三星9300连不上WIFI,WLAN设置已打开,手中的平板连接正常赶紧给个解释

新手学堂042

三星9300连不上WIFI,WLAN设置已打开,手中的平板连接正常赶紧给个解释,第1张

您好,很抱歉产品给您带来了不便!

根据您的描述,建议您:

1长按住无线网络名称不松手-忘记,重新连接尝试

2手机设定静态IP尝试:设定-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关

3若问题依然存在,为了您手机恢复正常使用,建议您可以携带好购机发票、包修卡到当地三星服务中心,由工程师帮您检测,具体服务中心查询页面:http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

希望以上回答可以帮助到您,祝您生活愉快!

尊敬的三星用户,您好!

根据您的描述,建议您:

1检查无线路由器设置,DHCP功能是否开启,

2长按住网络名称-选择忘记

3重启手机,开启wlan,搜索wlan尝试,

4更换其他路由器尝试,

如果不能连接,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:

http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

希望以上信息可以帮助到您,祝您生活愉快!

若手机连接无线网络后无法上网,建议您首先检查其他设备连接该无线网络是否可以正常上网。若仅是您的设备不可以,建议:1使用自带浏览器登录网页,观察是否可以正常打开链接。2若是某个联网软件无法使用,建议检查是否设置了阻止个别应用程序使用WLAN的功能 。操作:设置-(更多连接设置)-流量监控-管理应用程序流量(限制应用程序流量)-查看不能上网的软件-勾选WLAN(注:部分型号支持管理应用程序流量功能)。3若浏览器和联网软件均无法使用,建议忘记网络重新连接尝试:下滑屏幕顶帘-长按WLAN图标进入WLAN设置界面-点住该无线网络名称-忘记(忘记网络/删除网络),然后重新搜索连接。4若无效,请将手机关机重启。5连接其他无线网络尝试。6若仍然无法使用无线网络上网,建议备份手机中数据(联系人、信息、等),将机器恢复出厂设置尝试。若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到三星服务中心由工程师进行检测。

亲, 如果你的三星手机没有连接wifi的话是不能设置路由器的,一般那个设置是你的wifi有网的,没有网一般打不开。但是你用网线把电脑和路由器连接就可以直接登陆路由器界面。还有一种可能就是你的路由器地址不对,你可以试试19216801