你运行之前别忘了把zune 关掉 等待几秒待后台退出
关于 重启超时 这个我没有做研究,我就重启了几次,做了如下几个操作,就成功了
1 删除音乐和视频文件 大家先别急着尝试, 不妨看看下面几点 再尝试, 很多兄弟通过这部, 减少了重启超时, 然后就成功了, 但是我的机器, 删除了音乐视频, 还有4G已用空间 删了仍然超时, 一点,可见 超时和 机器的已用容量有关系,但不是充分必要
2 开飞行模式, 锁屏时间设置为15分钟或30分钟 关掉任务管理器中 zunelauncher 的进程
飞行模式有助于 减少goodbye的时间 别的话 说不出什么 理论科学依据
这样以后我就成功了 没尝试哪个是充分必要条件但是就是成功了,不管你信不信, 反正我信了
或者：让屏幕一直保持亮着的状态手机才会重启，于是我一直点屏幕，果不其然还真重启了，然后顺利的升到了7720了。
#p#副标题#e#
问题一：三星手机怎么开不了机如何刷机 这种情况不应该就直接拿去刷机，恢复出厂设置完全可以解决。
还有，保证手机有50%电量，把手机完全关机状态下，
按住音量下键+HOEM键+开机键，3键同时按住，不要松手，知道出现**的三角形为止，然后松手，再按下音量上键，进入刷机模式
问题二：i9300无法开机怎么刷机 你的情况最好线刷，一般100%能成功。先看看还能不能进recovery，能的话，卡刷也行。
不行的的话给你机锋网的线刷教程，更具体的去机锋网自己找。刷机工具，刷机包自己去机锋网搜索。
三星i9300线刷的教程，线刷就是手机用数据线连接电脑，然后在电脑上对手机刷rom包，下面来看看具体的刷机步骤吧：
一、刷机准备工作：
1、确认你的手机能和电脑用数据线正常的连接，手机进入应用程序--开发--打开USB调试（砖头机不用管）
2：下载线刷rom包，下载其它的也行，只要是支持线刷的就行，把线刷包下载下来放到电脑上就行了
3：下载刷机工具odin,这个工具包上载下来放到电脑上解压
（rom包，刷机工具包odin，请自行去机锋网三星i9300论坛搜索）
二：开始刷机：
1：手机先完全的关机，然后同时按住下音量下键 + HOME键 + 电源键，等待3秒，出现英文界面
2：然后再按音量上键，进入界面为绿色机器人，此为刷机模式
3：接着打开上面下载好的odin刷机工具，这个刷机工具是exe格式的，直接双击打开就行了，打开之后软件会自动识别你的手机，识别成功后会在ID：处显示**，然后选择对应的刷机包文件，（注意：有些odin工具是中文版的，操作都是一样的）
4：一切都选好之后，点击start开始刷机
备注：
PIT刷：PIT文件
BOOTLOADER刷：KERNEL文件
PDA刷：CODE文件
PHONE刷：MODEM文件
CSC刷：CSC文件
5：刷完之后，上面会显示绿色的PASS就表示刷入成功了，出现红色的FAIL就表示刷入失败了，失败了就要重新再刷了，或者再换个rom试试。
6：手机重启，启动后将会进入加载界面，此时会看见可爱的安卓机器人，底部依然会出现系统加载进度条，加载过差大约需要1分钟左右。
7：刷机完毕后，再次重新启动后将会看到三星的LOGO以及三星i9300产品型号与标志，至此刷机基本完成。
8：至此线刷完毕。
问题三：三星手机开机开不了可以刷机吗 开机开不了不一定要通过刷机解决，也可能是其他问题，不过刷机是可以解决问题的，一般情况清除一下数据就可以了，不过这样一来手机上的数据就都没有了，进入recovery方法
1、关机
2按住音量下+开机键（看到官方recovery）
3、然后音量上和下同时按（22系统）或者点击屏幕右下角也就是搜索键上方（21及以下系统）
4、然后点击wipe data，确定（22系统音量键调整上下，开机键是确定；21及以下系统触摸屏幕调整），然后他会询问yes or no，果断选yes
6、自动返回菜单后点wipe cache就开始清理缓存啦，直到自动返回主菜单，然后果断扣电池，过5秒在装上去。
这样试一下看看能不能开机，如果还是不行的话就从网上下载一个你这个型号的刷机包，然后放在内存卡根目录，在恢复模式下刷机就可以了，刷机成功后会自动重启，重启后手机就和刚买到的一样了，那些东西要重新设置，不过内存卡上的东西都在，sim卡上的也在，具体的步骤网上有很多的，也可以继续问我，如果解决了就采纳一下吧
问题四：三星note3无法开机怎么刷机 三星官网没有提供刷机软件。由于刷机存在风险，如因自行刷机后导致的手机问题，还有可能会影响包修，因此我们不建议您自行刷机。
若手机因系统故障无法正常使用或自行刷机后导致手机出现问题，建议您将机器送到三星售后服务中心，由工程师帮助检查处理。
问题五：三星手机无法开机怎么刷机 您好 ! 根据您的描述, 您的Samsung Galaxy Grand 手机的的问题 建议您按下列步骤尝试操作 : 在机 (OFF) 状态下,长按 [电源键] 和 [音量+] 键，进入Recovery模式後, 拔出SD card 进行2-wipes 选择 wipe data/factory reset > YES , [HOME] 确认 选择 wipe cache partition > YES , [HOME] 确认 选择 reboot system now > YES , [HOME] 确认 这样操作后手机重启，便可以解决上述问题了。希望这能帮到你 !!
问题六：三星手机无法开机怎么刷机 一、电脑下载安装KIES，KIES包含USB驱动，可以让电脑能正常识别手机。二、电脑下载并解压附件中的odin309rar。三、电脑下载官方5件套线刷包后解压，里面应该是5件文件。四、手机进入挖煤模式（1）先把手机关机（2）同时按住音量减小键+HOME键+电源键，进入下图中的界面。
五、手机进入挖煤模式后连接电脑，运行解压附件中的Odin3 v3093exe。
六、Odin检测到手机连接成功后会显示左上角红框中的内容（如下图），其中后面的数字并不一定显示15，可能是任意的数字，从上到下依次点击中间红框中的5个按钮，选择对应的ROM文件（如下图）
问题七：三星手机刷机之后无法开机怎么办 您好 !
根据您的描述,
您的Samsung Galaxy Grand 手机的的问题
建议您按下列步骤尝试操作 :
在机 (OFF) 状态下,长按 [电源键] 和 [音量+] 键，进入Recovery模式後, 拔出SD card
进行2-wipes
选择 wipe data/factory reset > YES , [HOME] 确认
选择 wipe cache partition > YES , [HOME] 确认
选择 reboot system now > YES , [HOME] 确认
这样操作后手机重启，便可以解决上述问题了。希望这能帮到你 !!
问题八：安卓三星手机开不开机用那个软件刷机 方法1：卡刷：用内存卡（SD、TF之类）来刷机，
卡刷流程：
1，先下载一个对应机型的卡刷刷机包（可以到官方，ROM之家或ROM基地下载）。
2，把下载的刷机包直接放在SD卡的根目录。
3，关机，卸掉SIM卡，内存卡装好，建议内存卡里重要东西要备份。
4，关机时，同时按开机按键和音量加键，大概十秒钟，然后放手。
5，进入recovery模式即REC模式。
6，选wipe cache partition 清理缓存。
7，完成清理缓存后选wipe data/factory ，恢复出厂设置。
8，先选择“install zip from sdcard”,电源键确定，再选择apply sdcard：update ，电源键确定，就是从内存卡里选择刷机包进行刷机，耐心等待完成。
方法2、软件刷机
工具准备，
一：刷机工具下载：刷机大师下载，
刷机包可以去ROM基地下载，也可以直接在刷机大师里面下载。
刷机前置条件，
二：手机电量充足，建议50%以上电量剩余。
保证手机内置存储或手机外置SD卡至少有大于ROM包100M以上的剩余容量。
步骤方法：
1手机连接刷机大师。
2下载刷机大师解压后安装，开启手机USB调试模式后 ，连接到刷机大师会自动安装手机端驱动，使手机保持正常的开机状态。
3进行ROOT。
4点击“更多工具”，选择“ROOT大师一键ROOT ，等待ROOT成功后自动重启。
数据备份，
5点击“更多工具”，选择“备份大师对手机进行数据备份。选择ROM包，
选择刷机包或者是点击刷机大师里面的ROM基地，然后在左边点击热门品牌，搜索需要的安装包，点击进去就可以见到ROM包。
6一键刷机，
准备好ROM，开始一键刷机了，刷机开始之前中刷机大师会对手机和对刷机包进行检查，点击“浏览”选中刚才下载好的ROM，别忘了按照提示备份好联系人、短信和应用哦。
进入“一键刷机”模式之后，接下来设备进入自动刷机模式，大概5-15分钟后，即可完成一键刷机，请务必耐心等待 。
耐心等待几分钟，刷机就会自动完成。
问题九：三星不开机怎么用刷机精灵刷机 刷机精灵里面有设备无法开机的教程，打开后，输入机型，就有说明了。
问题十：三星i9108无法开机怎样刷机 如果能进入recovery，刷机。
进入Recovery模式方法：
方法一：如果手机是开机状态，请先关机，抠下电池再装上，在关机情况下，同时按住电源键 + 小房子（Home）键，直到出现Recovery界面为止。
方法二：如果以上方法无法进入，那么再开机，先按住音量+键不放，然后再长按电源开机键，直到出现Recovery界面为止。
recovery刷机，步骤如下：
⒈）将从网上下载的对应手机刷机rom，然后复制到SD卡的根目录，rom为zip格式（可以打开验证一下，zip包里必须有META-INF这个文件夹的才是刷机包，但是不要改动zip包里的文件），不解压。复制完成后可以断开手机和电脑的连接。
⒉）彻底关机（最好关机后抠一下电池），然后通过特殊按键组合进入recovery界面。
⒊）选中 wipe data/factory reset按电源键确定，再用选中yes按确定；然后再选中wipe cache partition按确定，选中yes后确定。(这就是传说中的双wipe，了解刷机的朋友一定听过)。
⒋）选第五项install zip from sdcard 按电源键确定，然后再选 choose zip from sdcard按电源键确定，然后选择rom刷机文件 按电源键确定, 再选yes按电源键确定开始刷。
⒌）刷完，也就是进度条走完后的界面，返回到recovery主界面。这时选reboot system now按电源键手机重启。第一次重启时间长，要耐心等！到此刷机结束即可。
