您好:
根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:
1首先在电脑中安装kies软件,安装kies软件时手机与电脑不能连接。kies软件的下载链接http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2关闭USB调试:设置-开发者选项-USB调试-关闭。
3若不能连接,请检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中WindowsMedia Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。
4断开手机与电脑的连接,打开Kies软件,点击工具-解决连接故障,重装驱动尝试。 5更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
6关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
7有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。
8若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址:
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星维修预约服务平台:wwwsamsungcomcn/pre-booking
您好:
根据您的描述,可能由于未安装驱动或者驱动损坏导致,请到三星官网下载安装KIES软件,KIES下载地址:http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
使用KIES连接电脑时不需要开启USB调试功能,将KIES软件安装至电脑后在手机待机状态直接与电脑相连,若连接失败可以通过KIES软件工具栏下点击连接问题诊断重新尝试。
注:若您电脑为XP系统需要升级SP3版本,安装Windows Media Player 11 以上版本,连接时请将杀毒软件防火墙关闭。(建议您使用Windows7操作系统)
7562I连接电脑方法:
http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=445632
欢迎您访问三星数字服务平台:http://supportsamsungcomcn/ask
额
三星SGH-F258
需要电脑显示内存卡内容
=======================
功能表-设定-话机设置-pc连接-大容量存储器
==============
就可以了
我开始也是这样
后来此操作就ok了
上一个老兄的回答很外行,一看就知道他没有用过三星的非智能手机。
对于三星手机大容量储存器指的是把手机当做读卡器读取手机内部的内存卡,而PCSTUDIO是他的专用软件,专门用于手机与电脑之间的文件传输等(也可以当作调制解调器使用上网)。
对于你的情况我做了一下简单的分析。
首先确认电脑中已经安装了手机驱动。
然后确认电脑中已经安装PCSTUDIO软件(可以从光盘中安装,或者上网下载),并且确保手机端也已经设置为调制解调器状态(例如三星sgh-d888)或者是与PCSTUDIO相适应的模式。
最后确认你的软件已经在电脑中生效,并且usb连接正常。
如果我所说的仍无法解决您的问题,你可以卸载后从新安装,如果仍然无法解决问题,对不起朋友,我也无能为力,因为我所能解决的问题就到这里。
如果有不懂或其他事情想要咨询可以随时联系我。
祝你好运。
拜拜。