手机主屏幕上的软件图标丢失，三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：
1查看是否设置了隐藏应用程序（部分手机支持隐藏应用程序功能）；
2部分自带程序在Samsung或Galaxy Plus文件夹中；
3查看手机系统是否有新版本，升级系统尝试（先备份手机中重要数据）；
4若无效，请备份手机中数据（联系人、短信、照片等），将手机恢复出厂设置尝试。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
如果三星手机需要下载安装软件应用，建议尝试：
1使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装(下载安卓版本格式为apk)。
2使用电脑下载APK格式的安装包，连接数据线传输至手机，操作手机在应用程序-我的文件中找到安装包，运行后点击安装按钮。
3下载完成后点击下载的应用，根据软件手机界面中软件安装提示点击安装即可。
注：如安装软件后桌面没有生成快捷图标，手机将软件拖到主屏幕的操作方法：进入应用程序点住需添加到主屏的图标不松手，拖动到主屏幕后松手即可。
长按即可拖动到桌面。
桌面整理方法：
1
建立文件夹，把响应的程序放入文件夹，然后文件夹重新命名就可。
2
点击三星手机中间那个实体按键左面那个触摸按键，这时候弹出一个菜单，选择第三项新建文件夹。
3
文件夹就创建成功了并且显示在桌面上，依然点击实体键左面的虚拟按键，这次选择第二项编辑。
4
此时桌面图标变小，把相应的图标拖进这个文件夹就行了。
打开三星手机云相册的方法
一、需要准备的工具
以三星s8手机为例
二、详细的操作流程
1、开始，先在手机的桌面上找到应用程序“设置”，点击进入新界面。
2、然后，进入到设置操作界面后，找到“云和账户”选项，点击打开。
3、进入到云和账户的页面，在页面上我们可以看到“三星云”，点击打开
4、进入到三星云页面，在页面上可以看到“相册”，找到“启用”选项，点击打开
5、点击启用后，就可以看到手机相册的相关信息，点击打开“相册”选项。
6、进入相册界面就是云相册了，云相册中可以进行相关的设置。
