您好：
根据您描述的情况，请操作：
1，若出现“secsetupwizard已停止”提示，但其他功能可以正常使用，请操作：
1）设定-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。
2）设定-应用程序管理器-已下载-将近期安装的第三方软件卸载删除。
3）若还是出现同样的提示，请您将手机中数据备份（如：联系人、短信、照片、视频等），然后将手机恢复出厂设置，操作：设置-重置-恢复出厂。
2，如果出现“secsetupwizard已停止”提示后不能进入待机界面，请操作：
1）将手机关机重启。
2）尝试进入安全模式。方式：在手机启动的时候，出现手机型号logo的画面，按住左下角菜单键不松手直至左下方显示“安全模式”字样，进入“安全模式”后，进入任务管理器选项，卸载第三方软件。
如果上述方式操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
三星服务中心地址查询：
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约：
http://wwwsamsungcomcn/pre-booking
您好，感谢您使用三星产品！
根据您的疑问，手机与电脑通过大容量存储方式连接，把您想要传输到手机的文件如、音乐等复制到可移动磁盘中。具体操作如下：
1在待机模式下，点击左下角菜单键，并选择设定。
2向上滑动屏幕，点击开发者选项。
3取消USB调试的对钩。
4将数据线直接和手机与电脑连接上，手机无需做任何操作。
5连接成功后，电脑桌面上会弹出移动设备盘符，然后打开设备（如没有弹出，您可以进入我的电脑中，找到移动设备盘符，双击打开），您就可以把电脑里面的数据拷贝到移动盘符里面了。
注：如果电脑无法识别驱动，有可能是电脑缺少手机驱动，导致无法连接，请登录以下网址：http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP，下载安装Kies同步软件，安装完毕后，不用打开此软件。
如果尝试了上述所有操作仍解决不了问题，则可能是跟您电脑系统的兼容程序有关，建议更换其他电脑尝试连接。
希望以上回复对您有所帮助，祝您生活愉快！
这情况应当是手机开启了USB储存模式造成的，个人建议你把手机和安装有360手机助手的电脑连接，然后打开手机设置>应用程序>开发>USB调试和屏幕唤醒打勾，插入数据线同步工具会找到硬件并自动安装驱动，安装后驱动就可以连接上了。希望能帮到你。
您好:
根据您的描述，PolarisOffice是内置的文档阅读器，阅读文档是不会产生流量的。
欢迎访问三星数字服务平台：http://zhidaobaiducom/c/samsung
您好，感谢您使用三星产品!
根据您的描述，该机支持软件格式为APK，您可通过以下几种方式下载安装:
1使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装
2使用电脑下载APK格式的安装包，连接数据线传输至手机，操作手机在应用程序-我的文件中找到安装包，运行后点击安装按钮
3先下载一个市场类软件，常见的有安卓市场，机锋市场等等，之后使用此款软件下载其他程序，但是可能消耗流量较大，建议您在连接无线网的情况下使用
4使用91助手或者豌豆荚，将此类软件安装在您的电脑上，打开手机的USB调试功能(设定--开发者选项--USB调试)，然后连接到电脑上，根据91或者豌豆荚的提示，安装驱动，最后识别完成即可下载安装
希望以上回复能够对您有所帮助，祝您愉快!
