三星手机外置sd卡无法删除文件,怎么删除里面的文件

新手学堂017

三星手机外置sd卡无法删除文件,怎么删除里面的文件,第1张

手机删除外置SD卡中的文件的方法:1如需删除SD卡中的部分文件,请打开我的文件-所有文件-extsdcard/external-sd/SD memory Card-选择需要删除的文件-删除即可。2如需删除SD卡中的所有文件,请打开手机设定-存储-格式化SD卡即可。

若手机无法删除外置SD卡上的文件,建议您:1更换SD卡上的其他文件删除尝试,如某一张。2若是可以,仅是个别文件无法删除,请检查该文件是否可以正常打开,排除是否为文件损坏或程序文件。3若是也无法删除,请取出SD卡后重新插入尝试。取出存储卡前,先卸载存储卡以便安全取出,操作:智能管理器-储存空间-存储设置-SD卡-卸载(部分机器:设置-储存-SD卡-卸载)。4若无效,请备份SD卡中数据,将SD卡格式化。

1重新开关机后尝试

2卸载近期安装的第三方软件后观察,初步排除是否为软件冲突,如手机管家、游戏等软件。

3备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--重置-恢复出厂设定)

如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。